topregal.com/deBewertungen:
1.226 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.149 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
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Einfach eine tolle Firma. Man bekommt etwas für sein Geld. Tolle Qualität , tolle Beratung - bester Support wenn doch mal was klemmt.
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WV
Wolfgang V.
Ostfildern
Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
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Der Zusteller hat nicht bis zur Haustüre geliefert , Bordsteinkante ist eine Straße weiter gestanden und meinte so er lässt die Palette hier stehen und fertig , und wollte auch die Leerpalette nicht mit nehmen und mir wie aber in Rechnung stellen , Paket mit Schrauben war aufgerissen und lag überall nur lose dabei fehlende schrauben ghabe ich besorgen und ersetzen müssen ...
Bin absolut nicht zufrieden für den Preis so en geschiss
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Bewertungen für topregal.com/de
FD
F D.
S
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung des Artikels ist unschlagbar
Preis / Leistung des Artikels ist Unschlagbar. Trotzdem gibt es ein paar Verbesserungsvorschläge an dem Produkt die ohne oder mit geringen Mehrkosten umsetzbar wären. Der Bestellablauf ist in Ordnung, könnte aber noch etwas verkürzt und vereinfacht werden. Ich denke allerdings dass dieser Prozess im Zusammenhang mit dem ausschließlichen Verkauf an Gewerbetreibende steht. Alles in allem aber trotzdem sehr zufrieden, die von mir vergebenen 4 Sterne haben eine Neigung in Richtung 5.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Es wäre schön wenn irgdenwo stehen würde das die Zollkosten zusätzlich kommen und nicht mit 0.00 CHF angeben
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12.04.2024
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super Informationsfluss
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10.04.2024
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Alles ok . Ich bin zufrieden . Danke
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10.04.2024
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06.04.2024
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Kompetente Ansprechpartner
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir würden es wieder kaufen
Uns wurde die alte Bedienungsanleitung geschickt. Die neue haben wir per Mail sofort erhalten. Doch die neue Bedienungsanleitung zeigt den Zusammenbau falsch.
1 Etikett für die Regalbelastung hat gefehlt, wurde aber anstandslos und sofort nachgeliefert.
Das montierte Palettenregal entspricht voll unseren Erwartungen und macht einen stabilen Eindruck. Wir würden es wieder kaufen.
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Antwort von topregal.com/de
12.04.2024
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre freundliche Bewertung und Sie trotz anfänglicher "Startschwierigkeiten" dennoch mit unserem Service und unserer Fachkompetenz zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt und freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
13.03.2024
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Hat alles gepasst!
>nur die Vorkassarechnung ist für uns nicht optimal
>schön wäre Zahlung mit Rechnung
Mfg R. Pohler
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Antwort von topregal.com/de
15.03.2024
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Den Kauf auf Rechnungen können wir für unsere österreichischen Kunden über unseren Partner bzw. Zahlungsdienstleister "Mondu" abwickeln. Sollten Sie daher den Kauf auf Rechnung für Ihre nächste Bestellung wünschen, so wählen Sie bitte entweder direkt die entsprechende Zahlungskondition über unseren Webshop oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, sodass wir die Anpassung entsprechend nachträglich vornehmen können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
13.03.2024
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Keine kauf auf Rechnung bei GmbH
Guter Service und Preise. Aber das man als GmbH nicht auf Rechnung kaufen kann, geht gar nicht. Obwohl wir schon mehrmals dort und hohen Summen bestellt haben, ist nur Vorkasse verfügbar.
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06.03.2024
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Ware kommt immer beschädigt an.
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Antwort von topregal.com/de
11.03.2024
Sehr geehrter TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Ware / unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Lieferungen und Produkte natürlich nicht immer beschädigt sind. Wir haben festgestellt, dass Ihre Bestellung bereits vor einem Monat erfolgte und uns bisher keine Reklamation oder ähnliche Rückmeldung vorliegt.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir jede einzelne Lieferung einer strengen Qualitätsprüfung unterziehen und fotografisch dokumentieren, sobald sie gepackt ist. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass sowohl Qualität als auch Quantität Ihren Erwartungen entsprechen. Sollte es dennoch vorkommen, dass unsere Ware während des Versandwegs beschädigt wird, sind wir in der Lage, dies beim Spediteur zu reklamieren, insbesondere wenn der Fehler auf dem Frachtbrief vermerkt ist.
Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der die Beanstandung prüfen wird und sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen wird.
Viele Grüße aus Filderstadt
Ihr TOPREGAL-Team
06.03.2024
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Top Service
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06.03.2024
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prompte Lieferung
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06.03.2024
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Lieferung Top - Kein EK auf Rechnung möglich
Lieferung Top, Ware entspricht den Erwartungen aber leider ist der EK nur per Vorkasse möglich.
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