Die gesamte Auftragabwicklung lief perfekt. Telefonische Nachfragen zu einzelnen Artikeln wurden durch kompetente Mitarbeiter freundlich beantwortet. Am bemerkenswertesten finde ich alledings die schnelle Lieferung und hohe Warenverfügbarkeit. In Zeiten von 'unterbrochenen Lieferketten' und 'Mangelwirtschaft' bei so manchem Mitbewerbern, ist Top-Regal hier eine echte positive Ausnahme. Preis/Leistung passen sowieso.
Folgende Mängel am Lagerregal:
....verzogene Ständer!
Nicht entgratet! Verletzungsgefahr!
Insgesamt eine dem Preis wenig angemessene Materialqualität!
Und: sehr schlechte Explosionszeichnungen! Kaum erkennbar! Jede 'IKEA- Bauanleitung' ist übersichtlicher und klarer erkennbar!
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03.04.2023
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Antwort von topregal.com
05.04.2023
Lieber Topregal-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es, perfekten Service für 100%ige Kundenzufriedenheit zu leisten.
Uns liegt keine Beanstandung Ihrerseits vor, die auf 3 Sterne zurückzuführen sind.
Gerne dürfen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzten, sollte es Unstimmigkeiten geben.
Nach Klärung freuen wir uns natürlich, wenn hier noch 1-2 Sterne dazu kommen.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Lagerregal und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr TOPREGAL-Team
Leider kein Kauf auf Rechnung Möglichgewesen. Ansonsten schnell und gut.
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15.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
Lieferung passt!!!
Regal Top!!!
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Antwort von topregal.com
09.03.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wie dies intern weiter und wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Regalen.
Ihr TOPREGAL-Team
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08.03.2023
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Antwort von topregal.com
05.04.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist nicht ersichtlich, wie sich Ihre 3-Sterne Bewertung zusammensetzt, da uns keine Reklamation oder Rückmeldung von Ihnen vorliegt.
Sollte es Ihrerseits eine Beanstandung geben, dürfen Sie diese gerne unserem Kundenservice mitteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TOPREGAL-Team
Bestellung, Einkauf und Bezahlung top, Anlieferung sehr mangelhaft
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Antwort von topregal.com
08.03.2023
Lieber TOPREGAL-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Kundenservice sind.
Entschuldigen Sie bitte, dass die Anlieferung durch die Spedition nicht einwandfrei verlaufen ist, dies ist sicherlich nicht in unserem Interesse.
Gerne können Sie uns hierzu nochmals ein Feedback geben.
Wir werden uns der Sache annehmen, um einen zukünftig reibungslosen Ablauf bei der Anlieferung zu gewährleisten.
Herzlichen Dank und viel Spaß mit Ihrem neuen Palettenregal.
Ihr TOPREGAL-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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