topregal.comBewertungen

Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir diese Zahlungsart aktuell nur noch eingeschränkt anbieten können z. B. für Behörden, Öffentliche Einrichtungen. Da auch diese über unseren Shop Bestellungen auslösen können, müssen wir dies im Check Out weiterhin anbieten. Die genauen Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen, finden Sie auch in unserem Shop im Bereich "Zahlungsmethoden". Der Versand ist bundesweit kostenlos, vorausgesetzt die Anlieferung kann standardmäßig per Sattelzug (40-Tonner) und Seitenentladung erfolgen. Da Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie für die Abladung kein geeignetes Abladegerät (z.B. Gabelstapler) oder eine Laderampe haben, zählte es zu unserem Service eine für Sie geeignete Ablademöglichkeit zu organisieren - in diesem Fall die Lieferung mit Ladebordwand. Die Kosten für die Lieferung mit einem kleinen LKW mit Hebebühne, welche die Spedition in Rechnung stellt, geben wir 1 zu 1 weiter. Wir wollten Sie mit unserem Service nicht verärgern, viel mehr dazu beitragen, dass die Abladung schnellstmöglich und unkompliziert vonstattengehen konnte. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude an dem neuen Reinigungsgerät. Ihr TOPREGAL-Team

Lieber TOPREGAL-Kunde, vielen Dank dafür, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Leider ist uns nicht ersichtlich, wie sich Ihre 2-Sterne Bewertung zusammensetzt, da uns keine Reklamation oder Rückmeldung von Ihnen vorliegt. Damit wir Sie als zufriedenen Kunden auch weiterhin begrüßen dürfen, melden Sie sich doch bitte bei unserem Verkaufsteam, damit wir Ihre Beanstandung schnellstmöglich lösen können. Sollte es sich um eine versehentlich erstellte Bewertung handeln, würden wir uns natürlich über eine Anpassung freuen. Diese können Sie vornehmen, indem Sie auf das Stiftsymbol bei Ihrer Bewertung klicken. Vielen Dank vorab und freundliche Grüße aus Filderstadt. Ihr TOPREGAL-Team

Lieber TOPREGAL-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bitten um Verständnis, dass uns die Spedition Sonderleistungen, wie eine Avisierung, Fixtermine oder auch Lieferungen mit Sondertransporten, in Rechnung stellt. Wir möchten uns jedoch nicht an diesen Leistungen bereichern und geben diese Kosten daher 1 zu 1 weiter. Natürlich ist es auch möglich auf diese Leistung zu verzichten, sofern die reibungslose Annahme der Ware durch unsere Kunden gewährleistet werden kann. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit dem Regal und unserem Kundenservice zufrieden sind und hoffen Sie auch weiter als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr TOPREGAL-Team

Lieber TOPREGAL-Kunde, vielen Dank für die Weiterempfehlung und Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viele Grüße Ihr TOPREGAL-Team