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Hansagarten24
Bewertungen:

70 Bewertungen in den letzten 12 Monaten298 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2015
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Hansagarten24 erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung waren in Ordnung. Die Qualität der Holzteile und die Passgenauigkeit auch. Nur diese Anleitung... Diese Teileliste mit den Seitenansichten war hilfreich (wenn auch viel zu klein), aber dieses Büchlein hatte kaum was mit dem haus zu tun. Bilder unscharf, zu klein und nichtssagend. Warum ist über der Tür ein 7 cm Spalt? Wie wird die Tür überhaupt montiert ? Wie wird genau die gewindestange montiert? Wir hätten uns da eine Schritt für Schritt Anleitung gewünscht. Das beigelegte war kaum brauchbar. Deswegen auch die Abwertung
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Bewertungen für Hansagarten24

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Relevanz
IG
Ilona G.
Lübbenau
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Gartenhauses dauerte wie veranschlagt 5 Wochen, was für uns okay war. Der Speditionsfahrer war sehr kompetent und brachte am Anliefertag alles an den vereinbarten Ablageort.Das gelieferte Holz zum Aufbau war fast ausschließlich super. Klar gab es auch Bretter mit Rissen, aber diese waren nicht schlimm. Die Aufbauanleitung war nicht ganz so gut, da könnte man noch nachbessern. Wenn man sich aber zur Anleitung auch noch einige Videos auf Youtube von Hansagarten24 anschaut, dann hat mein eine gute Hilfe. Als Laie braucht man halt mehr Zeit, aber man bekommt es super hin. Man muss manchmal etwas suchen, aber man findet fast alle Infos für einen richtigen Aufbau. Es hat an nichts gefehlt, alle Teile waren da. Wir hatten auch das Farben- und Wachspaket. Die Anzahl der Imprägnierung war nicht ausreichend, da haben wir noch zukaufen müssen. Die Farbanstriche mussten wir 3x wiederholen, aber dann sah es sehr gut aus.Uns gefallen die Farbe. Hatte man zur Lieferung oder zur Verarbeitung fragen bekam sehr schnell eine Antwort vom Kundenservice, danke an Herrn Schneider. Es lief alles zuverlässig und wir wurden nicht enttäuscht. Wir können Hansagarten24 empfehlen.
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Antwort von Hansagarten24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
RL
Ronny L.
Kamenz
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei Hansgarten24 erhält man eine sehr große Auswahl an Gartenhäusern. Da wir genau wussten welche Größe wir benötigen wurden wir schnell fündig und sind mit dem "Model Super Eva E" absolut zufrieden. Bei der Holzqualität, Maßhaltigkeit, Türen und Fenster ist alles sehr solide. Das Gartenhaus war sehr gut verpackt und wurde sehr ordentlich angeliefert. Die Sortierung der Einzelteile ist in der Beschreibung recht gut geschildert. Beim Aufbau müssen wir die sehr einfach gehaltene Aufbauanleitung bemängeln, auch das Aufbauvideo auf YuoTube (gerade bei Verschraubungen der ersten Balkenlage) Einbau Fenster und Türen nicht sehr hilfreich. Schöner wäre gewesen die erste Lage Wände besser zu erklären, wohin welche Schrauben. Nach Fertigstellung sind wir mit dem Haus sehr zufrieden und optisch im Garten ein echter "Hingucker". Vielen Dank für die gute Abwicklung.
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Antwort von Hansagarten24
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
KK
Karin K.
Meissen
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super kompetente und freundliche Beratung beim Kauf unseres Gartenhauses durch Herrn Julian Seidel. Er war jederzeit für uns ansprechbar und hatte immer eine Lösung parat. Ausserdem möchten wir uns beim Fahrer bedanken, der mit großem Engagement den Transport zu unserem Garten gemeistert hat. Ganz toll und gewissenhaft haben auch die Monteure aus Estland ihre Arbeit gemacht. Alles zusammen konnte nicht besser organisiert werden. Wir sind total glücklich.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von der Angebots-, über die Bestellphase, bis hin zur Auslieferung hat Herr Seidel eine top Begleitung sichergestellt. Der mitgebuchte Aufbauservice war dann auch noch wirklich hervorragend. Eine Empfehlung.
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Antwort von Hansagarten24
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht ohne Christopher Schneider 🫶🏽

Guten Morgen, ich habe lange nach Alternativen wohnmöglichkeiten gesucht und bin dann auf Hansagarten24 gestoßen. Da ich nicht unbedingt die online Bestellerin bin, das bei manchen Dingen aber nun mal so ist, sah ich dass ich gar nicht weit weg wohne. So kam dann auch der erste Kontakt mit Herrn Christopher Schneider Zustand. Und was soll ich sagen, wäre er nicht gewesen der für mich alles aber auch wirklich ALLES geregelt hat, wäre ich aufgeschmissen gewesen. Ich traf ihn dann auch persönlich in der Ausstellung Pfalzfeld, die sehr hilfreich sein kann, wenn man keine genauen Vorstellungen hat oder um zu sehen was alles möglich ist oder auch um zu fühlen, riechen. (Der Holz Duft ist atemberaubend) Die Beratung, komplette Betreuung/ Begleitung, all meine extra Wünsche (und das waren nicht wenige!) wurden mit umgesetzt, Herr Schneider war immer erreichbar und wenn das mal nicht der Fall war, hat er immer zurück gerufen! Er hat mich sozusagen von Planung bis zum tatsächlichen drin wohnen immer telefonisch begleitet. Also nie ohne Christopher Schneider! So nun habe ich genug über die Betreuung geschwärmt. Die Lieferung durch die Spedition WLS Ichtershausen war der absolute Hammer! So ein netter, unkomplizierter Fahrer(ich weiß leider seinen Namen nicht mehr), für den es keine Hindernisse sondern nur Lösungen gab! Top! Nun zur Aufbauanleitung! Wenn das jemand noch nicht gemacht hat oder meint Ikea wäre kompliziert, vergisst es. Selbst zwei Schreiner hatten ihre Probleme! Das könnte so einfach gestaltet sein, ist aber echt kompliziert. Wenn man es mal verstanden hat, ist es auch möglich das Haus selbst aufzubauen. Über die Qualität kann ich noch nicht viel sagen, da ich erst seit ca einem Monat drin wohne. Werde ich, wenn möglich, nachholen.
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Antwort von Hansagarten24
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und sind dankbar für Ihr positives Feedback. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gute Beratung der Kundenbetreuung von Herr Julian Seidel ,so konnte ich entscheiden, welches Haus wir nehmen sollten. Über die Einzelheiten konnten wie öfters sprechen. Sehr gute Betreuung
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Antwort von Hansagarten24
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sonderwünsche

Auf unsere Sonderwünsche wurde sehr professionell eingegangen, Herr Seidel war jederzeit ein kompetenter und angenehmer Ansprechpartner
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Antwort von Hansagarten24
01.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Hütte ist super. Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Beratung durch Herrn Seidel war herforragend! Er hat schnell und kompetent alle Fragen beantwortet. Wenn man zum ersten Mal eine Hütte aufbaut, gibt es doch einige Stellen die nicht 100% aus der Anleitung ersichtlich sind. Da muss man etwas googeln bzw. ausprobieren. Ich würde die Hütte wieder kaufen!
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Antwort von Hansagarten24
10.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben für unseren Friedhof ein neues Gerätehaus gesucht. In der Entscheidungsfindung hat Herr Schneider sehr geholfen. Dank der sehr fachlich kompetenten Unterstützung durch Herrn Schneider konnte der Wunsch nach einem neuen Gerätehause umgesetzt werden. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und die Kommunikation mit Herrn Schneider. Auch "noch so dumme" Fragen wurden stets zuvorkommend und professionell beantwortet. Herr Schneider stand immer mit Rat und Tat zur Seite. Die Lieferung wurde von einem Spediteur durchgeführt. Sie war komplett und ordentlich verpackt. Ein tolles Gerätehaus, dass uns schon jetzt viel Freude bereitet. Danke an das Team von Hansagarten24 für die Beratung und Betreuung, insb. an Herrn Schneider.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
mann erinnert sich ja nur an das was schief gelaufen ist nur leider ist da nix das gute ist schnell gesagt von der bestellung bis zur lieferung wurde ich sehr gut betreut auch als die lieferung terminiert werden muste hatte ich in Julian Seidel immer einen ansprechpartner.erstaunt war ich das selbst nach der lieferung ein anruf erfolgte ob alles geklappt hat die ware in ordnung sei tips zur lagerung und zum aufbau erhielt.ich bin mir sicher das wen noch was schief geht ich Julian Seidel anrufen kan und das schiefe gerade gerückt wird. immer wieder gern Bilder werden folgen. MfG Danielczik
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hansa Gartenhaus alles super gelaufen

Die seeeeehhhhhhrrrr lange Wartezeit hat sich gelohnt. Die Wartezeit auch deshalb weil wir das Haus nicht von der Stange genommen, sondern individuell anfertigen lassen haben. Die Persönliche Betreuung durch Herrn Schneider war sehr gut. Das Haus relativ schnell aufgebaut. Etwas tricky die Schiebetüren zur Terrasse. Die Anleitung dafür nicht 100%tig verständlich. Wer handwerklich nicht so gut bestückt ist, sollte unbedingt den Aufbauservice nutzen. Das Geld ist gut angelegt, das Haus schnell aufgebaut, hoffe ich ;) und es gibt eine Gewährleistung.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und klare Kommunikation Umsetzungsteam von außerhalb war zu schwach besetzt - nicht alles erledigt
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Es geht auch Individuell :-)

Wir haben uns ein individualisiertes Gartenhaus gesucht und dank sehr kompetenter Unterstützung durch Herrn Schneider und die Kollegen "im Hintergrund" auch nach unseren Wünschen umsetzen können. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement und die Kommunikation mit Herrn Schneider. Auch "noch so doofe" Fragen wurden besonders bei der Montage stets zuvorkommend und professionell beantwortet.
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Antwort von Hansagarten24
10.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat der auch während der Bauphase persönliche und die kompetente "Begleitung" vor und während der Bauphase mehr wie imponiert. Die Firma war für mich jederzeit telefonisch erreichbar und hat den Aufbau bis zum Schluss begleitet.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
KK
Karin K.
Meissen
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung, schnelle Informationen,toller Mitarbeiter (Herr Seidel), wenn nächstes Jahr die Lieferung und der Aufbau auch so klappen, gibt es überhaupt nichts zu bemängeln. Vielen Dank.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute und freundliche Beratung trotz mehrfachen Änderungswünschen durch Herrn Seidel. Der geplante Produktions und Lieferzeitraum wurde wie besprochen eingehalten.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Sehr schönes Bild. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hansagartenhaus Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Zusammenarbeit

Von der Planung bis zum aufgebauten Objekt eine super Zusammenarbeit. Immer bereit jedes Problem so schnell wie möglich zu lösen.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Äußerst zuverlässig, freundlich und zuvorkommend. So wünscht man sich einen kompetenten Geschäftspartner.
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagartenhaus Team.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Servus, wir wurden bei Hansagarten24 auf der Suche nach einem stabilen, auf unserer Zwecke angepassten Holzgartenhaus, in dem auch Aufenthalt, aufrechtes Stehen und Arbeiten angenehm ist, fündig. Dank der guten, persönlichen Beratung durch Herrn Schneider und überzeugender Ausstellung in Pfalzfeld haben wir eine Variante "Nora" bestellt. Die Lieferzeit war für eine Bestellfertigung erfreulich kurz und der Bausatz kam mit Sattelzug wohlbehalten, vollständig und gut verpackt an. Leider konnten wir erst sehr viel später als geplant mit dem Aufbau beginnen, was einen Lagerplatz ohne aufsteigende Feuchtigkeit voraussetzt, da die Lieferung eine Schrumpfhaube hat . Alle Teile waren präzise gefertigt und ausreichend Montagematerial mitgeliefert. Ein einziger Balken hatte etwas geschüsselt, was beim Aufbau kein Problem darstellte. Insgesamt macht das Gartenhaus einen vergleichsweise wertigen und haltbaren Eindruck. Die Aufbauanleitung ist für handwerklich einigermaßen versierte Heimwerker gut verständlich, lediglich die der Schiebtür könnte etwas detaillierter sein. Für Fragen stand Herr Schneider kurzfristig und zuverlässig zur Verfügung. Klare Empfehlung für Gartenhäuser von HansaGarten 24!
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Antwort von Hansagarten24
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Trotz etwaiger Schwierigkeiten, die Sie möglicherweise während des Aufbaus erlebt haben, möchten wir sicherstellen, dass Sie nun Ihr Gartenhaus in vollen Zügen genießen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Hansagarten 24 eine super Empfehlung in jeder Hinsicht.

Wir möchten uns bei Herrn Christopher Schneider, Hansagarten 24, für die überaus sympathische , freundliche und ausführliche Beratung hinsichtlich der Art des Gartenhauses, der Qualität, Stärke des Holzes, Lieferung und Aufbau, sowie über die verschiedensten Möglichkeiten (Dämmung, Anstrich) und reibungslose Abwicklung bezüglich unseres Gartenhauses Modern Nora recht herzlich bedanken und Herrn Christopher Schneider ein großes Lob aussprechen. Herr Schneider stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, war immer erreichbar und wenn mal nicht, so wurde von ihm zeitnah zurückgerufen. Die Lieferung des Gartenhauses (Holzteile) und auch die Montage wurde mit großer Sorgfalt durchgeführt. Wir haben es nicht bereut, nach Pfalzfeld zu Hansagarten 24 gefahren zu sein. Hansagarten 24 werden wir jederzeit weiter empfehlen.
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Antwort von Hansagarten24
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team