Frau Reichmann ist eine sehr hilfsbereite, freundliche und vor allem fachkundige Expertin in Vogel Fragen, bei mir mit Kanarien, die mit sehr viel Hingabe für Qualität der ausgewählten Produkte, sowie praktische Erfahrungswerten zum Thema Vogel punktet, was man speziell in den rein handwerklich mit viel Liebe gestalteten Produkten wie Spielzeug aus Naturmaterialen, überhaupt Bio Waren für den Vogelfreund, wie Vogel Wiesen, Knabberzeug, Brutplatz und Pflege, etc. feststellen kann. Erfahrungen, die die Mainstream Literatur im Bereich Ornithologie einfach nicht thematisiert. Wenn man Fragen zu den Produkten hat, oder im besonderen zu deinem gefiederten Haustier, wie bei mir ein Kanarien Weibchen, kann man Sie telefonisch kontaktieren und Sie steht mit Rat und viel Herzensgüte an der Seite des Tierfreundes, um zu helfen und Ratschläge zu geben, die einem wirklich weiter helfen. Alleine das Biofutter, aus ausgewählten Saaten aus eigener Produktion, zeigt bereits in erschreckender Weise den Unterschied zwischen gesundem, artgerechten Futter und dem zuckerhaltigem, in Billig Produktion, sehr bunten hergestellten Industrieware. Wer seinen Vogel liebt, gibt ihm gesundes Futter. Ich jedenfalls werde zukünftig nur noch in der Körnerbude mein Kanarienfutter bestellen; auch werde ich sämtliche Industriewaren, wie Plastik Stangen, Spiegel, Plastik Futterplätze, etc. aus dem Käfig entfernen, weil diese nicht artgerecht sind und diese gegen handwerklich hergestellten, pädagogisch wertvollen Spielzeug aus artgerechten Biohölzern, die es in der Körnerbude zu bestellen gibt, austauschen. Ich kann die Körnerbude nur jedem Vogelfreund ans Herz legen, der mehr für seinen gefiederten Freund tun will, als Billigschrott der Industrie aus dem Discounter Supermarkt in den Vogel Käfig zu stopfen.
Pro:
-gesundes Futter
-Futter gut in Papier verpackt
-gute Ergänzungsfuttermittel
Contra:
-häufige Probleme beim bestellen:
-einmal konnte ich nur auf meinem PC bestellen (jegliche Kreditkarten haben
auf dem iPad nicht funktioniert)
-ein paar andere male wurde American Express nicht akzeptiert
-der Preis ist bei bestimmten Produkten doch sehr teuer
-Kilopreis wird erst günstiger bei höheren Mengen
-man kann ein Produkt nicht 2 mal in den Warenkorb tun
- bei Mengen eingeschränkt z.B. 3 kg Futter nicht möglich (2kg+1kg auch nicht möglich, da man nur einmal dass selbe Produkt in den Warenkorb tun kann; würde sich wahrscheinlich auch mit dem Mengenrabatt stechen)
-Versandkostenfrei erst ab 50 Euro bestellwert
Tolle Ware und bisher war ich zufrieden mit dem Shop. Aber jetzt wollte ich drei Artikel retournieren und bekomme einfach keine Antwort vom Shop. Auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht. Ich habe das Recht auf einen Widerruf und dieser wird mir nicht gewährt.
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Antwort von körnerbude.de
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für das positive Feedback zu unserer Ware bedanken und freuen uns, dass Sie bislang zufrieden mit unserem Shop waren. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie auch weiterhin positive Erfahrungen mit uns machen.
Zu Ihrer Sorge bezüglich der Retournierung der drei Artikel möchten wir Ihnen versichern, dass wir uns selbstverständlich die Zeit genommen haben, auf Ihre E-Mail zu antworten. Leider haben wir feststellen müssen, dass unsere Antworten aufgrund eines technischen Problems Ihrer Mailadresse betreffend als Fehlermeldungen an uns zurückgesendet wurden, wodurch eine erfolgreiche Kommunikation bisher nicht möglich war. Für diese technischen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich des Widerrufsrechts sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass Ihnen dieses Recht selbstverständlich zusteht. Um die Angelegenheit schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, stehen wir Ihnen neben der E-Mail-Kommunikation auch jederzeit telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 03643 8111111, wo wir Ihnen gerne weiterhelfen und die notwendigen Schritte für die Retournierung der Artikel mit Ihnen besprechen.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen für die entstandene Situation entgegenkommen. Bitte kontaktieren Sie uns auf dem von Ihnen bevorzugten Weg, damit wir eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden können.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment...
Vor allem was Zimmervoegel betrifft, Qualität gut. WILDVOGEL, ist erst im Test!
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit allen. Und den Spatzen und Amseln schmeckt es.
Am 30.12.23 bestellt und bis 07.01.24 noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Das ist unverständlich. Auch wenn das Geschäft bis 03.01. als geschlossen gekennzeichnet war. Die Abarbeit der Bestellung dauert einfach zu lange!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich liebe es einfach, was für eine gute Qualität das Futter hat. Ich habe schon ewig nach etwas gesucht, was keine schädliche Zusammensetzung hat (ohne Zucker z.B. oder iwelchen Ölen). Meine zwei Kathis lieben das Kornfutter von euch. Ich hatte auch bis jetzt noch nie Problem mit der Bestellung und der Lieferung. Ich würde mir zwar, wünschen dass Coupons kombinierbar wären, aber das ruiniert mir das jetzt nicht.
Macht einfach so weiter, ich werde auf jeden Fall weiterhin von euch bestellen. VG
In der Körnerbude bestelle ich hauptsächlich wegen der Wellensittich-Futtermischungen. Hier gibt es viel Auswahl für alle Lebenslagen, Wehwehchen und vieles mehr. Leider hat mir bei dieser Lieferung die Kolbenhirse überhaupt nicht gefallen. Es sollte gelbe Hirse sein, aber sie war rot/braun/schwarz. Da die Ernte wegen der Hitzewelle(n) im Allgemeinen wohl nicht gut ausgefallen ist, kann man da wohl auch nichts machen. Ausserdem habe ich feste und lockere Kolbenhirse gemischt erhalten, was ebenfalls nicht auf der Website beschrieben stand. Hätte es besser gefunden, wenn man so etwas ehrlich kommunizieren würde, z. B. in der Bestellmaske des Onlineshops.
Für alles andere aber ansonsten gerne wieder.
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30.08.2023
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Gute Auswahl und schnelle Lieferung!
Allerdings gibt es Spielzeug die ich meinen wellensittiche nicht geben würde, weil die stricke viel zu sehr Ausfransen und ich habe Angst dass sie daran ersticken könnten!
Ansonsten bin ich zufrieden mit Körnerbude! 👍👍
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Probierpaket Wellensittiche
Habe das erste mal bei der Körnerbude das Probierpaket für meine Wellensittiche bestellt und ich bin super zufrieden. Schon allein beim Öffnen der Verpackung riecht alles sehr frisch und nach Kräutern. Meine beiden haben sich sofort drauf gestürzt und gefuttert. Lieferung war auch recht schnell da. Werde bestimmt wieder bestellen.
Schneller Lieferung.
Optisch sieht es für mich gleich aus ( ich habe das 250 Gramm Angebot der 4 verschiedenen Futtersorten bestellt.)
Meine kleinen verwöhnten Wellis benötigen immer sehr viel Zeit bei einer Futterumstellung, so dass ich noch nicht erkennen kann was sie am liebsten mögen.
Super Grünpflanzen für Wellensittiche!
Toll verpackt und auch nicht trocken.
Leider ist die Kamille fast nicht mehr zu gebrauchen, was wohl eher auf den schlechten Umgang bei DHL zurückzuführen ist.
Die Saaten wie immer in sehr guter Qualität!
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02.09.2023
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Das Futter hat meinen Wellis gleich geschmeckt, und die sind sehr verwöhnt. Das Spielzeug/Weidenbälle wurden auch gleich angenommen. Und der Versand ging schnell und unkompliziert. Echt toll!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Name Körnerbude ist gut aber die Preise für das Futter sind nicht billig. Vielleicht könnte man das so machen das man bei einem höheren Bestellwert keine Versandkosten bezahlen muß.
Das Futter ist echt Top, allerdings gibt es manchmal etwas Staub ( denke Chargen bedingt) im Futter. Aber sonst ist es wirklich spitze und Werd auch immer wieder da kaufen 👍
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