Wir verwenden dieses Nahrungsergänzungsmittel auf Empfehlung der Tierärztin für unsere Katze. Mit fast 17 Jahren ist sie immer noch fit.
Einfache Bestellung, schneller Versand. Gerne immer wieder.
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
Ein Artikel von mehreren bestellten war nicht lieferbar obwohl auf der website als vorrätig angegeben.Bestellung wurde kommentarlos zurück gehalten. Erst auf Nachfrage erfuhr ich davon.....
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Antwort von fuetternundfit.de
vor 19 Stunden
Hallo liebe Kundin, wir bitten um Entschuldigung für die holprige Bearbeitung.
Wir geben alles daran, dass es nicht mehr dazu kommt.
Ihr fuetternundfit - Team
Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferung über die Oster - Feiertage und beachten Sie bitte, dass wir Sie rechtzeitig informiert haben.
Ihr fuetternundfit - Team
25.02.2024
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Für das Futter zu teuer
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Antwort von fuetternundfit.de
14.03.2024
Hallo lieber Kunde. Wenn Sie die Preise vergleichen, sehen Sie, dass wir nicht zu teuer sind. Unsere Preise sind online alle genau deklariert, sodass Sie beim Bestellvorgang über den Preis der Produkte informiert sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
Schnelle Lieferung.
Leider wird aber weder das Fettfutter, noch das Streufutter, von den Wildvögeln gut angenommen. Auch fehlen die Erdnüsse, wenn nur sehr gering vorhanden. Es liegt somit alles auf dem Boden.
Preislich unschlagbar, aber leider dauerte der Versand viel länger als angegeben. Deshalb wurden die letzten beiden Bestellungen storniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass sich der Versand etwas verzögert hat. Leider kann es bei Bestellungen um Weihnachten und dem Jahreswechsel immer zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten immer wieder daran, den Ablauf weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
12.01.2024
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Lieferung hat SEHR LANGE gedauert!
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Antwort von fuetternundfit.de
18.01.2024
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass Sie am Wochenende bestellt haben und dann der Jahreswechsel kam. Dadurch ist eine sehr lange Wartezeit entstanden.
Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
01.01.2024
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach Vorkasse nicht vorrätig
Bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware war dann nach Zahlungseingang nicht vorrätig, obwohl bei Bestellung mit 1-4 Tagen Lieferzeit angegeben.
Immerhin wurde ich direkt per Mail über die Verzögerung informiert und die Kommunikation ging immer zügig. Die Lieferung war aber dann erst 11 Tage nach Bestellung da, was ungünstig war, da wir die Produkte zeitnah benötigt hatten.
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
15.12.2023
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Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert, allerdings war die Verpackung so groß gewählt, dass das Päckchen nicht in den Briefkasten passte und deshalb erst am nächsten Tag in einer Postfiliale abgeholt werden musste. Erstaunt hat mich auch, ein fürs Ausland hergestelltes Produkt zu erhalten. Die Gebrauchsanweisung hätte ich in dem Fall in Deutsch beigelegt…
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Antwort von fuetternundfit.de
15.12.2023
Hallo liebe Kundin, wir bieten den Versand lediglich als Paketversand an um die Ware versichern zu können. Das Produkt, welches Sie bestellt haben, wird im Ausland hergestellt, daher ist die Bezeichnung etc, wie auch in unserem Shop dargestelllt, auf englisch. Leider steht uns da keine andere Gebrauchsanweisung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
01.06.2023
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Wiederholt späte Info zu Lieferverzug
Nach einer Woche erst die Info, das sich die Lieferung verzögert. An diesem Tag dann erst bei einem anderen Anbieter bestelltes gleiches Produkt kam immer noch zwei Tage früher an… und das lief nicht das erste Mal so. In Zukunft bestelle ich lieber woanders
Wenn ich etwas bestelle, möchte ich eine zeitnahe Lieferung. Am Wochenende bestellt, am Dienstag! Email, dass sich die Lieferung verzögert. Lieferung in der Woche darauf und das benötigte Teil inzwischen woanders besorgt.
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
13.10.2023
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Das Futter war nicht vorrätig, wurde aber erst auf Nachfrage mitgeteilt
Das Futter war nicht vorrätig und das habe ich erst auf Nachfrage erfahren. Die Mails waren aber freundlich und ich bekam das Angebot, vom Kauf zurückzutreten. Das habe ich dann auch gemacht
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass wir nicht sofort versenden konnten. Informiert haben wir Sie per E-Mail über den Lieferverzug, eventuell ist dieser im Spam - Ordner abgelegt worden. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
07.10.2023
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Ware nicht lieferbar, erst auf meine Nachfrage bekam ich eine Mitteilung, dass die Lieferung sich verzögert. Bestellung wurde von mir storniert
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Antwort von fuetternundfit.de
10.10.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, dass es nicht mehr vorkommt. Freundliche Grüße Ihr fuetternundfit - Team
05.11.2023
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Geben falsche Lieferzeiten an
Geben Lieferzeiten an, die sie nicht einhalten weil Sie die Ware nicht lagernd haben. Wenigstens die Rückabwicklung hat funktioniert.
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Antwort von fuetternundfit.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer Bestellung zur Verzögerung gekommen ist. Viele Grüße Ihr fuetternundfit - Team
Dieses Mal hat es von der Bestellung bis zum Versand der Ware extrem lange gedauert. Sonst ging das immer sehr schnell.
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11.12.2023
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Wir haben für unseren Hund Medikamente bestellt, auf die wir...3 Wochen gewartet haben.
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Antwort von fuetternundfit.de
18.12.2023
Liebe Kundin, wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass wir nicht wie gewohnt liefern konnten. Leider konnten wir nicht mehr machen, als Sie über den Lieferverzug zu informieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
19.06.2023
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Das Dauert immer richtig lange bis da was versendet wird und verzögert sich
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Antwort von fuetternundfit.de
15.09.2023
Lieber Kunde, bitte beachten Sie, dass wir immer innerhalb der angegebenen Zeit versandt haben. Wenn es mal nicht geklappt hat, wurden Sie informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr fuetternundfit - Team
21.08.2023
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