Sehr professionell aufgemachter Onlineshop; ausführliche Beschreibung aller Artikel mit Links zu den Herstellern und aussagekräftige Fotos. Schnelle Lieferung. Ordentliche Verpackung mit süßem Goodie. Bei Bedarf werde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen und kann eine volle Empfehlung aussprechen.
Die Nadeln sind prima!!!
Aber ein Karton als Verpackung?
Nadeln in der Originalverpackung hätten in den Briefkasten gepasst… so kamen sie Samstag nicht an, Autofahrt zur Post(Parkgebühr 1€) viel Zeit und die Nadeln für die Jacke am Wochenende nicht zur Verfügung.
Bin sicher, sowas lässt sich umgehend abstellen.
Ich würde aber wieder hier bestellen und drauf bauen, dass ehrliche Kritik gelesen wird😉
LG R.
Wolle o.k. Aber die Beschreibung der Farbe ist falsch. Es handelt sich nicht um den Farbton Aubergine, was leider zu einem Fehlkauf geführt hat.
Hier wäre eine Ergänzung durch die Verkäuferin angebracht gewesen.
Sehr schade, denn die Qualität des Garns ist gut. Auch die Versandkosten finde ich mit 4,90€ deutlich überteuert. Das Garn wurde in einem einfachen maxi- Briefumschlag mit 2,75 € frankiert versendet.
Bestellungen werden umgehend bearbeitet und geliefert. Zum Bestellmodus merke ich an, dass bei geringen Lagerbeständen rechtzeitig ein Hinweis erfolgen sollte und nicht erst beim Bezahlvorgang. Die Menge der Wolle ist doch nicht willkürlich gewählt sondern projektbezogen. Es nutzt mir nichts erst zu so einem späten Zeitpunkt aufgefordert zu werden die Menge zu reduzieren. Dieser Hinweis muss zu Beginn der Bestellung erfolgen und auch Angaben über die Menge, die noch zur Verfügung steht. Ich habe es getan und es war immernoch nicht ausreichend, Also zurück und alternativ etwas suchen,
Bestellung und Lieferung haben bestens geklappt. Von der Merinowolle bin ich sehr enttäuscht. Sie gibt ein ungleichmäßiges Maschenbild, lässt sich schwer verstricken und noch schlechter vernähen. Sorry, aber nie wieder!
Die Nadeln sind prima!!!
Aber ein Karton als Verpackung?
Nadeln in der Originalverpackung hätten in den Briefkasten gepasst… so kamen sie Samstag nicht an, Autofahrt zur Post(Parkgebühr 1€) viel Zeit und die Nadeln für die Jacke am Wochenende nicht zur Verfügung.
Bin sicher, sowas lässt sich umgehend abstellen.
Ich würde aber wieder hier bestellen und drauf bauen, dass ehrliche Kritik gelesen wird😉
LG R.
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Antwort von heikes-handgewebtes.de/shop
20.10.2022
Es tut mir sehr leid, dass Sie extra zur Post mussten "nur" für Stricknadeln. Selbstverständlich versuche ich ständig meine Umverpackungen anzupassen und zu optimieren. Da ich meine Ware fast ausschließlich via DHL versende und auch Ihre Nadeln empfindlich sind, habe ich mich für eine größere Umverpackung entschieden, damit Ihre Stricknadeln auf dem Transport auf keinen Fall beschädigt werden. Hierfür bitte ich um Verständnis.
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