Bewertungen für hurtigruten.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 165 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hurtigruten.de schon 573 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
17.02.2019
Einzig negativ in Erinnerung waren die sehr lauten Geräusche und deutlichen Vibrationen im hinteren Schiffsbereich und im Speisesaal bei An- und Ablegemanövern des Schiffes und zum Teil bei Liegezeiten in den Häfen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
16.02.2019
Es war eine unvergessliche Reise. Gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
16.02.2019
We really did enjoy the whole journey on board of the MS Vesterålen. Crew and staff were very professional and friendly. Touristic trips are in general too expensive, so we explored ports like Trondheim, Bodø, Tromsø, Svolvær etc. on our own. All in all we would travel with Hurtigruten again and recommend it to our friends.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
16.02.2019
Einfach klasse, klassisch & wie immer ...EINMALIG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
15.02.2019
Die Reise war für mich und meine Frau ein sehr schönes Erlebnis. Sehr zufrieden sind wir mit dem perfekten Service auf dem Schiff. Wir werden
ganz sicher demnächst eine Sommerreise bei Hurtigruten buchen. Darauf
freuen wir uns schon jetzt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
13.02.2019
Wir erlebten eine wundervolle Reise über 12 Tage mit mehr oder weniger Seegang, sehr hochwertigen Speisen und unvergesslichen Ausflügen. Wir lernten sehr viel über das Leben oberhalb des Polarkreises kennen, sahen Polarlichter und genossen norw. Gastfreundlichkeit.
Ärgerlich nur, dass die Husky-Tour in Tromsö in englisch ablief, obwohl der Ausflug mit deutscher Flagge gekennzeichnet war.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
10.02.2019
Da wir vor 5 Jahren schon mal auf der MS Nordkapp waren, haben wir einen Vergleich. Im Panoramadeck herrschte seinerseits Ruhe und auch die Beleuchtung was sehr knapp. Au der Trollfjord wurde sich leider laut unterhalten, Sport auf dem Tablet mit Kommentator verfolgt, den meisten Passagieren waren Ihre Smartphones wichtiger als die schöne Aussicht. (Viele saßen in der ersten Reihe)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
10.02.2019
Vor allem das gesamte Personal war Klasse., von den Zimmerdamen bis zum Restaurantpersonal und Erste Hilfe. Trotzdem wäre es gut, wenn bei über 400 Passagieren ein Arzt an Bord wäre (wir wissen, daß es ein Kostenproblem für Hurtigruten darstellt).
Trotzdem Danke und alles Gute
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
09.02.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
09.02.2019
Wir haben die Reise sehr genossen. Die Betreuung durch das Expeditionsteam war optimal und sehr freundlich. Die Informationsveranstaltungen waren top und auch sehr, sehr gut vorgetragen (Jan). Das Essen war super und auch die Menüs an einigen Abenden waren super, insbesondere weil sie auch den jeweiligen Küstenabschnitten entsprachen. Evtl. hätte noch ein Alternativmenü angeboten werden müssen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
09.02.2019
Absolut unbeschreiblich

Das Essen ließ jedoch in der zweiten Woche nach dem Wechsel des Kochs nach.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
07.02.2019
Kundenservice haben wir ausreichend bewertet, da der Service im Restaurant, insbesondere des Oberkellners und seiner männlichen Mitarbeiter, mangelhaft war. Die Küche war hervorragend; für Vegetarier noch ausbaufähig. Das Expeditionsteam war hervorragend (würde 5 Sterne erhalten) und ein Grund, wieder auf dieses Schiff zu kommen. Der Fragebogen sollte mehr ins Detail gehen. Ware, Lieferung?
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Es ist immer wieder ein Vergnügen an Bord zu sein und die Fahrt genießen zu dürfen. Die Lofoten ist ein Schiff zum wohlfühlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
Unser zweiter Besuch auf dem Schiff war super.
Wir kommen wieder nach dem Werftaufenthalt.
Bitte behalten sie auch nach dem Umbau das persönliche Flair.
Gruß Redelf Jacobi. Celle
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
02.02.2019
Dies war unsere zweite Reise mit der MS-Nordkap, diesmal im Winter.
Herrliche Natur, gerade bei Eis und Schnee. Unvergessen das Himmelsschauspiel des Nordlichtes. Die Crew der MS-Nordkap aufmerksam und zuvorkommend. Die Küche gut, aber auf unsere Reise im August 2017, war die Küche exzellent. Dies schreibe ich als ausgebildeter Koch, mit jahrelanger tätigkeit in der Gastronomie.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
30.01.2019
Sehr empfehlenswert und alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
29.01.2019
Getränk am Polarkreis ungenießbar - lauwarmes rosa Waser. Gekochtes Gemüse sehr hart. Gurte in den Ausflugsbussen beim Anlegen im Dunkeln nicht anlegbar. Endabrechnung an der Rezeption: 1. Versuch schnell aber ohne Beleg, 2. Versuch : Beleg nach langer Wartezeit , Bergen: Bezahlter Bus zum Bahnhof fuhr nicht vor 8 Uhr -Nebensaison -. das Hotelpersonal klärte uns auf und bestellte uns ein Taxi.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
28.01.2019
Eine wunderschöne Reise; jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
26.01.2019
professionelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
25.01.2019
Erlebnisreiche Reise mit tollem Service, sehr nettem zuvorkommenden Personal, Rundum-Betreuung durch das Expeditionsteam, gutem Essen und guter Schiffs- und Kabinenausstattung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
20.01.2019
sehr freundlicher Umgang, komplikationslose Vermittlung
ein zweites Angebot zum Abendmenü ohne Fisch wäre sinnvoll
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.01.2019
Liebes Team.
Zu obigen Fragen kann ich nicht wirklich antworten. Wir hatten eine sehr erholsame Reise und bedanken uns beim gesamten Team für zuvorkommenden Service und sicheres Fahren ( trotz Sturm ) . Wir empfehlen euch weiter.als kleine Anmerkung: Weihnachten wäre etwas weihnachtliche Musik in der Bar schön gewesen und Silvester hätte etwas Tanzmusik alles aufgewertet . Ihre Fam. Köpsel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.01.2019
Die Reise an Bord, war wieder wie gewohnt Super. Toller Service und kurzweilig. Eine Seereise zum genießen uns sich dabei an Bord verwöhnen lassen. Die Seele baumeln lassen und vom Alltag abschalten.
Die Verwaltung an Land, hat da noch Potensial nach oben. Da läuft leider nicht alles wie man sich das wünscht.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Schönes Schiff, Verpflegung und Betreuung top, Personal wie immer freundlich.
Leider hatten wir viel Seegang und Regen und das Nordlicht konnten wir nicht beobachten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Am 1. Januar war das Buffett (ab 20 Uhr) in vielen Stellen nicht mehr aufgefüllt. Das war schade. Sonst war unsere 3. Seereise mit Hurtigruten topp und unsere 4. Seereise wird dann im kommenden Sommer sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
29.12.2018
Nichts auszusetzen. Wir sind rundherumzufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
27.12.2018
Reiseorganisation -. Anreise und Gesamtdauer - hat prima geklappt, die Unterkunft war so gut wie erwartet, das besondere Essen (vegetarisch) war einfach Spitze
Die Betreuung durch das Expeditionsteam fand ich ausgezeichnet.
Die Preise der Bordverkäufe sind zu teuer
Die Erstattung der ausgefallenen Ausflüge hat ebenso problemlos geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
27.12.2018
Es währe schön, wenn wenigstens ein deutscher TV- Sender/Nachrichtensender angeboten werden würde
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
26.12.2018
Vielen Dank an die Crew der MS Lofoten für diese traumhafte Reise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
22.12.2018
Die Reise war wieder einmal ein wunderbares Erlebnis. Alles ist bestens verlaufen. Eigentlich kann nichts besser gemacht werden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
22.12.2018
optimale Abwicklung beim ein und ausschecken; sehr freundliches Personal vor allen Dingen an der Rezeption; (Vergleich zur Reise vom 28.05.- 08.06.2013) keine Unterschiede. Meine Frau war begeistert , vor allen Dingen von den Nordlichtern.( Ihr Hauptwunsch). ich hatte Probleme mit derüberwiegenden Dunkelheit
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
17.12.2018
Die gesamte Abwicklung der Reise von Buchung bis Durchführung war absolut klasse. Die Reise und Betreuung auf dem Schiff sehr gut und vor allem sehr persönlich. Ich würde jederzeit sofort wieder mit Hurtigruten reisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
16.12.2018
wir haben uns auf unserer 4. HR Reise seit 1974 wieder sehr willkommen und gut betreut gefühlt, diesmal auf der Nordnorge - und wir werden ganz sicher nicht die letzte Reise gemacht haben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
15.12.2018
Unsere Beschwerde an der Rezeption führte zu keinem Ergebnis. Kabine entsprach nicht der Kategorie ( eine O-Kanegorie hatte Sichtbehinderung). Wir sind Ambassadormitglied, entsprechende Begrüßung blieb aus, auch nach einer Erinnerung. Unsere Fahrt war meinem Geburtstag und 30 Hochzeitstag gewitmet, das war bei Hurtigruten bekannt. Kein Geuß keine Gratulation. Das ist kein Kundenservice.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
14.12.2018
Wir hatten für 3 Personen gebucht und wurde auf unterschiedlichen Ebenen auf der Fähre nach Oslo sowie im Hotel untergebracht.
Selbst auf dem Schiff kam es zu eier unterschielichen Tischzuweisung. Welche aber duch die Reiseleiterin koregiert werden konnte. Die meisten Vorträge wurden nicht auf deutsch gehalten, was wir sehr bedauern. Hier sollte mehr auf ältere Personen geachtet werden.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
09.12.2018
An der Stelle nochmals herzlichen Dank für diese tolle Reise. Insbesondere hat uns gefallen: Die Freundlichkeit und der Service aller Mitarbeiter, die Qualität der Küche, die Sauberkeit und die Gastfreundschaft. Wir werden gerne wieder mit Hurtigruten reisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
02.12.2018
Genau was ich erwartet habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
25.11.2018
Das Personal war sehr freundlich und entgegendkommend.
Die Verpflegung war Vorzüglich.
Die Artikel im Shop sind eher Hochpreisig,
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.11.2018
24.11.2018
Es war eine fantastische Reise
Ich habe nur die Befürchtung, dass es immer mehr Kreuzfahrt-Ähnlicher Massentourismus werden könnte... es wäre schön, wenn das nicht so kommen muss.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
22.11.2018
Eine Traumreise, auch, wenn das Wetter für August etwas kühl und feucht war.
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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