wlsproducts.deBewertungen:
1.899 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.808 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
nach bariatrischer OP stellte sich mir die Frage, wie ich denn nun supplementieren soll. Ein Tipp der Sprechstundenhilfe meines Hausarztes gab mir den Tipp mit WLS. Ich denke, WLS ist die einzige Firma mit Produkten die mein Vitamindefizit, besonders B12, mit nur ein bis zwei Pillen (bzw. Chew-Gums, die echt lecker sind) ausgleichen kann. Erst hatte ich tatsächlich die Chew-Gums, weil ich sowieso auf Grund einer Krankheit schon 12 Pillen morgens nehmen muss. Da waren die Kaugummis schon eine echte Alternative, auch geschmacklich. Jetzt habe ich meinen Medikamentenkonsum stark zurück geschraubt und probiere die Multivitaminkapseln, die natürlich auch günstiger sind. Die sind auch gut von den Inhaltsstoffen her. Die Größe zum Schlucken ist ok und man bekommt auch keinen komischen Geschmack im Mund oder Hals, wenn sie sich aufgelöst haben. Der Preis ist ok. Wenn ich Pillen in der Drogerie kaufen sollte wäre es am Ende teurer um auf meine Dosierung zu kommen. Von daher alles Tutti.
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei jeder Sendung gibt es irgendwie Probleme. Meistens liegen diese bei der DHL, wo der Paketbote zu faul ist, 2 Stockwerke zu laufen. Sodaß ich immer hinter der Sendung hinterherlaufen muss. Und leider kommt WLS nicht auf die Idee, den Paketdienst zu ändern. So weiss ich also vor der Bestellung schon, dass es wieder nur Scherereien geben wird.
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Bewertungen für wlsproducts.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und schlechte Beziehung
Ich bin äußerst enttäuscht und werde definitiv kein Produkt von WLS noch einmal kaufen oder weiterempfehlen, schrecklicher Service, der mir einfach größeren Schaden zugefügt hat als das Produkt.
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Antwort von wlsproducts.de
02.04.2024
Ich weiß, dass Sie unzufrieden sind, wir haben uns viele E-Mails geschickt. Sie haben ein Produkt an uns zurückgesandt und stellen anschließend fest, dass die Kosten für die Rücksendung zu hoch sind. Leider kann ich das nicht ändern. Schade, dass Sie das nicht vorher mit uns besprochen haben, dann hätten wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sie möchten das Angebot, ein anderes Produkt kostenlos auszuprobieren, auch nicht nutzen. Schade, dass wir Ihnen nicht besser helfen konnten.
MfG Team WLS Products - Carla.
vor 5 Tagen
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Antwort von wlsproducts.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Es freut uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung auf unserer Website zu hinterlassen. Das hilft uns in unserem Bestreben nach bestmöglichem Kundenservice und optimaler Kundenzufriedenheit. Sie haben uns 1 Stern gegeben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit wirklich sehr. Leider können wir keine Korrespondenz finden, die erklärt, warum Sie unzufrieden sind. Das würden wir natürlich gerne wissen.
Deshalb hoffe ich, dass Sie meine Fragen beantworten können auf unsere E-Mail. MfG. Team WLS Products
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit vielen Wochen auf meine Rückzahlung habe es nun bei Paypal gemeldet. Werde notfalls trust Shop informieren sowie meinen Anwalt.
Mir kann keiner sagen wann ich mein Geld zurück bekomme. Fühle mich total verarscht Paket Annahme verweigert. Ich kann nur jeden hier warnen was zu kaufen. Und wenn dann auch nur mit Paypal und nicht über 100 Euro!
Werde hier nie wieder was bestellen.
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Antwort von wlsproducts.de
14.03.2024
Hallo Daniel, vielen Dank für Ihre Bestellung M228749. Sie haben eine Adozan Protein100 Probe 1 Beutel für 2,50 € bestellt. Sie haben diese Bestellung am 29. Februar 2024 erhalten, laut den Sendungsverfolgungs-Link. Könnte es sein, dass Sie mit einer anderen Bestellung verwechselt werden? Ich sehe, dass Sie Ihre Beschwerde bereits am 1. März für eine andere Bestellung eingereicht haben. Wir haben darüber bereits ein paar E-Mails ausgetauscht. Herzliche Grüße, Team WLS Products
HO
Hildegard O.
Engelschoff
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein "Malen nach Zahlen" bestellt. Die Lieferzeit betrug mehr als einen Monat. Mehrfacher Kaufrücktritt mit Rückerstattung des Kaufpreises wurde einfach ignoriert. Trotz Versprechen auf eine Entschädigung habe ich bis heute nichts mehr von dem Unternehmen gehört. Das ist in meinen Augen eine arrogante und ignorante Geschäftspolitik. Ich werde dort jedenfalls nichts mehr bestellen.
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Antwort von wlsproducts.de
06.03.2024
Sie haben uns leider eine schlechte Bewertung gegeben. Ich kann keine Korrespondenz mit Ihnen finden. Ich habe das starke Gefühl, dass Sie uns mit einem anderen Unternehmen verwechseln.
Was ist „Malen nach Zahlen“? Wir verkaufen Nahrungsergänzungsmitteln.
Sie haben den 27. Februar bei uns bestellt und das Paket ist den 2. März an Sie geliefert.
Ich habe Sie auch einen persönlichen E-Mail geschickt.
MIttlerweile haben Sie uns informiert, das es tatsächlich eine Verwechslung war. Dank für diese Rückmeldung.
MfG Team WLS Products - Carla.
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Überteuerte Produkte oft gibt's die Produkte auch anderswo um 75 günstiger. Retour dauert ewig bis man das Geld zurück bekommt.
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Antwort von wlsproducts.de
01.03.2024
Schade, dass Sie uns mit 1 Stern bewertet haben. Wir haben viele E-Mails an Sie geschrieben und andere Proben angeboten.
Sie haben ein Probepaket bestellt, und ohne es auszuprobieren, gleich ein grosse Bestellung gemacht. Aber keine Sorgen, wir zahlen den Ankaufsbetrag natürlich zurück, gleich wenn die Produkten wieder bei uns aufgebucht sind.
MfG Team WLS Products - Carla.
DP
Daniela P.
Schwerte
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war jetzt das 3.mal,daß Adozan Eiweißpulver nicht zu bekommen war !!!
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Antwort von wlsproducts.de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Adozan ist aufgrund eines Mangels an Halbfertigprodukten derzeit schlecht verfügbar, der Hersteller hat uns jedoch eine schnelle Erholung versprochen. Das finden wir natürlich sehr ärgerlich.
Unseres Produkt WLS WPI Pure ist ein guter Ersatz für dieses Produkt. --> https://www.wlsproducts.de/wls-whey-protein-isolat-naturalem-geschmack.html Löst sich gut auf und verdickt die Flüssigkeit nicht. Wir schicken Ihnen noch eine E-Mail. MfG- Team WLS Products
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Tabletten sind sehr groß, man kann sie kaum runter schlucken
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Antwort von wlsproducts.de
18.03.2024
Tut mir sehr leid, das Sie diese Tabletten zu groß finden. Wir haben aber sehr viele verschiedene Sorten Calcium. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein anderes Calcium ausprobieren möchten.
MfG Team WLS Products - Carla.
08.01.2024
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Zustelldienst DPD magelhaft
Der Zustelldienst DPD hat mangelnde Adressdaten von WLS erhalten obwohl die Bestellung korrekt und vollständig von mir abgegeben wurde.
Nun muss ich mich als Kunde darum kümmern wie ich an mein Paket komme. Sehr unzufriedenstellend. Zur Ware kann ich nichts sagen da ich das Paket noch nicht habe.
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Antwort von wlsproducts.de
08.01.2024
Mittlerweile haben wir Sie eine E-Mail geschrieben. Wir haben die Adresse denen Sie uns gegeben haben auch an DPD weiter geleitet. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, wir kümmern uns um Ihre Bestellung bei uns. Schade das Sie uns selber nicht gleich darüber informiert haben. Sie brauchen DPD darüber nicht zu kontaktieren, das machen wir für Sie.
MfG Team WLS Products - Carla.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Probepackung bestellt leider schmecken mir diese Produkte überhaupt nicht u vertrage Sie auch nicht. Auf Anfrage wegen Rücknahme wird patzig reagiert und aggressiv für die Produkte geworben.
Für mich sieht Professionell andersherum aus
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Antwort von wlsproducts.de
21.12.2023
Schade das Sie nicht zufrieden sind. Sie haben 8 Probepackungen bestellt, und 2 ausprobiert. Sie wollten die anderen nicht mehr ausprobieren, haben Sie uns gesagt. Ich wollte gerne wissen, welches Sie nicht vertragen, aber darauf haben Sie nicht geantwortet. Schade. Denn ich wollte mit Ihnen gemeinsam sehen, welches das passende Vitamin für Ihnen ist.
Sie haben gesagt: "Wenn sie es nicht zurück nehmen fliegt es halt eben in den Müll ". Die Rücksendung von Probepaketen kostet Geld und ist schade. Wir schicken lieber etwas Neues, um zu sehen, was Sie vertragen.
Ich würde Ihnen lieber einen Rabattgutschein für eine nächste Bestellung anbieten, als dass Kosten für die Rücksendung von Probepaketen anfallen.
Dieses habe ich Sie per E-Mail angeboten.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit wirklich sehr. Unser Hauptanliegen sind zufriedene Kunden.
MfG Team WLS Products - Carla.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
İch habe die vitamin tabletten für haare und nagel gekauft leider hatte ich nach der einnahme übelkeit und müsste übergeben ich empfehle es niemanden so was ist mir zum ersten mal passiert das ich wegen vitamin tabletten übergeben müsste echt traurig..
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Antwort von wlsproducts.de
23.08.2023
Dieses tut mir sehr leid zu hören, das Sie übelkeit hatte, nach der Einnahme. Dieses Produkt, kann eine Reaktion verursachen, wann Sie Überempfindlich sind für Vitamin B3 (niacine oder niacinamide) weil es ein sehr kraftvolles Produkt ist. Wie haben Sie es eingenommen? Mit etwas essen?
Da dieses Produkt Niacin enthält, ist es am besten, es zu einer Mahlzeit einzunehmen. Noch Mal, tut mir leid das Sie keine gute Erfahrung haben, mit dieses Produkt.
MfG Team WLS Products - Carla.
13.10.2023
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Ich habe bis heute meine Ware nicht erhalten da ein Produkt nicht lieferbar ist ruft man an und möchte wenigsten das eine Produkt was da ist und es wird raus geschickt sie können das nur zusammen raus schicken. Bin sehr enttäuscht
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MS
Martina S.
Hamburg
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Am 26.10 bestellt bis jetzt keine Ware erhalten was ich sehr schlecht finde weil ich früh operiert bin Mangelerscheinungen habe und dieses mir empfohlen wenn das jedes Mal so lange dauert ist das nicht sehr kundenfreundlich
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Antwort von wlsproducts.de
03.11.2023
Normalerweise liefern wir viel schneller. Ich verstehe, das dieses ärgerlich ist. Die Sendungsverfolgung Ihres Pakets ist sichtbar, aber hat sich anscheinend verzögert. Da der 1. November in Deutschland ein Feiertag ist, verzögert sich der Versand mit DHL. Ich habe Sie auch einen persönlichen E-Mail geschrieben.
MfG Team WLS Products - Carla.
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Proben bestellt, sofort mit paypal bezahlt, kam mit dhl am donnerstag 12.10.
keine Proben im Umschlag :-(
sofort angerufen, wollte nachgesendet werden
heute, montag 16.10. nicht in der post dabei.
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Antwort von wlsproducts.de
16.10.2023
Es tut uns leid, das die Probe nicht bei den Prospekt erhalten war. Leider ist dies auf einen Produktionsfehler zurückzuführen. Aber wir haben Sie gleich eine neue Probe geschickt, dieses ist wirklich unterwegs an Sie. Ich frage Sie noch ein wenig Geduld.
MfG Team WLS Products - Carla.
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht pünktlich eingetroffen bin jetzt im Urlaub und mir fehlen die Vitamine und das Eiweiß
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Antwort von wlsproducts.de
24.04.2023
Tut mir sehr leid, was passiert ist. Sie haben Sonntag 16 April bestellt und wir haben das Paket den gleichen Tag geschickt. DHL hat das Paket Freitag 21 April geliefert an eine Packstation. Ich hoffe, Sie können das Paket dort abholen. Und natürliche werde ich eine Beschwerde machen bei DHL.
MfG Team WLS Products - Carla.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kapseln stinken wirklich absolut widerlich, sodass ich sie leider nicht nehmen kann.
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Antwort von wlsproducts.de
26.10.2023
Tut mir leid das Sie finden, das die Kapseln stinken. Wenn Sie möchten, nehmen die Kapsel eine Stunde vorher aus der Schachtel und lassen sie eine Weile auf dem Tisch liegen. Dann wird der Geruch weniger. Oder Sie können die Kapsel öffnen und einnehmen mit Apfelmus oder Fruchtpüree.
Es mag seltsam klingen, aber Nahrungsergänzungsmitteln sollten eigentlich stinken.
Dies bedeutet, dass Wirkstoffe ohne chemische Kapseln, ohne künstliche Geruchsmaskierung oder andere Zusätze verwendet wurden, damit Sie nichts riechen. Es ist also gut, wenn Sie etwas riechen, was bedeutet, dass es weniger chemisch ist. Chemikalien kann mann geruchlos machen, aber natürliche Produkten nicht.
Dieses Multivitamin enthält einen Rohstoff genannt Selenmethionin.
Und genau das verursacht den starken Geruch. MfG TEAM WLS Products
OM
Olschewski M.
Bochum
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten
Ware sollte Montag erscheinen. Heute haben wir Donnerstag und es ist immer noch nicht da
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Antwort von wlsproducts.de
19.10.2023
Schade das Ihre Bestellung vom Probepaket, sich bei DHL verzögert hat. Ich habe gleich eine Untersuchung angefangen und ich habe Sie auch einen persönlichen E-Mail geschickt. Ich kümmere mich darum.
MfG Team WLS Products - Carla.
LV
Ljubinka V.
Hamburg
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Transparent über produckt zusamensetzung (inhalt ) schreben.
Bessere service.
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Antwort von wlsproducts.de
27.09.2023
Tut mir leid das die Information für Sie nicht genügend ist. Wenn Sie auf das Produkt klicken in der Webshop, können Sie einen Geschmack wählen.
Nachher sehen Sie Fotos vom Produkt und auch den Aufkleber mit Information über die Zutaten, mit eine Auflistung von alle erhaltenen Zutaten (Vitaminen und Mineralien).
MfG Team WLS Products - Carla.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Es wäre schön, wenn ich meine Bestellung auch mal bekommen würde!
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Antwort von wlsproducts.de
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut mir leid das Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Normalerweise dauert die Lieferung 1-3 Tagen. DHL teilte uns mit, die Sendung wurde leider fehlgeleitet. Gegebenenfalls verzögert sich dadurch die Zustellung. Hoffentlich erhalten Sie die Ware jetzt schnell. MfG. Team WLS Products
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht da trotz rechnung bezahlung
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Antwort von wlsproducts.de
24.07.2023
Schade, dass Sie uns eine schlechte Bewertung gegeben haben. Sie haben selbst die falsche Hausnummer eingegeben. Aus diesem Grund haben Sie das Paket noch nicht erhalten. Außerdem haben Sie sich die Sendungsverfolgung von DHL nicht angeschaut. Leider kommt das Paket zurück zu uns. Aber ich habe Sie einen E-Mail geschrieben darüber.
Und mittlerweile haben wir Sie ein neues Paket geschickt, an die richtige Adresse. Dieses Paket haben Sie bekommen.
MfG Team WLS Products - Carla.
MD
Monika D.
Wiesbaden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von wlsproducts.de
19.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Haben Sie den Sendungsverfolgungs-Link angeschaut. DHL sagt: "am Samstag 16.März, Sendung wurde zur Abholung in die Filiale gebracht". Hoffentlich können Sie das Paket schnell abhohlen. Das Paket wird 7 Tage lang im Paketzustellzentrum aufbewahrt. MvG. Team WLS Produkts