Telefonische Kommunikation hatte ich nicht.
Meine Bestellung (30.12.23, Vorkasse, Feiertage) verlief ohne Probleme ab!
Die Ware kam sehr schnell und sicher an.
Sie war sehr gut verpackt und kam im einwandfreiem Zustand.
Die Zustellung erfolgte durch die Briefzustellung (Deutsche Post) problemlos. Da ich bei der ersten Zustellung die Klingel nicht gehört habe, war der Briefzusteller so nett und fuhr bei uns noch einmal vorbei. Dieses Mal hat es aber geklappt.
Ich werde die Firma weiter empfehlen und werde meine nächste Bestellung wieder bei ihr machen.
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Herzog
Nach Bestellung und Bezahlung ist Bestätigung eingegangen. In Folge wurde, ohne Angabe eines Grund storniert. Daraufhin habe ich aber eine Versandbenachrichtung bekommen samt Link für tracking. Soeben ist die Meldung für Rückerstattung des Kaufbetrag eingehen. Durch das Chaos 2 Wochen verloren.
Liefern. Bisher habe ich keine Lieferung erhalten. Das Geld allerdings haben Sie sofort eingezogen
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10.03.2024
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Bitte verkaufen eure gebrauchte Gräte in Ebay, ist effektiver und ehrlicher.
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27.01.2024
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Es wäre schön über Versand informiert zu werden
Es wäre schön, eine Auftragsbestätigung zu senden und Info, wann due Ware abging mit tracking Nummer. Wusste überhaupt nichts und so war ich such nicht daheim als das Paket kam und mußte es im weit entfernen Postamt abholen. Ware ist einwandfrei
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lösung von Beschwerden dauert zu lange.
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02.02.2024
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Falsche Zahnbürste (Produktbezeichnung ist anders als bestellt) geliefert.
Falschen Artikel geliefert.
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08.01.2024
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Service zu unflexibel
War auch mein Fehler, habe die Vorauskasse Tage zu spät geleistet. Aber den Vorgang trotz bereits geleisteter Überweisung und gegenteiliger Bitte zu stornieren, das ist mir als Service zu unflexibel!
Nach Bestellung und Bezahlung ist Bestätigung eingegangen. In Folge wurde, ohne Angabe eines Grund storniert. Daraufhin habe ich aber eine Versandbenachrichtung bekommen samt Link für tracking. Soeben ist die Meldung für Rückerstattung des Kaufbetrag eingehen. Durch das Chaos 2 Wochen verloren.
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14.10.2023
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Nicht seriös!
Artikel bestellt mit dem Hinweis "Sofort lieferbar". Vorkasse kassiert und eine Woche später die lapidare Mitteilung bekommen: Systemfehler, Artikel nicht lieferbar, obwohl er im Shop immer noch angeboten wird.
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05.05.2023
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Braun
Beim Anruf läuft nur ein Band das alle Mitarbeiter im Gespräch sind.
Auf eine E-Mail wird nicht reagiert.
Ein Retoure-Formular gibt es auch nicht.
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21.08.2023
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Der Akku-Schrauber kam ohne Originalverpackung. Ich nehme nicht an, dass es sich um ein Neugeräte handelt.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, da Umschlag von deren Seite nicht zugeklebt wurde. Anfrage an Kundenservice ist seit Tagen raus, aber keine Antwort....
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