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1.656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.976 Bewertungen insgesamt  

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Relevanteste positive Bewertung

vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung. Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen. Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über die produkte kann ich nichts schlechtes sagen, es sei denn man hat einen Hund der so ziemlich die blödesten Allergien hat. Wo in jeden Futter ein Allergen drin ist. Happy Dog hat eine sorte die mein Hund darf, darum bin ich echt dankbar. Leider ist die Bearbeitung meiner Bestellung, sowie der versand sehr schelcht. Durch hohen Andrang hat es 2wochen gedauert bis meine Bestellung bei mir war. Hätte man das Futter dringend gebraucht wäre der Hund bis dato verhungert. War zum Glück nicht der fall. Deswegen leider nur 3 Sterne das Futter bekommt 5 sterne
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Bewertungen für happydog.de

 Sortierung  
Relevanz
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte Top, Logistik flop

Über die produkte kann ich nichts schlechtes sagen, es sei denn man hat einen Hund der so ziemlich die blödesten Allergien hat. Wo in jeden Futter ein Allergen drin ist. Happy Dog hat eine sorte die mein Hund darf, darum bin ich echt dankbar. Leider ist die Bearbeitung meiner Bestellung, sowie der versand sehr schelcht. Durch hohen Andrang hat es 2wochen gedauert bis meine Bestellung bei mir war. Hätte man das Futter dringend gebraucht wäre der Hund bis dato verhungert. War zum Glück nicht der fall. Deswegen leider nur 3 Sterne das Futter bekommt 5 sterne
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Bestellung dauerte es ca 7 Tage, nach telefonischer Rückfrage wurde mir gesagt: hoher Krankheits stand. Bei der nächsten Bestellung wieder 7- 8Tage gewartet. Diesmal war die Begründung dass das System umgestellt wurde und dadurch die Lieferung sich verzögert. Hoffentlich kommt bei der nächsten Bestellung alles innerhalb 5 Tagen
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GP
Gabriele P.
Euskirchen
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
mir fehlt ein Paket mit Hundefutter, es steht auf dem Lieferschein und war nicht im Paket enthalten. Nach meinem sofortigen Anruf wurde mir mitgeteilt, das dies umgehend nachgeliefert wird, bis heute ist nichts hier angekommen
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Benachrichtigungen & Versand

Benachrichtigungen über den Versand und der Versand hat einfach zu lang gedauert. Das haben wir bei anderen Mitbewerbern schon besser erlebt.
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich schon sehr lange Lieferzeiten im Vergleich zu anderen Lieferanten, aber auch sehr dazu noch verzögerte Lieferzeiten.
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ME
Marion E.
Weilmünster
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Die Lieferung dauert viel zu lange. Keine Information. Man kann die Sendung nicht verfolgen.
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
10 Tagw für eine Bestellung für den selben Preis wie im Fachgeschäft. Nwin Danke
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

kastastrophale Lieferzeit

Über 2 Wochen auf die Ware warten ist in heutiger Zeit nicht mehr akzeptable.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mein Hund frißt das Futter ungern.

Mein Hund frißt das Futter nur, wenn er total ausgehungert ist.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seid 3 Wochen auf die Bestellung ist bis heute nicht da
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Antwort von happydog.de
11.12.2023
Lieber Happy Dog Kunde, das Paket ist am 09.12. laut Sendungsverfolgung zugestellt worden.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, lange Lieferzeit.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war bei Happy dog eine 12 kg Tüte Futter nicht lieferbar. Drum habe ich 2x 4 kg bestellt. Ohne jeglichen Kommentar oder Mitteilung kam nur 1 Tüte bei uns zu Hause an. Ich musste also bei happy dog nachfragen, warum. Es ist immer unzufriedenstellend, wenn man sich selber zusätzlich um was kümmern muss, obwohl dies Aufgabe der Firma wäre. Schade! Wenn ich einen anderen Lieferanten für dieses Futter hätte, würde ich die Firma wechseln.
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NA
03.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Happy Dog VET

Leider war es sehr kompliziert, das VET-Futter zu bekommen, weil hier in Trier kein Tierarzt mit Happy Dog arbeitet. Sehr gut ist aber die telefonische Beratung und der Service, dafür 5 Sterne. Das Futter selbst hat leider für meinen Hund nicht funktioniert, was aber auch individuell verschieden sein wird.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Verpackungsgröße von 1Kg auf 800g geändert und der Preis zusätzlich erhöht. Sehr Verbraucherunfreundlich und die Packungsgröße zu klein. Werde wohl das Hundfutter wechseln müssen....
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CH
Cornelia H.
Nittenau
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Menü-Führung ist nicht besonders gut. Es dauert sehr lange sein Wunschfutter zu finden. Das Futter selbst ist super. Auch die Bezahlung ist sehr gut gemacht. Die Lieferung ist super schnell.
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GN
Gerd N.
Warnkenhagen
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

10 Tage lieferzeit, sit nicht unbeding schnell!

Die Ware wurde am 16. 07. 23 bestellt und heute am 26. 07. 23 geliefert. Das hab ich anderswo ABER AUCH HIER schon schneller erlebt! An Ware und Verpackung gibt es allerdings nichts auzusetzen.
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CB
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war dies jetzt schon das dritte mal, dass ein Artikel gefehlt hat. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber irgendwie scheint in der Kommunikation ins Lager einiges unterzugehen.
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16.04.2023
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Qualität ist gut, jedoch dauert die Lieferung ungewöhnlich lange, es müssen ja nicht Tageslieferungen sein, jedoch über eine Woche ist schlecht organisiert.
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die zusätzliche Dose, die im Angebot war, nicht bekommen. Aber bisher bin ich mit allem zufrieden, nur von diesem war ich etwas enttäuscht.
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Antwort von happydog.de
17.07.2023
Lieber Happy Dog Kunde, sollte deine Bestellung nicht vollständig gewesen sein wende dich bitte an unser Service Team unter service@happydog.de. Gerne helfen wir dir weiter und kümmern uns um eine Nachsendung der fehlenden Ware
ST
Sylvia T.
Müllendorf
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlung und auch die Bestellung lässt zu wünschen übrig! Es ist eigentlich ziemlich schwierig, etwas zu bestellen seit ca. einem Jahr.
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