Zertifikat für guiders.de

No. X6A13B6F81DD0AF2CDDEF93FE3A2ECB42
 

Zertifiziert seit
12.05.2016
Gültig bis
11.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für guiders.de



Sehr gut

4.71/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 70 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 70 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Alles lief gut ab
5.00
Sehr gut

Super Betreuung, schnelle Antworten Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Ein wenig genauere Beschreibungen wären schön, dazu vielleicht noch nützliche Links
4.00
Gut

Ihr Support-Chat hat erst nicht zurück geschrieben und wollte dann meine Frage nicht beantworten. (hat auf einen anderen Kollegen verwiesen) Nach ein bisschen drängeln dann aber doch einwandfrei geklärt. Komisch.
3.00
Befriedigend

super organisiert, pünktlich gestartet, freundliche Menschen
5.00
Sehr gut

Schnelle unkomplizierte Abwicklung, Zusatzwünsche waren kein Problem, super
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Anstelle Frau Hähnel wurden wir von Herrn Hähnel bei wunderschönem
Winterwetter über denSchreckenberg bei Annaberg mit vielen Aussagen zu
Geschichte und Landschaft geführt.
Führung war auch für ältere Teilnehmer bestens geeignet.
5.00
Sehr gut

Einlösung des Gutscheins erwies sich in meinem Fall als etwas diffizil und bedurfte mehrerer Rückfragen.
4.00
Gut

Super Betreuung, professionelle Planung und richtig viel Spaß. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt sehr freundlich am Telefon und alle Wünsche erfüllt
5.00
Sehr gut

Dauerte zu lange bis Kontakt zustande kam.
Der fällige Betrag wurde angemahnt, obwohl vor Ort entrichtet. War auch so in den Zahlungsbed. als Option vorgesehen.
Es war eine Schneeschuhwanderung, die schön war, aber der Treffp. war ung. , da weit weg von einem geeigneten Parkpl. eine Parkempf. wäre hilfreich gewesen.
Folge war ein Knöllchen weil wir auf die schnelle keinen passenden Pp. fande
3.00
Befriedigend

Auf Fragen wurde direkt und professionell reagiert. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit guiders und werde weitere Abenteuer buchen. Weiter so. ;-) Danke
5.00
Sehr gut

Schnell und gut. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Zügige Bearbeitung und Zuschickung der Gutscheine. ich hoffe, die Buchung eines Events wird genauso positiv verlaufen
5.00
Sehr gut

zur vollsten Zufriendheit
5.00
Sehr gut

Unser Guide hat kompetent, zielgruppengerecht und zugewandt meine 9. Klasse Latein durch das römische Köln geführt und auch die Organisation im Vorfeld hat reibungslos und auch noch kurzfristig geklappt. Die Absprache am Telefon aufgrund einer Nachfrage meinerseits war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Ein wunderbarer Rag mit einem perfekten Guide - was will man mehr Im nächsten Jahr wieder
5.00
Sehr gut

Ja, allerdings hatte der Bergführer es bei der letzten gebuchten Teide Tour eilig, (Termin am Nachmittag) u. hat uns daher hochgejagt, für die, die noch nie diese tour gemacht haben, blieb kaum Zeit für eine Fotopause. Rest (Buchung, Organisation gut).
3.00
Befriedigend

Super
5.00
Sehr gut

kompetenter lokaler Führer
speditive Abwicklung des Buchungsvorgangs
5.00
Sehr gut

Wir haben eine Wanderung zum Teide gebucht, die aufgrund der Witterungsverhältnisse leider ausfallen musse. Uns wurde eine alternative (teurere) Wanderung ohne Zuzahlung angeboten. Es hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

War sehr zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Hat alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Sehr gute individuelle Stadtführung. Abwicklung problemlos.
5.00
Sehr gut

Sehr interessante Führung. Leider war das Wetter schlecht.
4.00
Gut

Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Schnell wurden mehrere passende Angebote herausgesucht und mit entsprechenden links weitergegeben. Die gebuchte Tour entsprach dann auch genau unseren Vorstellungen.
5.00
Sehr gut

Gestern hatten wir unsere Segway Tour in Viersen. Selbst als Einheimische waren wir überrascht, was unsere Stadt noch alles an Unbekanntem zu bieten hat. Unser Guid Karl Heinz führte uns professionell auf teilweise anspruchsvolle Strecken und versteckten Wegen zu vielen noch unbekannte Stellen.
Gerne werden wir dieses Erlebnis wiederholen oder eine andere Stadt mit dem Segway erkunden. Dieter L.
5.00
Sehr gut

Absolut Gut ,sehr Freundliche Beratung Schneller Rückrufservice.Besser geht nicht Danke
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt.
4.00
Gut

Wir, als Familie mit 2 9-jährigen Kindern waren mit unserer Kajaktour auf der Amper sehr zufrieden. Vor allem die Kinder haben die zwei leichte Stromschnellen mit großer Begeisterung gemeistert und freuen sich demnächst auf mehr Herrausforderung an der Isar mit dem Guide Mathias :-)
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 14.09.2016
Liebe Familie, vielen Dank für dieses Feedback. Es freut uns sehr, dass euch die Tour gefallen hat und wir beraten euch gerne wieder bei eurem nächsten Ausflug. Liebe Grüße, Thorsten

Alles super, fachkundige und kurzweilige Führung.
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 14.09.2016
Freut uns sehr Beste Grüße, Thorsten

Sehr schnelle Beantwortung meiner Anfage.
Sehr freundliche Beratung
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 14.09.2016
Hallo lieber Tourer, danke für die positive Rückmeldung. Viele Grüße, Thorsten

Da der Zeitraum zwischen Buchung und Kontakt zum Anbieter zu lange war, wurde die Tour abgesagt und ich konnte keinen Ersatz finden. Die Rückzahlung erfolgte aber problemlos.
4.00
Gut

guiders.de antwortet: 06.09.2016
Hallo, es tut uns leid, dass das passiert ist...alles was wir dann natürlich machen können ist, so schnell wie möglich das Geld zu erstatten. Viele Grüße, Thorsten

Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Es war einfach, schnell und ein sehr angenehmer Kontakt. Bis zum nächsten Ausflug
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 05.09.2016
Hallo lieber Tourer, vielen Dank für die positive Bewertung. Beste Grüße, Thorsten

Wir waren sehr zufrieden mit der Tour und hatten jede Menge Spaß.
4.00
Gut

guiders.de antwortet: 30.08.2016
Das freut uns sehr. Liebe Grüße, Thorsten

Prompte Lieferung. Super.
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 30.08.2016
Hallo und vielen dank für die positive Rückmeldung. Beste Grüße, Thorsten

Guiders' persönliche, individuelle und umfangreiche Beratung war spitze. Auf der Tour haben wir viele erlebnisreiche Erinnerungen gesammelt. Die Abwicklung klappte problemlos. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

guiders.de antwortet: 30.08.2016
Hallo und vielen Dank für das Feedback. Wir geben täglich unser Bestes und freuen uns sehr auf diesem Wege eine so schöne Bestätigung zu erhalten. Danke und viele Grüße, Thorsten

guiders.de Bewertungen

guiders.de

Aktivitäten, Ausflüge und Outdoor Touren

guiders.de wurde am 12.05.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Auf dem Portal guiders.de findest du Outdoor Ausflüge und Aktivitäten. Alle Angebote sind deutschsprachig. Du kannst aus fast 4.000 verschiedenen Angeboten deine Wunschtour in 80 Ländern aussuchen und online buchen. Besonders beliebt sind auch unsere Geschenkgutscheine. So kannst du ein einmaliges Outdoor Event ganz unkompliziert verschenken.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit guiders.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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