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Kommunikation und Versand mehr als ungenügend! Habe am 02.01.2023 per Echtzeitüberweisung (dauert lt. Auskunft meiner Bank max. 20 Sek.) bezahlt. Versand lt. Angebot 1 - 3 Tage! Am 03.01.2023 ist erstmal gar nicht passiert, auf Nachfrage wurde mir ein kostenloser Expressversand angeboten und akzeptiert, am 04.01.2023 wurde erst der Eingang der Zahlung bestätigt. Noch am 04.01.2023 wurde das Paket erst um 16.45 h an UPS übergeben, was wahrscheinlich so spät war, dass die am 05.01.2023 nicht mehr liefern konnten. Am 06.01.2023 war dann in Bayern Feiertag und dann war Wochenende. Am 09.01.2023 früh kam die Sendung per UPS (7. Tag nach Bezahlung!), von Express war auf dem Paket allerdings nichts zu lesen. Dafür war die Uhrenbox in einem zu kleinen Versandkarton, so dass sie oben überstand. Irgendjemandem war das Paket dann offensichtlich runtergefallen, weil der Karton und die Uhrenbox selbst an einer Ecke eingedrückt war (kann natürlich bei UPS passiert sein). In der Box selbst lag die Uhr lose (Gott sei Dank unbeschädigt, hätte man durch Einlegen eines Luftkissens o. ä. verhindern können!) und die Aufnahme für das Uhrenkissen war eingerissen. An die Adresse von "Ball" möchte ich hier erwähnen, dass die Qualität der Box (eine bessere Pappschachtel) für eine Uhr mit Listenpreis 2300 € eine Frechheit ist! Die Uhr selbst und der Preis von Olfert waren sehr gut, meiner Meinung nach sollte aber in dem Preissegment auch das "Drumherum" passen!