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KIRSTEIN.de
Bewertungen:

298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.761 Bewertungen insgesamt  

4,38
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KIRSTEIN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
DB
Dee B.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen. Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
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Bewertungen für KIRSTEIN.de

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20.04.2023
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20.04.2023
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18.04.2023
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17.04.2023
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17.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Lieferung
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Antwort von KIRSTEIN.de
18.04.2023
Vielen Dank für Dein Feedback!
RC
rob c.
Breda
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
laatste keer dat ik hier iets heb gekocht meer dan een week wachten !!!!! klote
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Antwort von KIRSTEIN.de
02.06.2023
Bedankt Rob voor het doorgeven van je ervaring. We begrijpen dat u boos bent dat u meer dan een week op uw bestelling heeft moeten wachten en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden. In ons bedrijf streven we ernaar om onze klanten een snelle en efficiënte service te bieden, dus we nemen elke feedback serieus. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen en uw ervaring met ons te delen.
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und top Ware. Es gibt hier tolle Angebote und auch eine Beratung wenn man es möchte. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wieder hier bestellen
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Antwort von KIRSTEIN.de
13.04.2023
Super, dass Du so zufrieden bist! So soll das sein! :) Lieben Dank für Deine Bewertung und dafür, dass Du auch in Zukunft wieder bei uns bestellen möchtest!
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service und die Bearbeitung waren einfach super.
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Antwort von KIRSTEIN.de
13.04.2023
Freut uns sehr zu hören - vielen Dank!
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Reibungslos - jederzeit wieder!

Kirstein hat mein Paket umgehend versendet, leider hatte DHL einige Schwierigkeiten, was jedoch Kirstein nicht anzulasten ist. Sehr schneller und unkomplizierter Kundenservice. Jederzeit wieder!
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Antwort von KIRSTEIN.de
11.04.2023
Vielen herzlichen Dank für Deine supernette und superfaire Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du so zufrieden mit uns bist!
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Купила комб, половина эффектов не работает.
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Antwort von KIRSTEIN.de
02.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass es mit dem Retourenformular Probleme gab. Diese waren auf den Umstand zurückzuführen, dass das Formular die kyrillischen Schriftzeichen nicht darstellen konnte. Auch wenn wir uns stetig um eine Optimierung aller Eventualitäten bemühen, können wir zurzeit noch keinen russischsprachigen Service anbieten und würden daher darum bitten, auf Deutsch oder Englisch zu kommunizieren. Wir würden uns freuen, bei der nächsten Bestellung zeigen zu können, dass in der Regel alles reibungslos funktioniert.
07.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich liebe diesen Shop !

Früher war das Große T mein Onlineladen.... mittlerweile muss ich ehrlich gestehen bevorzuge ich KIRSTEIN! Ich liebe es hier einzukaufen. Alles unkompliziert, Top Produkte und superschneller Versand. Auch muss das Team an den Telefonen usw. lobend erwähnt werden. Ich liebe diesen Shop und ich komm irgendwann im Laden vorbei. Versprochen!
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Antwort von KIRSTEIN.de
11.04.2023
Wow - was für ein Feuerwerk an tollen Komplimenten! 🎉🙏🏻 Vielen, vielen Dank! Wir würden uns über Deinen Besuch bei uns im Laden auf jeden Fall voll freuen!
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Immer wieder gerne:-)
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Antwort von KIRSTEIN.de
11.04.2023
Super! Ganz lieben Dank! Freut uns total! :-)
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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TL
Tobias L.
Backnang
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut geiler Laden!!
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Antwort von KIRSTEIN.de
06.04.2023
Absolut geile Bewertung! 🤘😁 DANKE!
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme und fachlich sehr gute Beratung!
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Antwort von KIRSTEIN.de
04.04.2023
Vielen Dank! Super, dass Dir unsere Beratung so zugesagt hat!
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
alles super
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Antwort von KIRSTEIN.de
31.03.2023
Top! :) Vielen Dank!
CJ
Christoph J.
Brandenburg
28.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Es verlief alles problemlos und das Paket war früher als angekündigt bei mir. Ich Kauf immer immer häufiger bei Kirstein und wurde noch nicht enttäuscht.
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.03.2023
Das freut uns sehr, Christoph! Vielen Dank für Dein positives Feedback und Deine Treue!