Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an.
Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen.
Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
Bei einer Bestellung von Geige im Set mit Etui, dazu ein Bogen und Schulterstütze, habe ich aus versehen einen Cellobogen ausgewählt. Das wollte ich natürlich ändern, es ging leider online nicht. Nach einem kurzen Telefonat wurde meine Bestellung mit einem neuen Bogen neu zusammengestellt, der Preis neu berechnet und erst dann versendet. Wunderbar! Vielen Danke! die Geige ist wunderschön :)
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.01.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback - schön, dass wir so schnell und unkompliziert helfen konnten! :) Wir wünschen Dir ganz viel Freude beim Geige spielen!
Die Abwicklung ist bei Musikhaus Kirstein einfach erste Sahne. Kompetente Beratung dazu und toller Telefonservice mit überaus freundlichen Mitarbeitern. Einfach ein toller Laden mit Herz
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Antwort von KIRSTEIN.de
25.01.2024
Vielen lieben Dank für Dein supernettes Feedback, Tobias! 🤍 Freut uns riesig, dass Du so zufrieden mit uns bist!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung Top👌👍
Schneller Versand, neues Gerät unversehrt. Preis ist unschlagbar günstig. Nutze es im Bereich Heimkino, Stereo Betrieb für Standlautsprecher. Volle Kaufempfehlung 👍😎
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Antwort von KIRSTEIN.de
22.01.2024
Schön, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns so glücklich bist! 👍🙏 Ganz lieben Dank für Dein tolles Feedback!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
E Gitarre Verstärker
Wie erwartet..... klasse Ware. E Gitarrenverstärker für die Größe von Soundking AK10 G echt klasse!!!
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.02.2024
Super, dass Du mit Deinem neuen Combo so glücklich bist! Freut uns total! Viel Spaß beim Gitarre spielen und vielen Dank für Dein positives Feedback!
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnell angenehm leicht
perfekt aus der box nur noch tunen und los gehts
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Antwort von KIRSTEIN.de
15.02.2024
Freut uns! :) Viel Spaß Dir und lieben Dank für Dein positives Feedback!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blackmore Junior hat einen schönen Klang, und das Design ist toll.
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Antwort von KIRSTEIN.de
19.02.2024
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Freut uns sehr, dass Dir der Lautsprecher so gut gefällt! 👌
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles was ich bisher gekauft habe war Sehr gut. Guter Service 1A
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.02.2024
Super - das freut uns sehr zu hören! Vielen Dank für Deine positive Bewertung!
Schön, dass Du so zufrieden mit uns warst! Herzlichen Dank an Dich für Dein positives Feedback!
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
jeg vil godt rose jer for den hurtige levering
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.02.2024
Tak for din positive anmeldelse! Vi er meget glade for, at du var så tilfreds med os!
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche und unbürokratisch! Tolles Team!
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Antwort von KIRSTEIN.de
08.02.2024
Vielen Dank für das Kompliment! :) Freut uns sehr!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Alles Top!
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.01.2024
Freut uns! Vielen Dank!
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitat 10, entrega 4.
M'ha agradat molt la qualitat del producte i el tracte rebut, però no m'ha agradat gens l'entrega a través de SEUR, aquesta companyia es francament molt dolenta. i un dels problemes més grans es que no tenien el meu telefon per poder-me trucar. La vostra empresa si que té el meu numero de telefon, i jo crec que l'haurieu d'haver facilitat a SEUR.
El fet es que per culpa del transport he esperat que m'arribés el material un mes i mig, primer a través d' Amazon, que em van retornar el paquet a Alemanya, sense jo dir res, i després amb Kirstein.es directament.
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Antwort von KIRSTEIN.de
10.01.2024
¡Gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de que esté tan satisfecho con el artículo que nos pidió! 🙏🏻 Por supuesto, lamentamos que el servicio de entrega le haya causado problemas. ¡Esperamos que la entrega de su próximo pedido sea de su agrado!
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein absolut verlässlicher Kundenservice. Unsere Ware wurde erst nicht fristgerecht versendet. Nach dem Kundendienstkontakt wurde diese umgehend per Express versandt. Wir bedanken uns herzlichst und können jetzt zum Geburtstag unseres Sohnes in glückliche Augen sehen.
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Antwort von KIRSTEIN.de
03.01.2024
Wir haben zu danken! 🙏 Vielen lieben Dank für Euer schönes Lob und Euer positives Feedback! Wir hoffen, Ihr hattet einen wunderbaren Geburtstag!
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