Autoabdeckung Textil
Die Abdeckung ist für ein Fahrzeug in einer Sammelgarage. Ich hätte gerne noch extra Spiegelabdeckungen gewischt und vielleicht eine andere Farbe sowie eine Spezialbedruckung. Aber so wie geliefert passt sie. Als Verbesserung: Neben der Markierung für vorne vielleicht auch eine für hinten sowie ein angesticktes Namensschild, damit die Decke keine Beine bekommt. In Summe für die Kritik einen Stern Abzug bei der Ware. Rest war okay und hier vergebe ich wohlWOLLEnde 5 Sterne auf die gesamte Kaufabwicklung .
Habe keine 24 Stunden nach meiner Bestellung diese Widerrufen ( edc hat eigenes Widerrufsformular ),weil ich festgestellt hatte das die Anschlüsse nicht übereinstimmen.
Der Heizkörper war noch nicht versandt worden, sodass keine Lieferkosten entstanden wären.
edc hat auf meinen Widerruf erst 4 Tage später reagiert, somit war die Ware natürlich versandt worden.
Ich habe den Heizkörper nicht angenommen und seitdem nichts mehr gehört.
Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.
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12.01.2024
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Ware kaputt, erreiche niemanden.
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13.01.2024
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Artikel kam beschädigt an
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27.06.2023
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Lieferung schnell, allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe. Keine klare Regelung bei Rücksendung.
Autoabdeckung Textil
Die Abdeckung ist für ein Fahrzeug in einer Sammelgarage. Ich hätte gerne noch extra Spiegelabdeckungen gewischt und vielleicht eine andere Farbe sowie eine Spezialbedruckung. Aber so wie geliefert passt sie. Als Verbesserung: Neben der Markierung für vorne vielleicht auch eine für hinten sowie ein angesticktes Namensschild, damit die Decke keine Beine bekommt. In Summe für die Kritik einen Stern Abzug bei der Ware. Rest war okay und hier vergebe ich wohlWOLLEnde 5 Sterne auf die gesamte Kaufabwicklung .
Die Kunsstoffeinlage ist defekt / zerbrochen. deswegen die Sendung zurückschicken ist zu aufwendig, deshalb wollte ich anrufen und um Ersatz bitten. dies war nicht möglich; SCHADE !!
Jetzt wo Sie es wissen, können Sie es nachholen und Ersatz schicken.
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31.07.2023
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Die Wiederrufs Anforderung sind sehr compliziert, unter anderem wird nach einer kunden Nummer gefragt die ich nicht habe, genausoo die Rechnungsnummer die ich auch nicht habe, plus ein formular ausdrucke, ausfUhle und scannen, zum veschicken
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13.09.2023
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Der Verlauf war zwar auffällig still …
Bei anderen Bestellungen bekommt der Kunde mehrfache Infos zum Verlauf.
Das fand ich angenehm, hat mich aber zunächst verunsichert
Aber der ganze Ablauf hat prima geklappt - danke
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28.05.2023
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Die Plissees an sich sind qualitativ sehr gut, habe 4 angebracht, alles sehr verständlich und gut anzubringen. Aber die Qualität der Befestigung ist nicht so gut.
Das unkomplizierte entgehenkommen bei schaden,sofortiges rückgeld und dann schnelle nachliefern,tolle Design gute Verarbeitung,einfach schick
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19.11.2023
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Die Abwicklung des Kaufes war sehr gut. Lieferung und Verpackung waren okay. Nur die Qualität des Produktes war nicht zufrieden stellend. Die Breite der Plane varierte zwischen 1,43 und 1,54 mm bei ausgewiesener Breite von 1,50 mm. Das sollte so nicht vorkommen. Hier sollte man mit dem Hersteller in Verbindung treten, um diese Mängel abzustellen.
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