Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Hallo H.-Peter K.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles war in Ordnung.
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Antwort von foto-mundus.de
vor 4 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
Hallo Peter U.,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von foto-mundus.de
vor 7 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Sehr positive Abwicklung bei Ankauf, faire und echt gute Ankaufspreise. Man muss immerhin bedenken, dass Mundus auch eine Gewährleistung bei Wiederverkauf gibt.
Gekaufte Produkte sind top, immer in bester Qualität und wie beschrieben. Schneller Versand.
Immer wieder gerne bei und mit Mundus.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Hallo Herwik P.,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung des Ankaufs, Ihrer neuen Ausrüstung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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