Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Sehr positive Abwicklung bei Ankauf, faire und echt gute Ankaufspreise. Man muss immerhin bedenken, dass Mundus auch eine Gewährleistung bei Wiederverkauf gibt.
Gekaufte Produkte sind top, immer in bester Qualität und wie beschrieben. Schneller Versand.
Immer wieder gerne bei und mit Mundus.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Hallo Herwik P.,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung des Ankaufs, Ihrer neuen Ausrüstung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Objektiv ohne Gebrauchsspuren
Schnelle Lieferung eines im Handel nicht mehr erwerbbaren Objektivs zu einem halben Preis gegenüber des offiziellen Preises. Super!
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Antwort von foto-mundus.de
05.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Wunschobjektiv noch bei uns erwerben konnten und von unserer schnellen Lieferung profitieren konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemloser Einkauf, auch bei Vorkasse sehr schnelle Auftragsbearbeitung und schneller Versand. Gerät in einwandfreiem Zustand.
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Antwort von foto-mundus.de
31.01.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Zustand des Geräts zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine schnelle Auftragsbearbeitung und einen zügigen Versand, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur sehr schnellen (Premium-)Lieferung sehr guter Einkauf. Das Objektiv wie versprochen wie neu.
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Antwort von foto-mundus.de
26.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden waren und dass das gelieferte Objektiv Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Objektiv!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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