Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder zuverlässig und schnell!
Bisher verliefen alle Bestellungen problemlos. Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und sehr gut verpackt. Und bei speziellen Aktionen bekommt man hier teilweise auch unschlagbare Preise.
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Antwort von foto-mundus.de
28.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns zufrieden sind und von der schnellen Lieferung sowie den attraktiven Aktionen profitieren konnten. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Gebrauchtes Objektiv gekauft. Guter Zustand, bin zufrieden!! Zwei neue Sonnenblenden gekauft. Der Versand hat etwas gedauert, ansonsten bin ich zufrieden!!
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Wolfgang B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Objektiv sowie den Gegenlichtblenden zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis zum nächstem Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Die bestellte Eos R8 kam schnell und perfekt verpackt an. Der gesamte Kauf lief einwandfrei ab. Ein wieder zu empfehlender Händler. Bin rundum zufrieden.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Dirk V.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass die EOS R8 schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Alles super gelaufen, großartig verpackt im großen Paket! Zu empfehlen! Werde die Tage auch den Ankauf-Service nutzen, den die,Fa. Mundus anbietet!
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Antwort von foto-mundus.de
26.02.2024
Hallo Karsten F.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind und auch unseren Ankauf-Service in Erwägung ziehen. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Das bestellte Produkt passt an meinem APO Lanthar, meine M 240 hat kein Problem mehr mit Streulicht und ich bin 100% zufrieden. Dankeschön.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Helmut E.,
das freut uns zu hören, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur sehr schnellen (Premium-)Lieferung sehr guter Einkauf. Das Objektiv wie versprochen wie neu.
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Antwort von foto-mundus.de
26.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden waren und dass das gelieferte Objektiv Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Objektiv!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
Ultraschnelle Abwicklung und Versand. Sehr guter Service und Support. Sehr kulant. Gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Ronny P.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung, dem Versand und unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Anliegen oder Bestellungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, schnelle fundierte Infos, schnelle Lieferung, alles top!!
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Antwort von foto-mundus.de
19.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihre freundlichen Worte. Wir legen großen Wert auf guten Kundenservice sowie eine zügige Lieferung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut funktioniert.
Sehr gut. 👍
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Antwort von foto-mundus.de
06.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
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