PoolSpeziBewertungen:
42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten679 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war rasch, aber vor die Tür gestellt - ohne Ankündigung per Mail. Die Pakete sollen im Carport bei der Nebeneingangstüre abgestellt werden. Ein Kübel ph-minus war aufgerissen und etwas von dem teuren Produkt in der Schachtel verstreut. Das Verpacken sollte aufmerksamer durchgeführt werden. Sonst alles gut!
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GK
Gabriele K.
Leobendorf
Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 mal schon die falsche lieferung
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UG
Uwe G.
Karlsruhe
Bewertungen für PoolSpezi
GK
Gabriele K.
Leobendorf
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war rasch, aber schlampig verpackt
Lieferung war rasch, aber vor die Tür gestellt - ohne Ankündigung per Mail. Die Pakete sollen im Carport bei der Nebeneingangstüre abgestellt werden. Ein Kübel ph-minus war aufgerissen und etwas von dem teuren Produkt in der Schachtel verstreut. Das Verpacken sollte aufmerksamer durchgeführt werden. Sonst alles gut!
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Antwort von PoolSpezi
24.01.2024
Es tut uns leid, dass es hier offensichtlich durch den Versanddienstleister / Transporteur zu einem Transportschaden gekommen ist. Selbstredend arbeiten wir stetig an einer Verbesserung der Prozesse sowie der Abläufe in enger Zusammenarbeit mit den Spediteuren.
WS
Werner S.
56477 Rennerod
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung für einwandfreie Lieferung. Danke, immer wieder!
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Antwort von PoolSpezi
24.01.2024
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Einkaufserlebnis zu bewerten und anderen Käufern damit die Möglichkeit geben sich vorab ein Bild von uns zu machen.
Wir schätzen die Meinungen unserer Kunden sehr und profitieren immer von Kritiken und Rückmeldungen. Wir arbeiten stetig an unserem hohen Servicestandard den wir uns selbst auferlegt haben.
Bleiben Sie gesund
Ihr Stadlergroup Team
UG
Uwe G.
Karlsruhe
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
2 mal schon die falsche lieferung
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Antwort von PoolSpezi
24.01.2024
Es tut uns leid, natürlich haben Sie vollkommen Recht so etwas darf nicht passieren. Wir haben hier entsprechende Maßnahmen ergriffen und mit den Mitarbeitern gesprochen. Wir können uns nur nochmals entschuldigen und hoffen das wir die Möglichkeit erhalten uns in einer weiteren Bestellung zu beweisen.