Lieferung war rasch, aber vor die Tür gestellt - ohne Ankündigung per Mail. Die Pakete sollen im Carport bei der Nebeneingangstüre abgestellt werden. Ein Kübel ph-minus war aufgerissen und etwas von dem teuren Produkt in der Schachtel verstreut. Das Verpacken sollte aufmerksamer durchgeführt werden. Sonst alles gut!
Lieferung war rasch, aber vor die Tür gestellt - ohne Ankündigung per Mail. Die Pakete sollen im Carport bei der Nebeneingangstüre abgestellt werden. Ein Kübel ph-minus war aufgerissen und etwas von dem teuren Produkt in der Schachtel verstreut. Das Verpacken sollte aufmerksamer durchgeführt werden. Sonst alles gut!
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Antwort von PoolSpezi
24.01.2024
Es tut uns leid, dass es hier offensichtlich durch den Versanddienstleister / Transporteur zu einem Transportschaden gekommen ist. Selbstredend arbeiten wir stetig an einer Verbesserung der Prozesse sowie der Abläufe in enger Zusammenarbeit mit den Spediteuren.
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