Bewertungen für Trusted Shops
Erfahrungen mit Trusted Shops
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
15.10.2019
Bis jetzt hat genau eine Person bewertet. Von den Kunden wird das Bewertungssystem bzw die Email anscheinend ignoriert
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
14.10.2019
Insgesamt gutes Portal für Shop und Produktbewertungen
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
14.10.2019
Alles top, super freundliche und kompetente Beratung.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
13.10.2019
PERFEKT
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
10.10.2019
Super einfach zu verstehen und ideal für Neulinge.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
07.10.2019
Sehr freundlich, Zuvorkommend und Kompetent.
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
06.10.2019
Sehr guter Service und tolle Infos rund um das Thema Onlinehandel top
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
04.10.2019
Leider ist unser neuer Shop noch nicht online, daher haben wir Trusted Shops noch nicht nutzen können, etwas schade das die Freischaltung bzw. Berechnung so früh vonstatten ging, ich dachte wir zahlen erst wenn der Shop online geht.
Auch die 1.000 Bewertungen (Review-Collector) können wir leider nicht nutzen, da dies ja Datenschutzrechtlich nicht möglich ist. Eine Info vorab wäre nett gewesen.
Auch die 1.000 Bewertungen (Review-Collector) können wir leider nicht nutzen, da dies ja Datenschutzrechtlich nicht möglich ist. Eine Info vorab wäre nett gewesen.
Trusted Shops antwortet: 07.10.2019
Lieber Kunde, wir bedauern das Missverständnis hinsichtlich des Starttermins, da zum Zeitpunkt Ihrer Anmeldung ein Relaunch des Shops noch nicht bekannt war. Den Review-Collector können Sie selbstverständlich nutzen, Sie benötigen lediglich die Einwilligung des Empfängers. Ihre persönliche Kundenbetreuerin wird sich diesbezüglich in Kürze bei Ihnen melden. Viele Grüße, Ihr Trusted Shops Team.
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
02.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
01.10.2019
Kompetente Hilfe für einen vertrauenswürdigen Internetauftritt
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
30.09.2019
Schnelle und kompetente Beratung. Bis jetzt ist alles hervorragend
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
29.09.2019
Bestes Shop-Bewertungstool, noch dazu Käuferschutz. Top :)
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
29.09.2019
Rückfragen wurden kompetent beantwortet
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
27.09.2019
Unser erster Eindruck ist sehr gut Der Kontakt ist freundlich und kompetent, die gesamte Abwicklung ist sehr professionell. Wir fühlen uns gut betreut und sind froh, dass wir uns zur Aufnahme des Trusted Shop-Siegels entschieden haben.
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
26.09.2019
Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten
vor allem, es wurde sehr gut erklärt
vielen Dank
vor allem, es wurde sehr gut erklärt
vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
26.09.2019
Eine klare Empfehlung für Shopbetreiber :)
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
26.09.2019
Alle Beteiligten sind freundlich und hilfsbereit
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.09.2019
Super
Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
26.09.2019
bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
25.09.2019
Sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
24.09.2019
Super Kundenservice. Auch schwierige Problem konnten immer zeitnah gelöst und offene Fragen beantwortet werden.
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
23.09.2019
Service ist sehr gut, lediglich der Aufwand für die Zertifizierung unzureichend kommuniziert.
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
23.09.2019
Alles in Ordung wie immer
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
23.09.2019
Geduld und Flexibilität beim Werbevorgang... sehr gut ...
Individuelle Umsetzung und Stornovorgang bei Nichterfüllbarkeit der Shop-Ansprüche ... nicht vorhanden.
Individuelle Umsetzung und Stornovorgang bei Nichterfüllbarkeit der Shop-Ansprüche ... nicht vorhanden.
Trusted Shops antwortet: 24.09.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie bislang noch keinen Nutzen aus der Mitgliedschaft ziehen konnten. Ihre persönliche Kundenbetreuerin meldet sich in Kürze bei Ihnen, um daran etwas zu ändern. Viele Grüße, Ihr Trusted Shops Team
Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
23.09.2019
Insgesamt sehr guter Auftritt, bei leichten Koordinationsschwierigkeiten zwischen Technik(Zertifizierung) und Customersupport.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
20.09.2019
Läuft ohne Probleme
Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
19.09.2019
Obwohl wir noch nicht lange als Händler bei Ihnen Mitglied sind, fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Netter und hilfsbereiter Support. Die Durchführung des Audits war stets sachlich und kompetent.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.09.2019
abc
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
16.09.2019
Na, ja Service war so lala
Trusted Shops antwortet: 19.09.2019
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie bisher mit unserem Service noch nicht ganz zufrieden sind. Ihre persönliche Ansprechpartnerin meldet sich umgehend bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Trusted Shops Team.
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
16.09.2019
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
15.09.2019
Rundum zufrieden bisher, nach drei Monaten.
Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
14.09.2019
Prüfung zieht sich, da grundlos auf einen gesetzlich nicht verpflichtenden Passus beharrt wird.
Trustbag lässt sich nicht in der Position verändern und überlagert unser Chat-Tool. Hilfestellung des Service hierzu unzureichend - 2 Mal Falschaussagen.
Trustbag lässt sich nicht in der Position verändern und überlagert unser Chat-Tool. Hilfestellung des Service hierzu unzureichend - 2 Mal Falschaussagen.
Trusted Shops antwortet: 16.09.2019
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Nach Ihrem Feedback, dass nun alles gelöst ist, sind wir davon ausgegangen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Selbstverständlich meldet sich Ihre Kundenbetreuerin nochmal bei Ihnen und geht die Punkte mit Ihnen durch. Viele Grüße Ihr Trusted Shops Team
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
13.09.2019
irgendwie viel zu klicken und machen, nicht einfach, wenn man viel zu tun hat.
Trusted Shops antwortet: 16.09.2019
Lieber Kunde, Ihre persönliche Ansprechpartnerin meldet sich umgehend bei Ihnen. Es gibt bestimmt eine einfachere Lösung für Sie. Viele Grüße Ihr Trusted Shops Team.
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
13.09.2019
I've been using Trusted Shops for 4 months now, it has an easy setup process and the badge and review collection works without issue. I recommend them.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
12.09.2019
Sehr nette und individuelle, rechtssichere Betreuung. Ich bin sehr positiv überrascht Danke und weiter so Der Content der Newsletter ist auch wirklich toll. Vielleicht kommen diese etwas zu häufig ;-) so schnell kann ich nicht immer alles lesen.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Bei Fragen erhielt ich sofort die entsprechenden Antworten. Die Bearbeitung der Prüfberichte war einfach ung gut erklärt.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
12.09.2019
Supi
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Super genau wie Beschrieben und sehr schnelle Lieferung Danke
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
12.09.2019
Sehr gute Auswahl alter Weine aus dem Burgund. Kann ich nur empfehlen
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
10.09.2019
Vertrauensvoll und 100 seriös
Wir haben bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Wir haben bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Trusted Shops
Anbieter
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Deutschland
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50823 Köln
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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