Bewertungen für Trusted Shops



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 508 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Trusted Shops schon 2.136 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
schnell, kompetent, freundlich und super günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
14.06.2019
Häufige Kontaktaufnahme bis zur Bestellung, danach weniger "direkte Unterstützung"
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
14.06.2019
Super Service, sehr Ziel- und lösungsorientiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
13.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
13.06.2019
Alles gut und netter Kontakt uns hat es geholfen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
13.06.2019
Alles super, leicht verständlich und easy einzubinden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
13.06.2019
guter Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
13.06.2019
Alles sehr einfach und übersichtlich. Auch der Support ist sehr freundlich und reagiert schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
12.06.2019
Prüfung erfolgt rasch und gut verständlich
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.06.2019
Bin sehr zufrieden. Alles sehr übersichtlich und es funktioniert alles einwandfrei. Support ist auch stets zur Stelle.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
11.06.2019
Die Einrichtung gestaltete sich recht schwierig, trotz mehrfacher Telefonate mit dem Support. Hier wäre eine höhere Kompetenz der hauseigenen Programmierer wünschenswert.
Des Weiteren wurde ein fehlerhafter Code durch einen Mitarbeiter eingebaut, welcher die bereits vorhandenen täglichen Umsätze für 24h unterbrach. Eine Entschädigung für den Verlust und die Wartezeit gab es leider nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
10.06.2019
alles lief prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
07.06.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
04.06.2019
Ich habe sehr gute erfahrung mit Trusted Shops.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
03.06.2019
Danke für die Einschätzung im Audit Report. Das hat uns sehr weitergeholfen und wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Vorschläge umzusetzen und den Shop zertifizieren zu lassen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
03.06.2019
Nicht empfehlenswert, verkaufen Produkte zum testen und im Kleingedruckten stehen Knebelverträge. Absolut schlecht. Service mangelhaft , Verkäufer penetrant ..
1.00
Mangelhaft

Trusted Shops antwortet: 04.06.2019
Liebe Kundin, es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Service und unserer Prüfpraxis unzufrieden sind. Es ist uns bewusst ist, dass es nicht immer leicht ist, die Prüfkriterien im ersten Schritt zu erfüllen. Selbstverständlich steht unser Angebot, Sie bestmöglich bei der Umsetzung des Prüfprotokolls und der technischen Integration zu unterstützen. Viele Grüße Ihr Trusted Shops Team

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
03.06.2019
Bislang alles gut. Sind Neueinsteiger. Mal sehen, wie es sichweiter entwickelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
02.06.2019
Sehr einfache Abwicklung und gute persönliche Betreuung beim Start.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
01.06.2019
Schnell und Top Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
31.05.2019
Exzellente, schnelle,unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
29.05.2019
Macht ein sicheres Gefühl als Online-Händler.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
29.05.2019
Keine Begleitung bei der technischen Implementierung. langes Zertifizierungsverfahren trotz anderer Versprechen. undurchsichtiges Setup. Oberflächliche "Beratung". Der Verkauf verspricht alles und danach kommt gar nichts.
1.00
Mangelhaft

Trusted Shops antwortet: 31.05.2019
Lieber Kunde, leider können wir Ihre Enttäuschung nicht nachvollziehen. Sowohl technische Integration als auch das Sammeln von Bewertungen ist erfolgreich. Wir werden weiterhin versuchen Sie zu erreichen, um die aus Ihrer Sicht offenen Punkte zu klären. Viele Grüße Ihr Trusted Shops Team

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
29.05.2019
Sehr gute, kompetente Beratung. Ausführliche Informationen und Hilfestellungen. Ich würde Trusted Shops auf jeden Fall weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
29.05.2019
Ich bin bis jetzt zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
28.05.2019
Kann Trusted Shops als Händler weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
28.05.2019
Bestellung hat problemlos geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
28.05.2019
Never sign a contract before thinking about the consequences
1.00
Mangelhaft

Trusted Shops antwortet: 29.05.2019
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne haben wir mit Ihnen mehrere Möglichkeiten des Entgegenkommens besprochen. Es steht Ihnen natürlich frei, eine der Alternativen anzunehmen. Gerne erhalten wir unsere Angebote aufrecht und würden uns freuen, wenn eines Ihre Zustimmung findet. Viele Grüße Ihr Trusted Shops Team

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
27.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
27.05.2019
Toller Service, tolle Dienstleistung, tolles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
26.05.2019
Umfangreiches Shop Audit mit guten Anmerkungen. Klasse Telefonkontakt. bislang sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
26.05.2019
Ein wirklich gutes Portal um ein unternehmen einigermaßen einschätzen zu können.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
25.05.2019
Sprachlos machender grandioser Service.
Persönlich telefonisch wie E-Mail Verkehr.
Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
24.05.2019
Gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
24.05.2019
Läuft sehr transparent und fair
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
23.05.2019
Einrichtung und Funktionalität TOP - schafft Vertrauen beim Kunden. Schauen wir, was die Zukunft bringt ... bis jetzt absolute Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
22.05.2019
Anhand des Siegels kann man wirklich guten Gewissens in einem neuen Shop bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
22.05.2019
Bis jetzt hat es nur Vorteile gebracht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
21.05.2019
Einfach klasse... Super vor allem freundlicher Service. Bin sehr beeindruckt.
5.00
Sehr gut

Kontakt
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Deutschland
members@trustedshops.com
Trusted Shops
Anbieter
Trusted Shops GmbH
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Trusted Shops in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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