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aktualisiert am: 13.8.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 8 Monaten
Bei der ersten Online-Bestellung gibt es einen großzügigen Bonus, und - vielleicht weil Weihnachten war - auch noch ein Glas Marmelade als Geschenk :) Und die Lieferung erfolgte sehr schnell, jetzt freuen wir uns auf die erlesenen Getränke!
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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Antwort von tirol-geniessen.com/de/
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Herr M.
Ein gutes und gesundes neues Jahr und danke für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht wie erwünscht erhalten haben.
Wir haben Ihre Bestellung am 20.12. Nachmittags erhalten und das Paket am 22.12. Vormittags dem Paketdienstleister übergeben. Eine Zustellung in DE innerhalb von 3,5 Werktage ab Bestelleingang und das zu Weihnachten war leider möglich. Besonders heuer sind die Paketdienstleister weit über das machbare ausgelastet.
Gleich nach den Feiertagen am 27.12. erfolgte ein Zustellversuch – leider ohne Erfolg. Daraufhin wurde Ihr Paket im nächstgelegenen Paketshop zur Abholung hinterlegt.
Wir melden uns noch mit einem separaten Email mit den Daten des Paket Shop. Wir hoffen dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten Freude an Ihren "Tirol geniessen" Spezialitäten aus Tirol haben.
Schöne Grüße, Martin Petz CEO