amorelie.de
Bewertungen:

1.037 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.965 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir u.a. Wäsche gekauft. Besseres Material als gedacht. Dazu schnelle Lieferung. Leider musste ich eine Sache reklamieren. Alles kein Problem. Es wurde kurzfristig auf meine Nachricht reagiert und das "Problem " wurde für mich positiv gelöst.
SR
Susi R.
Hemmingen

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist unfassbar. Fast 200€ für 2 Spielsachen die auch noch beide reduziert waren. 80€ für etwas wo der Motor aufgibt sobald man es auch nur berührt und an sich die Qualität nem 2€ Spielzeug hat. Und das zweite, teurere toy ist zwar qualitativ etwas besser (bei weitem aber keine 100€ wert) aber auch da gibt der Motor sofort auf. Und oben drauf kann ich die gekauften Sachen nicht Mal einfach so bewerten. Ich hab das letzte Mal bei euch gekauft. Das grenzt schon an Betrug.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für amorelie.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(19)
(11)
(34)
Zurücksetzen
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe nur nach unsinnige Kontakt mit Kundenservice möglich

Ein Artikel war defekt. Um den Artikel zurück zu schicken, muss man sich vorher erst an den Kundenservice wenden. Denn es ist kein Rücksendeetikett dabei. Das ist sehr ärgerlich und aufwändig den Kundenservice sein muss und die Verpackung nicht beschädigt sein darf. Das ist unsinnig, weil man ja nur durch das Öffnen der Verpackung feststellt, dass der Artikel defekt ist.
Bewertung melden
Antwort von amorelie.de
12.04.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank!
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung

DHL-Packstation wird leider nicht unterstützt.

Das Shopsystem hat einen Bug, der verhindert die Nutzung der Packstationen von DHL. Ärgerlich!
Bewertung melden
Antwort von amorelie.de
06.04.2023
Hallo, vielen Dank für Deine Nachricht. Eine Bestellung kann über unseren Onlineshop an eine Packstation oder Postfiliale gesendet werden. Hierfür muss der Standard Bestellprozess durchgeführt und nicht über Paypal Express bestellt werden. Bei der Zahlungsart Paypal Express wird die Adresse direkt von Paypal für eine Lieferung genommen. Gern kannst Du Dich bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice unter support@amorelie.com wenden. Vielen Dank!
29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von amorelie.de
30.03.2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Einkaufserfahrung bei uns nicht zu 100% zufriedenstellend war. Gern kannst Du uns eine ausführliche Bewertung unter support@amorelie.com senden und uns so helfen, besser zu werden. Vielen Dank!
29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam weder an noch kam mein Geld zurück
Bewertung melden
Antwort von amorelie.de
30.03.2023
Guten Tag, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und leiten dieses selbstverständlich an unser Qualitätsmanagement weiter, um unsere Prozesse stetig im Sinne unserer Kunden zu verbessern. Gern kannst Du uns Dein Anliegen auch ausführlich per E-Mail an support@amorelie.com senden. Vielen Dank!