expert.deBewertungen:
5.281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68.026 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vom Preis- Leistungsverhältnis sind wir begeistert. Der Versand der Ware hingegen ein Reinfall. Die Versandzeit erschien uns sehr lang. Da bis zur Verwendungsstelle vereinbart war, gingen wir davon aus, dass sie an den Ort gestellt wird, wo sie dann von uns angeschlossen werden kann. Leider war dies nicht so. Das Gerät wurde mit aufgerissener Verpackung in den Flur gestellt und fertig! Auf die Frage, ob das Gerät wenigstens noch ausgepackt wird, kam der Kommentar: “Ihr Gerät und ihre Verpackung…….mehr machen wir nicht!“
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Relevanteste negative Bewertung
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist verloren gegangen habe eine Verlustmeldung bei DPD und expert gemacht und bis heute weder Geld noch das Produkt erhalten. Bei mehrfachem Nachfragen sagt Expert ich muss mich an DPD wenden und DPD sagt ich muss mich an den Absender wenden sprich dann expert. Also viel Geld verloren obwohl ich nachweisen kann das der Fahrer noch nicht einmal in meiner Straße und nicht im Hause war aber meine Sendung als geliefert gemeldet hat.
Bin richtig sauer das einem das kein bisschen geholfen wird.
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Bewertungen für expert.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice mit guter Reaktion
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit transportbeschädigter Ware hat Expert kundenfreundlich und schnell reagiert. Die Abwicklung dieser Reklamation war im Ergebnis aber dann hervorragend und zu meiner vollen Zufriedenheit.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Expert ist super, nur der Paketdienst nicht.
Expert ist super, aber DPD hat Probleme gemacht. Der Fahrer ist 3x vorbeigefahren, ich war zuhause am Fenster und hat dann geschrieben er hätte mich nicht angetroffen! Es liegt sogar eine Abstellgenehmigung für die Garage vor. Wir sind dem Fahrzeug nachgefahren und haben, bei seinem nächsten Stopp ihn aufgefordert, das Paket auszuhändigen.
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CG
Christopher G.
Schkeuditz
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
An einem Freitag bestellt und eine Woche später am Freitag geliefert. Die Fahrer sind nett gewesen und haben den Gefrierschrank bis vor die Wohnung getragen. Enge Altbau Wendeltreppe. Die letzte Etage hab ich dann bewältigt. Altgerät hatte ich schon auf die Straße gestellt und wurde mitgenommen wie vereinbart.
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PV
Pamela V.
Hamburg
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung unseres bestellten Samsung Frame 65 Zoll TV’s mit GEL war einwandfrei. Über die Verzögerung der Lieferung über ein paar Tage wurden wir regelmäßig informiert. Die Verzögerung störte uns nicht im geringsten. Hat soweit Alles gut geklappt. Der TV ist echt toll. Vielen Dank. 😊
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Großartiger Lautsprecher!
Ein großartiger Party-Lautsprecher zum TOP Preis-Leistungs-Verhältnis! Keine Mängel, schneller Versand. Toller Klang, beeindruckende Beleuchtungsoptionen, einfache Bedienung. Ich bin einfach begeistert. Ich habe nichts Negatives zu berichten.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde online läuft alles super , nur direkt im Geschäft sollte man definitiv was verändern.
Anstatt die Kunden zu beraten , reden die Mitarbeiter nur unter sich, deswegen hab ich mich für online Kauf entschieden .
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller geliefert, als angegeben.…
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung hat mir besonders gut gefallen. Die Verpackung war etwas dürftig. Lediglich eine Folie war um den Karton gewickelt. Dadurch war der Karton etwas beschädigt.
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SR
Stefan R.
Landkreis Fürth
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Angebot!
Super Jubiläums-Angebot für die Soundbar. Ich habe lange überlegt. Für diesen Preis musste ich zuschlagen.
Sehr einfache Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung. Alles prima. Klare Empfehlung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Miele Geschirrspüler
Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche. Freundliche Mitarbeiterin informierte mich zwei Tage nach Bestellung telefonisch über weiteres Procedere mit der Spedition. Alles prima! Gerne wieder!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, top Ware - alles bestens
Ich habe das Seniorentelefon für meine Eltern online bei Expert bestellt.
Der Bestellvorgang war unproblematisch, den Artikel habe ich innerhalb weniger Tage erhalten. Klare Empfehlung!
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MK
Matthias K.
Frankenthal
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Dies war nicht mein erster Einkauf bei Expert und ich muss sagen: Wie immer top! Ware, Lieferzeit, Kosten und Verpackung bestens. Ich kann Expert immer wieder empfehlen.
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SD
Samuel D.
Dortmund
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr günstiger Preis und schnelle Lieferung der Bestellprozess ist sehr übersichtlich und auch einfach am Handy zu erledigen. Ohne nervige App Werbung oder Ähnliches.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden
Super günstiger Preis für das Produkt, schneller Versand. Leider sind die Versandkosten recht hoch. Dennoch bin ich zufrieden und gebe gern 5 Sterne.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des Notebooks. Leider waren die Bilder auf der Website fehlerhaft, daher ging das Notebook zurück. Schnelle Abwicklung der retour
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles gut. Spedition war bisschen kompliziert, kein anruf vor ankunft möglich damit man heimkommem kann aber dafür kann expert auch nichts
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SP
Sabine P.
Xanten
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung erfolgte im Internet! Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt, sodass wir den Fernseher direkt in Empfang nehmen konnten!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von Seiten Experts war alles in Ordnung, einzig die Spedition war grenzwertig, aber da kann man dem Händler denk ich keinen Vorwurf machen.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nur positive Erfahrungen.
Habe bisher immer nur professionell positive Erfahrungen mit expert gemacht. Schnelle zuverlässige Lieferung zu einem guten Preis.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware defekt, aber problemloser Widerruf
Ware war leider defekt, aber der Widerruf hat problemlos funktioniert und ich habe den gezahlten Betrag komplett zurück erhalten.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Expert ok, Spedition schwach.
Die Abwicklung von expert selbst war einwandfrei, allerdings war die Organisation der ausliefernden Spedition eher suboptimal.
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