Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Lieferung und Produktqualität als auch mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es ist unser Ziel, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, und wir schätzen Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Nochmals vielen Dank!
26.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden jedes Mal, wenn sie mit uns zusammenarbeiten, eine außergewöhnliche Erfahrung machen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen Geschäfte zu machen!
26.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche und großzügige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Wir werden unsere Produkte und Dienstleistungen weiter verbessern, um die Bedürfnisse unserer Kunden noch besser zu erfüllen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wissen Ihr Feedback zu schätzen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
26.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wissen Ihr positives Feedback zu schätzen und freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice eine großartige Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen - wir schätzen Ihre Meinung sehr.
26.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere Lieferung, unser Produkt und unseren Kundenservice. Wir bemühen uns in unserem Unternehmen um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen - das wissen wir sehr zu schätzen!
26.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferungen, Produkte und unser Kundenservice Ihre hohen Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden in jeder Hinsicht zu übertreffen. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
25.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
23.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind, und wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte. Wir sind davon überzeugt, dass wir unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt anbieten können und stellen sicher, dass jedes Produkt den Anforderungen entspricht, bevor es verschickt wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein Kunde unseres Unternehmens sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass wir allen unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten können, und wir schätzen Ihre Meinung. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und dem von uns gebotenen Kundenservice zufrieden sind. Wir bemühen uns, die beste Qualität an Waren und Dienstleistungen zu liefern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns ständig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lieferung und unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre weitere Unterstützung.
20.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
20.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und dass unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
20.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
20.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihre positiven Worte und Ihre Bewertung bedeuten uns sehr viel, und wir wissen das sehr zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, stets hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen!
20.04.2023
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Antwort von online-schrauben.de
20.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit unserem Kundenservice und schätzen Ihr Feedback. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und sie zufrieden zu stellen. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft ein geschätzter Kunde bleiben und dass unsere zukünftigen Beziehungen positiv sein werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
23.08.2023
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Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist definitiv zu teuer. In der Regel sind es kleine Polstertaschen womit die Ware verschickt wird. Und beim Gewicht liegen wir bei meinen Bestellungen immer unter 200g.
Ich musste neulich erst falsch bestellte Schrauben zurückschicken, mit Deutsche Post Prio (2,10€). Mit den Kosten für die Polstertasche für den Kunden meinetwegen 3€. Bei einem Express-Versand würde ich den Preis noch mitgehen. Für mich ist klar, dass ich hier nicht mehr einkaufe. Derartige Schrauben bekomme ich auch über Ebay zu viel günstigeren Preisen, eben wegen der Versandkosten-Unterschiede.
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Antwort von online-schrauben.de
06.07.2023
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung. Grundsätzlich bieten wir aktuell einen kostenfreien Versand ab 10€ Warenwert an. Das ist bei der angegebenen Bestellung auch zum Tragen gekommen. Darunter fallen bei uns Versandkosten an, da wir immer versichert versenden. Bei Kleinstmengen kann das mal in Gewicht fallen, insgesamt halten wir diese Lösung aber für fair. Gerne prüfen wir im Einzelfall aber die effizienteste Lösung, wenn Sie uns vorher kontaktieren.
Zuerst das Positive - Die Auswahl der richtigen Scheiben war unkompliziert - Es ging sehr schnell - Die Verpackung war Top
Dann was weniger gefällt - von vier Scheiben war eine Scheibe nicht vollständig ausgeformt; ca. 35% der Scheibenfläche war roh und um 0,7mm untermaßig - eine weitere Scheibe hatte tiefe Freßspuren und tiefe Einkerbungen auf der Rückseite
50% Ausschußware in der Lieferung sind zuviel!!!
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Antwort von online-schrauben.de
23.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen leicht gefallen ist, die richtigen Schrauben auszuwählen und dass Sie von der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität der Verpackung beeindruckt waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass einige der Schrauben nicht vollständig geformt waren, eine Untergröße von 0,7 mm hatten und auf der Rückseite tiefe Rillen aufwiesen. Wir von online-schrauben.de bemühen uns, unseren Kunden nur qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die unseren strengen Standards entsprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und hoffen, dass Sie sich dadurch nicht davon abhalten lassen, uns auch in Zukunft zu nutzen.
Gesuchte Schraube gefunden.
Nur die Versandkosten für 2 kleine Schrauben über 6,95 EUR mit dem Versanddienstleister GLS sind zu hoch !
Es ginge auch Günstiger mit der Deutschen Post AG als BüWa / Warensendung für 1,95 EUR oder als Briefsendung für 1,60 EUR.
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Antwort von online-schrauben.de
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Versandkosten. Wir verstehen, dass die Kosten ein wichtiger Faktor sind, und wir bemühen uns, unseren Kunden ein ausgewogenes Verhältnis zwischen wettbewerbsfähigen Preisen und zuverlässiger Lieferung zu bieten. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen, und wir werden Ihre Anregungen bei der Bewertung unserer Lieferoptionen berücksichtigen.
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas lange, hat glaub ich über eine Woche oder so gedauert. Gleichzeitig hab ich auch was von Zoll-Shop.de bestellt, war glaub ich schon nach zwei Tagen da. Ist im Grunde egal, aber da könnte man etwas machen.
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Antwort von online-schrauben.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis Sie Ihre Bestellung von uns erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Es tut uns daher leid, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir schätzen alle unsere Kunden und bemühen uns, ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen zu gewinnen.
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