online-schrauben.de
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1.706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.586 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

online-schrauben.de Kund*in
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vor 22 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
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Relevanteste negative Bewertung

online-schrauben.de Kund*in
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird. Auszug GLS Packetverfolgung: Detaillierte Sendungsverfolgung 21.08.2023, 20:57 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Neuenstein, DE 21.08.2023, 20:17 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Neuenstein, DE 21.08.2023, 09:57 Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt. Neuenstein, DE 18.08.2023, 22:47 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Neuenstein, DE 18.08.2023, 17:34 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Rennerod, DE 18.08.2023, 06:38 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Rennerod, DE 16.08.2023, 21:41 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Essen, DE 15.08.2023, 16:59 Das Paket wurde durch GLS übernommen. Wuppertal, DE 15.08.2023, 09:40 Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt. Wuppertal, DE 15.08.2023, 09:40 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
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Bewertungen für online-schrauben.de

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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service insgesamt gefallen hat, und wir verpflichten uns, auch weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und arbeiten hart daran, dass alle unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
HB
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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über unser Unternehmen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Erfahrung mit uns gefallen hat und dass Sie uns mit fünf von fünf Punkten bewerten würden. Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen und Produkte zu bieten, daher schätzen wir Ihre positive Bewertung sehr. Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen anerkennen!
online-schrauben.de Kund*in
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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir schätzen Ihre Bewertung von 5/5 sehr und sind bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
MT
Martin T.
Vogelsang
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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten und für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
online-schrauben.de Kund*in
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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren, und wir schätzen Ihr positives Feedback. Wir bemühen uns, Ihnen einen ausgezeichneten Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns, dass wir das Ziel erreicht haben. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden und nehmen sie ernst, da wir uns ständig bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
online-schrauben.de Kund*in
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28.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen gefallen haben und Sie uns eine Bewertung von 5/5 geben. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
online-schrauben.de Kund*in
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28.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von online-schrauben.de
11.04.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Bei online-schrauben.de sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
online-schrauben.de Kund*in
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand ist definitiv zu teuer. In der Regel sind es kleine Polstertaschen womit die Ware verschickt wird. Und beim Gewicht liegen wir bei meinen Bestellungen immer unter 200g. Ich musste neulich erst falsch bestellte Schrauben zurückschicken, mit Deutsche Post Prio (2,10€). Mit den Kosten für die Polstertasche für den Kunden meinetwegen 3€. Bei einem Express-Versand würde ich den Preis noch mitgehen. Für mich ist klar, dass ich hier nicht mehr einkaufe. Derartige Schrauben bekomme ich auch über Ebay zu viel günstigeren Preisen, eben wegen der Versandkosten-Unterschiede.
Antwort von online-schrauben.de
06.07.2023
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung. Grundsätzlich bieten wir aktuell einen kostenfreien Versand ab 10€ Warenwert an. Das ist bei der angegebenen Bestellung auch zum Tragen gekommen. Darunter fallen bei uns Versandkosten an, da wir immer versichert versenden. Bei Kleinstmengen kann das mal in Gewicht fallen, insgesamt halten wir diese Lösung aber für fair. Gerne prüfen wir im Einzelfall aber die effizienteste Lösung, wenn Sie uns vorher kontaktieren.
RF
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21.12.2022
 Verifizierte Bewertung

teuer

Der 15-fache Preis von Zoll Schrauben gegenüber metrischen in annähernd gleicher Größe, Stückzahl und Qualität ist nicht nachvollziehbar. Man könnte die Idee aufgreifen, nicht vom Zwischenhandel, sondern vom Hersteller die Ware beziehen.
HW
Harald W.
Gemmingen
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Frage zu einem Artikel gesendet. Noch keine Antwort erhalten. Wenn das erledigt ist und ich bestellt habe und beliefert wurde, dann dürft ihr nochmal Fragen
Antwort von online-schrauben.de
13.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine Frage zu einem unserer Produkte gestellt haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir uns nicht rechtzeitig bei Ihnen gemeldet haben und werden uns bemühen, dies in Zukunft besser zu machen. Vielen Dank, dass Sie online-schrauben.de als Ihren Eisenwarenladen in Betracht gezogen haben!
online-schrauben.de Kund*in
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16.02.2023
 Verifizierte Bewertung
pauschaler Versand ist zu teuer, denn ich habe nur eine kleine Briefschlitzsendung zum unnötig teuren Paketpreis bekommen
HG
Heiko G.
Eppertshausen
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Versandkosten (6,95€) stehen in keinem Verhältnis zu der Menge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern M6)em…

Die Versandkosten stehen in keinem Verhältnis zur Mrnge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern der Größe M6)
Antwort von online-schrauben.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, die Erfahrungen unserer Kunden so positiv wie möglich zu gestalten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Versandkosten für eine kleine Menge und Größe des Produkts und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Versandkosten fair sind und im Einklang mit denen anderer Online-Shops stehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
online-schrauben.de Kund*in
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12.12.2022
 Verifizierte Bewertung
bei geringen Stückzahlen zu teuer und Versandkosten zusätzlich Amazon viel günstiger und kostenloser Versand
Antwort von online-schrauben.de
10.04.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen, dass unsere Preise bei Bestellungen in kleineren Mengen höher sein können, aber wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die ihren Preis wert sind. Wir verstehen auch, dass Amazon vielleicht kostenlosen Versand und niedrigere Preise anbietet, aber unsere Kundenservice-Philosophie ermöglicht es uns, jedem Kunden eine persönliche Betreuung zu bieten, die auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
online-schrauben.de Kund*in
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut wäre wenn die bestellten Schrauben auch geliefert werden. Darüber habe ich leider kein Bild.
Antwort von online-schrauben.de
23.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir schätzen alle Kommentare unserer Kunden und sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie die bestellten Schrauben nicht in angemessener Zeit erhalten haben und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team ist ständig bemüht, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu liefern, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir unseren Prozess weiter verbessern.
online-schrauben.de Kund*in
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30.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Lieferung an ein Logisitkcenter in 30km Entfernung - Hinterlegung wichtig
online-schrauben.de Kund*in
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01.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Porto war viel zu hoch für zwei kleine Schrauben!
Antwort von online-schrauben.de
02.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Versandkosten für Ihren Kauf als zu hoch empfunden haben. Wir bei online-schrauben.de sind bestrebt, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir verstehen, wie wichtig Kosteneinsparungen sein können. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es berücksichtigen, wenn wir unseren Service in Zukunft verbessern wollen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
SP
Siegfried P.
Langerwehe
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22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen, sehr lange Lieferzeit
Antwort von online-schrauben.de
22.06.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte und schnellen Service zu bieten. Wir bedauern zwar, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren, aber wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen!
online-schrauben.de Kund*in
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten für 2 Schrauben zu Teuer.
Antwort von online-schrauben.de
03.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und schätzen Ihre Meinung. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, die besten Qualitätsprodukte und Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, die für beide Parteien fair sind. Wir verstehen Ihre Sorge um die Kosten für den Versand von zwei Schrauben und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
SP
Siegfried P.
Langerwehe
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Unendliche Lieferzeit
Antwort von online-schrauben.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvolle Meinung mitzuteilen. Bei online-schrauben.de nehmen wir die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und legen Wert auf eine pünktliche Lieferung unserer Produkte. Wir bemühen uns, einen effizienten und schnellen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - wir nehmen alle Kommentare zur Kenntnis, um noch besser für unsere Kunden zu werden.
online-schrauben.de Kund*in
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23.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Teure Teile

Gute Teile, sauteuer.
Antwort von online-schrauben.de
24.04.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen für die Anerkennung der Qualität unserer Teile. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir bemühen uns, einen hervorragenden Wert und Service zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.