Brauchte eine winzige Schraube für ein Brillengestell und wurde hier fündig. Enorm vielfältiges Angebot, sehr interessant für den Endverbraucher, der nur eine kleine Stückzahl benötigt. Der Online-Bestellvorgang war problemlos, ebenso wie der Bezahlvorgang. Bearbeitungszeit und Versandbenachrichtigung folgten schnell, Lieferung war in jedem Stadium nachvollziehbar. Schnelle Lieferzeit. Einzigster Wermutstropfen sind bei Kleinstmengen die Versandkosten, die dann höher liegen können, als der Warenwert. Vielleicht wäre hier der günstigere Versand als einfacher Warenbrief möglich, statt über ein Paketversandunternehmen. Dann hätte man allerdings keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Werte Damen und Herren,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Verpackung bei mir ordnungsgemäß
angekommen ist - aber ohne den von mir bestellten Inhalt.
Auch nach mehrfachem Durchsuchen, war die bestellte Schraube
( Bestellnummer 2-160829 ) nicht zu finden.
Ich gehe davon aus, dass Sie das Problem schnellstens beheben werden.
Hohenwutzen, den 30.03.2024
Mit freundlichem Gruß
Bernd Rollin
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verzug beim Versand
Leider werden die angegebenen Versandtermine nicht eingehalten.
Hallo, ich kann leider die Schrauben nicht bewerten,da ich sie bis zum heutigen Tag nicht erhalten habe. Ich habe eine Information erhalten, das das Paket in der GLSFiliale Hörl Getränke in Mauern abzuholen sei, es war da aber leider nicht auffindbar.
MfG Jürgen Morgner
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten da sie von GLS geliefert wird und von Versandzenztum zu Versandzentrum geschickt wird.
Auszug GLS Packetverfolgung:
Detaillierte Sendungsverfolgung
21.08.2023, 20:57
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 20:17
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
21.08.2023, 09:57
Die geänderte Zustelloption wurde im GLS System erfasst und wird wunschgemäß umgesetzt.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 22:47
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Neuenstein, DE
18.08.2023, 17:34
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
18.08.2023, 06:38
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Rennerod, DE
16.08.2023, 21:41
Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Essen, DE
15.08.2023, 16:59
Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.
Wuppertal, DE
15.08.2023, 09:40
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war etwas lange, hat glaub ich über eine Woche oder so gedauert. Gleichzeitig hab ich auch was von Zoll-Shop.de bestellt, war glaub ich schon nach zwei Tagen da. Ist im Grunde egal, aber da könnte man etwas machen.
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Antwort von online-schrauben.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis Sie Ihre Bestellung von uns erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten. Es tut uns daher leid, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir schätzen alle unsere Kunden und bemühen uns, ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihr Vertrauen zu gewinnen.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar eine Auftragsbestätigung zu meinem Auftrag com 14.12.2023/55893 bekommen, aber noch keine Lieferung, oder die Ankündigung einer Lieferung. Das Geld ist aber abgebucht.
Beste Grüsse
Hans Werner Griesser
Habe eine Frage zu einem Artikel gesendet. Noch keine Antwort erhalten. Wenn das erledigt ist und ich bestellt habe und beliefert wurde, dann dürft ihr nochmal Fragen
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Antwort von online-schrauben.de
13.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine Frage zu einem unserer Produkte gestellt haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir uns nicht rechtzeitig bei Ihnen gemeldet haben und werden uns bemühen, dies in Zukunft besser zu machen. Vielen Dank, dass Sie online-schrauben.de als Ihren Eisenwarenladen in Betracht gezogen haben!
Die Versandkosten (6,95€) stehen in keinem Verhältnis zu der Menge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern M6)em…
Die Versandkosten stehen in keinem Verhältnis zur Mrnge, bzw. Größe der bestellten Ware (2 VA Muttern der Größe M6)
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Antwort von online-schrauben.de
18.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, denn es hilft uns, die Erfahrungen unserer Kunden so positiv wie möglich zu gestalten. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Versandkosten für eine kleine Menge und Größe des Produkts und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Versandkosten fair sind und im Einklang mit denen anderer Online-Shops stehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wucherpreisen
Ihre Ware bieten Sie an zu Wucherpreisen, vielleicht sollen Sie Ihre Verkaufspolitik überdenken.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut wäre wenn die bestellten Schrauben auch geliefert werden. Darüber habe ich leider kein Bild.
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Antwort von online-schrauben.de
23.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir schätzen alle Kommentare unserer Kunden und sind bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass Sie die bestellten Schrauben nicht in angemessener Zeit erhalten haben und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team ist ständig bemüht, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu liefern, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir unseren Prozess weiter verbessern.
Habe leider bis jetzt noch keine Schrauben bekommen, da die Schrauben nicht vorrätig sind.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die halbe Bestellung retourniert und kein Geld zurück erhalten.
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Antwort von online-schrauben.de
25.10.2023
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihnen zeitnah eine entsprechende Mitteilung mit den nächsten Schritten zukommen lassen. Leider kam es bei uns intern zu Verzögerungen.
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket mit den Schrauben wurde immer noch nicht geliefert
Viel zu teuer bin leider aus Versehen auf der Seite gelandet
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Antwort von online-schrauben.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen, dass unsere Preise nicht immer dem Budget eines jeden entsprechen, aber wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir hoffen, Sie finden das, was Sie suchen, zu einem erschwinglichen Preis. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvolle Meinung mitzuteilen.
Bei online-schrauben.de nehmen wir die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und legen Wert auf eine pünktliche Lieferung unserer Produkte. Wir bemühen uns, einen effizienten und schnellen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Erfahrungen zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - wir nehmen alle Kommentare zur Kenntnis, um noch besser für unsere Kunden zu werden.
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