Kann ich nur weiter empfehlen. Unser Sam hatte immer mal wieder Milbenbefall in beiden Ohren, seitdem wir TraumaPeta nutzen, hat er keine Schwierigkeiten mehr mit den Ohren.
Ich weiß nicht so recht. Zum einen komme ich mit der Dosierung nicht zurecht. Wie soll ich meiner Katze 30 Tropfen ins Ohr machen, wenn sie sich dermaßen dabei sträubt. Dann auch noch das zweite Ohr. Wenn ich nicht aufpasse, dann schleudert sie mir die Flüssigkeit nicht nur ins Gesicht. Dann müsste ich nachlegen und wie und wieviel? Dann hat sie in dieser kurzen Zeit erhöhten Fellausfall. Ist das normal oder reagiert sie darauf allergisch? Ich bin davon ausgegeangen, dass es ein Naturprodukt ist. Tut mir Leid. Meine Katze ist durch die Behandlung nur noch sauer auf mich und lässt mich links leigen. Eigentich ist sie eine ganz verschmuste. Vielleicht hätten Sie einen Rat für mich. Die schnelle Lieferung war perfekt und auch die Größe für den Briefkasten. LG
Die Flasche welche man dazu kaufen kann in der auch die Pipette ist, war schon zu Beginn kaputt, so ist das ganze Mittel dann ausgelaufen. Lieber nen paar Cent mehr ausgeben und anständige Artikel mitverkaufen.
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Antwort von traumapet.de
06.11.2023
Hallo Lucas,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung! 🐾
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, das sollte natürlich nicht passieren :(
Wir werden ein neues Paket in die Post geben.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
Leider hat das Ohrenmittel es noch schlimmer gemacht bei unserem Hund und die Handhabung ist leider auch nicht so perfekt. Tropfen einzahlen funktioniert nicht, es kommt gleich im Schwall raus.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Tropen 3 mal verwendet. Haufen derck kam raus was gut ist, aber dieser hat sich so fest gesetzt das mein Hund dauerhaft kratzt und sich alles entzündet hat.
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Antwort von traumapet.de
19.06.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit den Ohrentropfen gemacht haben. Es ist wichtig, konsequent zu sein und genügend Ohrentropfen (10-20) zu verwenden, um diese Probleme zu vermeiden.
Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden:
- Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht?
Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen!
Liebe Grüße
Team TraumaPet 🐾
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Kater hat immer noch rote entzündete Ohren und das nach 5 Tagen Behandlung. Schade ums Geld aber helfen tut es nicht, allerdings zum Ohren putzen ist es gut.
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Antwort von traumapet.de
20.06.2024
Hallo Michaela,
Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen nicht die gewünschte Wirkung hatten!
Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden:
- Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht?
Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen!
Liebe Grüße
Team TraumaPet 🐾
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Hündin hat nach der ersten Behandlung rote Ohren bekommen und hat im Ohr schmerzen. Und es stinkt.
Das Produkt ist nichts für mein Hund.
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Antwort von traumapet.de
18.12.2023
Hallo Heike,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine positiven Erfahrungen mit unseren Ohrentropfen gemacht haben!
Die Tropfen sind so formuliert, dass sie überschüssiges fettiges Ohrenschmalz entfernen. Dieser Vorgang kann manchmal zu Reizungen führen, die jedoch innerhalb einer Woche verschwinden sollten.
Sie können versuchen, die Tropfen mit Wasser zu verdünnen. Hier empfehlen wir, die Tropfen 4 Mal mit Wasser zu verdünnen und dies mehrere Tage lang zu tun, damit sich die Ohren langsam daran gewöhnen können.
Wenn dies gut funktioniert, können Sie anschließend versuchen, die Tropfen unverdünnt zu verwenden, wie in der Gebrauchsanweisung angegeben.
Weitere Tipps finden Sie in diesem Blog:
https://www.traumapet.de/blogs/homepage/7-tipps-zur-verabreichung-von-ohrentropfen
Wir würden uns freuen zu hören, ob dies hilft!
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
Die Ohrentropfen sind nicht was ihr den Leuten verspricht bin leider sehr enttäuscht von dieser Ware und sie ist ja auch nicht billig
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Antwort von traumapet.de
17.04.2024
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen nicht die gewünschte Wirkung hatten!
Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden:
- Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht?
Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen!
Liebe Grüße
Team TraumaPet 🐾
Kann leider nichts positives zur Wirkung sagen.. schlägt absolut nicht an..
allerdings ist die Lieferung sehr schnell 👍🏻
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Antwort von traumapet.de
14.02.2024
Hallo Victoria,
Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen nicht die gewünschte Wirkung hatten!
Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden:
- Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht?
Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen!
Liebe Grüße
Team TraumaPet 🐾
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Undichte Kunstoffflasche
Leider war die mitgelieferte Kunststoffflasche undicht so das nach dem umfüllen die Flüssigkeit ausgelaufen ist.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Genauere Maße angeben, habe Hundebett bestellt, viel zu klein. Und ewig darauf gewartet
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Antwort von traumapet.de
22.01.2024
Liebe Heidi,
ich glaube, Sie haben uns mit einem anderen Webshop verwechselt, wir verkaufen ausschließlich Tierpflegeprodukte mit kolloidalem Silber und keine Hundebetten.
Könnten Sie bitte Ihre Bewertung anpassen, sodass sie unsere Produkte widerspiegelt?
Vielen Dank im Voraus.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Behandel meinen Hund jetzt seid 7 Tage und leider ist es noch nicht besser geworden
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Antwort von traumapet.de
17.05.2024
Hallo Silke,
Es tut uns leid zu hören, dass die Tropfen noch nicht die gewünschte Wirkung hatten!
Könnten Sie bitte eine E-Mail an info@traumapet.de mit den folgenden Informationen senden:
- Für welches Problem haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tage haben Sie die Tropfen verwendet?
- Wie viele Tropfen haben Sie ungefähr verabreicht?
Vielleicht können wir mit ein paar Tipps von unserem Tierarzt doch noch das gewünschte Ergebnis erzielen!
Liebe Grüße
Team TraumaPet 🐾
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware am 14.03. abends bestellt, am 21.03. noch immer nichts erhalten.
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Antwort von traumapet.de
22.03.2024
Hallo Cornelia,
Es tut uns leid zu hören, dass es immer noch nicht angekommen ist!
Wir haben mit DHL Kontakt aufgenommen. Sie werden eine Untersuchung einleiten, aber das kann einige Zeit dauern.
Wir haben Ihnen das Geld zurückerstattet.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Katze hat Haar Ausfall seid dem ich das Fell Spray benutzt habe
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Antwort von traumapet.de
13.06.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katze seit der Anwendung des Fell Sprays unter Haarausfall leidet.
Haarausfall kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, und es ist wichtig, die genaue Ursache herauszufinden. Wir empfehlen Ihnen, die Anwendung des Sprays vorerst zu stoppen und Ihre Katze von einem Tierarzt untersuchen zu lassen, um sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Probleme vorliegen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
TraumaPet Team 🐾
Hallo Dani,
Es tut uns leid zu hören, dass es immer noch nicht angekommen ist!
Wir haben mit DHL Kontakt aufgenommen. Sie werden eine Untersuchung einleiten, aber das kann einige Zeit dauern.
In der Zwischenzeit werden wir Ihnen auf unsere Kosten ein neues Paket schicken. Diese sollte innerhalb von 1-3 Werktagen ankommen. Können Sie uns bitte mitteilen, sobald es angekommen ist?
Wenn das erste Paket ebenfalls ankommt, würden wir uns freuen, dies ebenfalls zu erfahren.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 15 Tagen noch nicht erhalten
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Antwort von traumapet.de
22.01.2024
Hallo Jasmin,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Laut DHL ist das Paket bereits zugestellt worden am 18.01.
Könnten Sie bitte bei Ihren Nachbarn nachfragen, um sicherzugehen, dass es nicht dorthin geliefert worden ist?
Wenn nicht, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das packet nicht erhalten
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Antwort von traumapet.de
13.05.2024
Hallo Kathi,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung!
Es tut uns leid, dass es länger als erwartet gedauert hat, bis DHL Ihre Bestellung zugestellt hat :(
Wir haben jedoch gerade einen Blick auf den Tracking-Code geworfen, und es scheint, dass sie heute Morgen endlich zugestellt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit den Produkten und einen schönen Abend.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab meine Ware nicht erhalten.
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Antwort von traumapet.de
20.11.2023
Hallo Cheyenne,
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung bei TraumaPet! 🐾
Leider bekamen wir es mit der Post von DHL zurück mit der Mitteilung:
"Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.".
Wir haben Ihnen gerade eine E-Mail geschickt, um eine Lösung zu finden.
Liebe Grüße,
TraumaPet DE Team 🐾