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Wasserpumpe.de
Bewertungen:

921 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.384 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wasserpumpe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine stärkeres Hauswasserwerk für meine Gartenbewässerung gesucht. hier war alles gut und strukturiert in der Webseite aufgelistet, mit Alternativen und mit den entsprechenden technischen Daten hinterlegt. Da ich das Unternehmen nicht kannte, habe ich beim angebotenn Chat nochmals die Lieferzeiten abgefragt, die auch ausführlich nach ca 3 Stunden beantwortet wurden. Daraufhin die Bestellung am Wochenende, die Auftragsbestätigung erfolgte am Sonntag (!) die Lieferung kam 3 Tage später vollständig mit DPD. Das Hauswasserwerk selbst werde ich erst nach Ende der kalten Periode in Betrieb nehmen, da es im überdachten Freiraum stehen wird.
AS

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt. So was sollte verboten werden Reine Zeitverschwendung
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Wasserpumpe.de

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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte etwas verzögert - und kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Ansonsten Ware erhalten und alles OK und nichts zu beanstanden.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Firma schlecht und nicht gerade zuvorkommend. Angabe zum Versand/Lieferung nicht zutreffend. Abweichung und Verzögerung. Ware ist aber in Ordnung.
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung über 1 Woche
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WW
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Performance

Ich habe über 2 Wochen auf die Beantwortung einer Frage gewartet. Die 2. Bestellung ist obwohl die Ware verfügbar sein soll. Nach über einer Woche nicht angekommeb
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine bestellte und bezahlte Ware erhalten
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nur ne Plattform

Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt. So was sollte verboten werden Reine Zeitverschwendung
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohne Anschlusskabel geliefert.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Besserer Ware senden, da die von ihnen gelieferte Pumpe einen steten Kurzschluss verursacht. Über ihre Rückmeldung würde ich mich freuen.
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08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war mit 1 bis 2 Tage angegeben. Die Pumpe wurde nach 6 Tagen defekt geliefert. Das Kunstoffgehäuse ist anscheinend beim Transport beschädigt worden.
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Antwort von Wasserpumpe.de
26.05.2023
Guten Tag, haben Sie die Beschädigung gemeldet?
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Pumpe im Netz gekauft, Lieferung sollte, laut Anzeige, innerhalb von 3 Tagen erfolgen. Kaufpreis per Vorkasse bezahlt. Bestätigung über Kauf und Bezahlung erfolgte noch am selben Tag. Auf Nachfrage wurde mir gesagt bzw geschrieben, dass die Pumpe versandt wurde. Nach zwei weiteren Tagen erneut nachgefragt und jetzt stellte sich heraus, dass die Pumpe noch nicht einmal das Werk in Italien verlassen hatte.
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29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Angaben in der Pumpenbeschreibung sind nicht aussagekräftig genug. Die Pumpe wird als Flachwasserpumpe angeboten.Ich habe sie gekauft, um sie in einem Flachwasserbereich einzusetzen. Pegel von 5 cm sollte permanent abgepumpt werden. Beschrieben wurde, dass Die Pumpe bis auf 5 mm oder sogar weniger abpumpt(manuelle Steuerung)In diesem Bereich läuft die Pumpe garnicht erst an. In der Bedienungsanleitung steht dass die Pumpe erst bei einer Wassertiefe von ca. 17 cm anläuft. Habe ich probiert— funktioniert— Allerdings musste ich Sie komplett eintauchen bis sie angelaufen ist. Davon steht in der Pumpenbeschreibung im Onlineshop nichts. Da frage och mich jetzt schon wie das funktioniert, wenn ich beginnen will einen Keller auszupumpen in dem das Wasser aber nur sagen wir mal 10 cm hoch steht. Vielleicht habe ich diesbezüglich irgend etwas nicht kapiert. Sie können gerne mit mir Kontakt aufnehmen. Ausserdem habe beim Entpacken einen leichten, aber vorhandenen Gehäuseschaden (Absplitterung)bemerkt, der aber den Betrieb nicht enschränkt. Soweit meine Kritik. Grüsse
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25.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlvorgang und Lieferung okay, Verpackung nur bedingt

Bezahlvorgang und Lieferung okay. Das Anschlussstück für den Schlauch war unter der Pumpe in Schachtel und wurde durch das Gewicht der Pumpe zertrümmert. Es bestand offensichtlich aus billigem Kunststoff. Dieses Problem war in einer Bewertung bereits beschrieben. Hab das Teil durch ein wesentlich zuverlässigeres Messingteil ersetzt - das natürlich einige € kostet. Die Pumpe funktioniert, aber natürlch liegt noch keine Erfahrung vor.
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HR
Herbert R.
Raguhn - Jeßnitz O.T. Jeßnitz (Anhalt)
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fahrer sollen wie der Auftrag lautet die Pakete am Haus oder Wohnung liefern und nicht in Paketshop abliefern . Bei uns war einer zu Hause und hat ge- wartet.
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