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Wasserpumpe.de
Bewertungen:

921 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.384 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.06.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wasserpumpe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine stärkeres Hauswasserwerk für meine Gartenbewässerung gesucht. hier war alles gut und strukturiert in der Webseite aufgelistet, mit Alternativen und mit den entsprechenden technischen Daten hinterlegt. Da ich das Unternehmen nicht kannte, habe ich beim angebotenn Chat nochmals die Lieferzeiten abgefragt, die auch ausführlich nach ca 3 Stunden beantwortet wurden. Daraufhin die Bestellung am Wochenende, die Auftragsbestätigung erfolgte am Sonntag (!) die Lieferung kam 3 Tage später vollständig mit DPD. Das Hauswasserwerk selbst werde ich erst nach Ende der kalten Periode in Betrieb nehmen, da es im überdachten Freiraum stehen wird.
AS

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt. So was sollte verboten werden Reine Zeitverschwendung
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Bewertungen für Wasserpumpe.de

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leistung der Pumpe schwächer als im Online Shop angegeben. Anschlussstück war beim Transport gebrochen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Pumpen sind von hoher Qualität und wir bemühen uns, genaue Informationen in unserem Online-Shop bereitzustellen. Es tut uns leid, dass die Leistung der Pumpe nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass das Anschlussstück während des Transports gebrochen war. Wir werden dies ernst nehmen und unseren Transportprozess verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Wasserpumpe
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung. Nur Hersteller Karton und der war offen bei Lieferung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde leider nicht in 1-2 Tagen geliefert wie es beworben wurde. Die Verpackung bestand nur aus dem Original Karton und war sehr stark vom Transport in Mitleidenschaft gezogen worden.Die Wasserpumpe hatte da durch leichte Beschädigungen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Anscheinend hat Ihr Paket während des Transports beim Spediteur eine ziemliche Reise gemacht, wodurch es erneut versiegelt wurde und möglicherweise einige Schäden davongetragen hat. Wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, können wir das sicherlich lösen!
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wird aus den Niederlanden versendet, die angegebenen Lieferzeiten können nicht eingehalten werden.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde. Dies kann natürlich auf das geschäftige Treiben der Feiertage zurückzuführen sein. Ich kann auf der Sendungsverfolgung sehen, dass sie unterwegs ist, also wird es sicherlich nicht mehr lange dauern! Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Team Wasserpumpe
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert, Abfrage zur Zufriedenheit schneller als Artikel- da passt etwas nicht
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Antwort von Wasserpumpe.de
03.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wurde; dies könnte natürlich auf das geschäftige Treiben der Feiertage zurückzuführen sein. Die Bewertungs-E-Mails werden automatisch versendet, das machen wir also nicht selbst. Auf der Sendungsverfolgung sehe ich, dass sie inzwischen geliefert wurde. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Team Wasserpumpe
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Schwimmer/Schalter ist nicht gut verarbeitet , häkelt und klemmt und schaltet deshalb unsauber oder garnicht. Habe ihn etwas nachgearbeitet, jetzt geht es. Die Lieferung / Bestellung war OK, aber der Karton ohne Umverpackung ist schlecht. Der Dünnwandige Karton war total eingedrückt und ich hatte schon das schlimmste vermutet, eine Beschädigung ist so schon vorprogrammiert.
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PM
Peter M.
Kempen
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugesagten Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben. Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können. Wenn Sie eine Beschwerde beim Lieferdienst haben, könnten Sie diese dort auch einreichen. Leider können wir nicht viel gegenüber dem Lieferdienst tun. Mit freundlichen Grüßen, Team Wasserpumpe
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Watt Zahl stimmt aber die Halterung ist eine andere mußte in eigen arbeit umgebaut werden ansonsten alles gut.
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LG
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pumpe kommt ohne Kabel ,die Bedienungsanleitunge ist nicht in deutscher Sprache beigefügt.
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07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist schlecht Schlechte Kommunikation
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der zweite Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen. Der erste Teil kam zwei Tage nach unserer Bestellung.
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Doppelnipel und Dichtungsband verbessertungswürdig
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man hat sich bemüht, die richtige Pumpe zu empfehlen, doch leider total falsch ausgelegt. Außerdem stimmen die Shopangaben zur Pumpe nicht mit der Lieferung überein. Ärgerlich
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