Wasserpumpe.deBewertungen:
926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.418 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was sie noch besser machen können kann ich nicht beurteilen. Ich hatte eine Pumpe eines anderen Herstellers gekauft, die leider defekt war. Sie verursachte einen Kurzschluß. (Vom Elektriker bestätigt) Ihre ist estwas teurer, aber deutlich wertiger verarbeitet! Auch haben mich die Explosionszeichnung und die Möglichkeit einer Reparatur überzeugt. Nun schauen wir mal. Das Vorgängermodell des anderen Herstellers hat mehr als 30 Jahre gehalten!
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Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Und noch ne Plattform wo Leute vor dem PC sitzen und Geld mit der Maus verdienen
Es findet keine Kontrolle der Lieferkette noch eine Produkt Bewertung statt.
So was sollte verboten werden
Reine Zeitverschwendung
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Bewertungen für Wasserpumpe.de
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe 500,- und Schlauch 35,- bestellt. Schlauch kommt sofort, Pumpe kommt und kommt nicht. Keine Nachricht, keine Info oder irgendetwas - neuer Liefertermin? Das ist einfach nur schlecht und geht gar nicht!
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht angekommen. Wir warten seit über einer Woche. Geld ist schon bezahlt. Sendungsverfolgung ist sehr komisch und nicht nachvollziehbar. Wir haben wenig Hoffnung, dass das Paket noch ankommt.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder !!!!!
Telefonisch nicht erreichbar
Auf Probleme wird gar nicht eingegangen
Inkompetente Mitarbeiter, die gar keine Ahnung von den Geräten bzw. dem Einbau haben
Kümmern sich nicht bei Garantiefällen
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Man hat sich bemüht, die richtige Pumpe zu empfehlen, doch leider total falsch ausgelegt. Außerdem stimmen die Shopangaben zur Pumpe nicht mit der Lieferung überein. Ärgerlich
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Firma schlecht und nicht gerade zuvorkommend. Angabe zum Versand/Lieferung nicht zutreffend. Abweichung und Verzögerung. Ware ist aber in Ordnung.
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TL
Torsten L.
Eppelshiem
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr Original verpackt
Karton war definitiv schon einmal geöffnet und die Pumpe plus Zubehör nicht wieder akkurat eingesetzt.
Dadurch Karton nicht richtig geschlossen.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte etwas verzögert - und kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Ansonsten Ware erhalten und alles OK und nichts zu beanstanden.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem 2 beschädigte Wasserpumpen geliefert wurden hatte ich nach ca 6 Wochen endlich mein Geld zurück bekommen.
Nicht zu empfehlen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung mit DPD
Die Lieferung mit DPD ist bis heute nicht erfolgt, trotz der Ankündigung einer Zustellung innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
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Antwort von Wasserpumpe.de
14.12.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine optimale Erfahrung gemacht haben.
Es ist ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig eingetroffen ist.
Wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir können immer prüfen, was wir tun können.
Wenn Sie eine Beschwerde beim Lieferdienst haben, könnten Sie diese dort auch einreichen. Leider können wir nicht viel gegenüber dem Lieferdienst tun.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Wasserpumpe
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mieser Service, Fragen werden - wenn überhaupt - nur teilweise beantwortet.
Der Begriff Kulanz ist denen völlig unbekannt.
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TS
Torsten S.
hohen Neuendorf
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Wochen nach der Bestellung habe ich meine Ware nicht erhalten. Ich habe auch keine Rückmeldung wie es weiter geht.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hauswasseranlage kam in vielen Einzelteilen an ! ( Es Grüßt IKEA)
Auch der Versand war nicht zusammenhängend .
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Watt Zahl stimmt aber die Halterung ist eine andere mußte in eigen arbeit umgebaut werden ansonsten alles gut.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der zweite Teil der Lieferung ist noch nicht angekommen. Der erste Teil kam zwei Tage nach unserer Bestellung.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich noch keine bestellte und bezahlte Ware erhalten
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist schlecht
Schlechte Kommunikation
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LG
Lucia G.
Worms
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pumpe kommt ohne Kabel ,die Bedienungsanleitunge ist nicht in deutscher Sprache beigefügt.
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KB
Karl B.
Pleinfeld
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die pumpe wurde bisher nicht geliefert. insofern überrascht mich Ihre Nachfrage ?
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt aus der Niederlande. Konnte es am Paketbox nicht abgolen
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
die Pumpe ist beschädigt angekommen benötige dringend Ersatz
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