Schön ist, dass man sich bis zu 2 Gratisbücher auswählen kann, besser wäre, die Gratisstaffelung noch zu erweitern. Aber es ist definitiv eine nette Geste.
Bücher sind super und preiswert. Mit der Lieferung hab ich keine gute Erfahrung insofern, das das Paket angekündigt wurde,aber erst später kam ,daher diese Bewertung.......ist leider das 2.mal schon so. 😕LG Luise
Eine komplett zerstörte CD Hülle, ein massiv beschädigter Buchumschlag, beschmutzte Buchseiten. Ich werde nie wieder bestellen.
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Antwort von arvelle.de
vor 10 Tagen
Liebe Kundin, unsere Bücher als Müll zu bezeichnen ist nicht ganz fair. Zum einen handelte es sich bei den von Ihnen bestellten Titeln um preisreduzierte Mängelexemplare, die beschmutzte Ware war ein Versehen und wurde Ihnen gutgeschrieben. Wir bitten um Verständnis. Liebe Grüße Ihr arvelle-Team
29.03.2024
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Erst vier Tage gar keine Auslieferung, dann wird ein Buch einfach nicht geliefert. Es sei plötzlich nicht verfügbar. Genau dieses Buch bekam ich dann innerhalb eines Tages bei Amazon.
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Antwort von arvelle.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, leider war eines Ihrer bestellten Bücher bei unserem Lieferanten kurzfristig nicht mehr auf Lager. Bitte bedenken Sie, das Ihre Bestellung bei uns Freitag Nachmittag eintraf und wir den Rest der Bestellung am Dienstag verschickt haben, also noch im angegeben Zeitrahmen war. Wir bitten um Verständnis. Liebe Grüße Ihr arvelle-Team.
15.11.2023
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Sehr lange Lieferzeit. Enttäuschende Qualität!
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Antwort von arvelle.de
05.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid das ein Buch bei der Lieferung beschädigt wurde. Wie besprochen nehmen wir das Buch zurück und haben dir den Betrag gutgeschrieben. Liebe Grüße dein Arvelle-Team.
26.09.2023
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Bestände müssen passen. Ich hatte nur wegen dem Buch bestellt, welches nicht geliefert wurde.
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Antwort von arvelle.de
28.09.2023
Liebe Kundin, das ein Buch doch nicht mehr verfügbar war, sollte eigentlich nicht passieren und tut uns sehr leid. Leider können wir bei der Masse an Restposten die wir bearbeiten, nicht immer zu 100% ausschließen das ein Exemplar doch nicht mehr verfügbar ist. Wir bitten da um Verständnis. Liebe Grüße dein arvelle-Team.
29.07.2023
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Ware led Stifte defekt
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Antwort von arvelle.de
31.07.2023
Liebe Kundin, das die LED-Stifte nicht funktionieren sollte nicht sein und tut uns sehr leid. Schreib doch bitte unserem Service eine E-Mail. Selbstverständlich bekommst du den Kaufpreis dafür von uns zurückerstattet. Liebe Grüße dein Arvelle-Team
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