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zedaco.de
Bewertungen:

1.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.355 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
zedaco.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
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Alles sehr gut. Bis auf eine Feststellung: Wenn man telefonische Fragen zum Produkt hat, muss man schon großes Glück haben jedmanden zu erreichen. Schade das man dadurch die Bestellung nicht gleich abschließen kann. Da hat man schon keine Lust mehr zu bestellen. Das müsste dringend verbessert werden. Wenn dann mal jedmand am Telefon ist, klingt es eher genervt. Auch ich habe dafür Verständnis wenn Not am Mann ist, oder ein schlechter Tag ist,m aber das sollte in dieser Form doch nicht passieren. Wenn die Ware ankommt, freut man sich sehr über Feuerzeug oder andere diverse Dinge. Das finde ich sehr großzügig. Der Geschäftsführer ist sehr kompetent und freundlich. Bitte verändert das mit dem Erreichen über Telefon. Danke
BF
Birgit F.
Ronneburg

Relevanteste negative Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Produkte an, die offensichtlich nicht verfügbar sind. Zieht sich schön Daten, lässt einen den Newsletter abonnieren und ganz plötzlich heißt es Storno. Bin gespannt, wie ich an meine Kohle komme. Gut, dass ich den Kauf abgesichert habe, ich bin ja immer etwas misstrauisch. Das Misstrauen war angebracht. Das erste Mal war damit zugleich das letzte Mal.
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Bewertungen für zedaco.de

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 Sortierung  
Relevanz
19.11.2023
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lieferung, unsere Produkte und unser Kundenservice gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung und Produktqualität zufrieden waren. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihren zukünftigen Einkäufen im Hinterkopf behalten werden. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
09.11.2023
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Antwort von zedaco.de
08.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte und der Lieferung. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, da wir uns bemühen, jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um Ihnen ein besseres Gesamterlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
25.10.2023
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20.10.2023
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02.10.2023
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21.09.2023
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21.09.2023
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LP
Lydia P.
Weiler-Simmerberg
18.09.2023
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15.09.2023
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30.08.2023
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28.08.2023
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17.08.2023
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17.08.2023
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17.08.2023
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25.07.2023
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21.07.2023
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10.07.2023
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09.07.2023
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02.07.2023
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