Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Der Versand war über Hermes. Mir wurde mitgeteilt daß es zugestellt war, obwohl ich gar nicht zu Hause war.
Es würde bei einer Nachbarin abgegeben und mir wurde nicht mitgeteilt bei welchen Nachbarn.
So konnte ich mein Paket suchen gehen. Danke,auch.
Es hat sich nichts geändert.
Ich kann immer nur das gleiche sagen: Top Apotheke. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung.
Ich bestelle ausschließlich bei Shop Apotheke. Das würde ich gewiss nicht machen, wenn ich unzufrieden wäre.
Perfekt von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung der Produkte. Dazu noch eine informative Webseite mit guten Informationen und es gibt es noch ein Bonus System.
Kurz zusammengefasst - Die Shop Apo ist Spitze und absolut empfehlenswert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollte man mit weniger Mails auskommen! Die Flut an Nachrichten ist gewaltig. Außerdem sollte man die Bankverbindung auf die Zuzahlungsrechnung setzen. Eine separate Mail zur Bankverbindung ist ausgesprochen irreführend. Viele Grüße!
Bestellung verlief recht einfach, allerdings wurde der falsche Artikel geliefert. Reklamation war erfolgreich und wurde sehr schnell bearbeitet. Zwischenzeitlich wurde der richtige Artikel geliefert. Alles in allem ein sehr guter Kundenservice.
Ich habe als Neukunde alles sehr schnell gefunden, was ich gesucht habe.
Die Lieferzeit war auch sehr gut.
Das Paket war für 1 Salbe VIEL zu klein, es gab kein Füllmaterial und auch keine Broschüren/Flyer etc.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
.....kann günstig freie Medikamente💊💊 und Zubehör🩹💉 shoppen. Hab mir einen Vorrat Aspirin complex angelegt. Tipp für Neukunden, guckt vor der ersten Bestellung in Deine emails, da wartet ein 5€ Gutschein. Bei mir ist der leider untergegangen.😉
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Hinweise
mir gefällt nicht, das ich die Nebenwirkung eines Artikels erst lesen kann, wen ich
es zuhause habe. Man sollte es größer schreiben und nicht so klein unten drunter. Von der Shop Apotheke würde ich es erwarten .
Mit frdl. Grüßen
K.Meyer
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Transport wareine Tüte Von meiner Bestellung beschädigt worden und die Flohsamenschalen waren in der Verpackung zerstreut. Ich hatte dann angerufen und 2 Tage danach wurde mir eine neue Packung geschickt. Es war unkompliziert. Danke
Es wird versprochen, dass die Ware am nächsten Tag geliefert wird. Das kann ich jetzt nicht sagen, es hat immer mindestens 2 Tage gedauert bis ich die Ware erhalten habe. Egal wann sie bestellt wurde, morgens um 11 oder mittags um 16 Uhr
Der Gang zur Anmeldung war besonders langwierig, ich habe auch fast eine Stunde bis zum Erreichen der Kasse verbracht.
Das könnte vielleicht noch verbessert werden.
Aber die gekauften Vitamine erreichten mich überraschend schnell! Dank!
ich finde es prima, daß die Bestellung so schnell geliefert werden kann.
Es gefällt mir besonders, daß die meisten Produkte günstiger angeboten werden, als in den ansässigen Apotheken. Für Leute mit kleinem Geldbeutel besonders wichtig.
Immer pünktlich verschickt .Es wird auch drauf hin gewiesen welche Medikamente nicht zusammen passen .Einziges Manko ist die Verpackung ,bei 2 kleinen Artikeln sind die Kartons einfach zu groß .Vielleichtkann man daran mal etwas ändern
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Automatischer Check der Verträglichkeit der Medikamente einschließlich Hinweise bei der Anwendung. Geschieht bei anderen Versansapotheken entweder durch einen lockeren Hinweis auf den zugänglichen Wechselwirkungscheck oder gar nicht.
Wir haben zwar etwas für zwei verschiedene Personen bestellt, aber trotzdem wurde für uns etwas geschrieben, das es Wechselwirkungen bei zwei Produkten gibt. Wir haben es zwar nicht gebraucht, aber trotzdem ist es gut zu wissen!
Danke
Die Produkte, die von der Shop Apotheke selbst verfügbar sind, wurden prompt geliefert. Von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Tage. Die Produkte von Fremdlieferern über die Shop Aphotheke bestellt, habe ich bis heute nicht erhalten.
Natürlich gefallen mir die günstigen Preise von Shop Apotheke und die schnelle Lieferung der bestellten Artikel.
Was ich zu "bemängeln" hätte, wären die meiner Meinung nach zu großen Verpackungen mit denen die Artikel versendet werden
Schneller Versand, leider aber wurde das Füllmaterial innerhalb des Versandkartons eingespart! Das ist schlecht weil die Original Arznei-Verpackungen durch den Transport ziemlich ramponiert waren.
An falscher Stelle eingespart!!
Gesuchten Artikel schnell gefunden, andere Artikel war nicht verfügbar. Man konnte aber markieren lassen wenn Artikel wieder verfügbar ist und wird informiert. Bestellter Artikel war innerhalb von zwei Tagen zugestellt worden.
Lieferung und Preuse sind gut. Ich habe zuwenig Sachkenntnis um Ihnen weiter Ratschläge zu geben. Für mich als Kunde ist wichtig das ich weder einen Parkplatz brauche noch in der Schlange stehen muß mit u.U. ansteckend Kranken.
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