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shop-apotheke.com
Bewertungen:

204.255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.298.957 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2002
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop-apotheke.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss. Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei. Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen. In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt. Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten. Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
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Bewertungen für shop-apotheke.com

(173507)
(1342)
Zurücksetzen
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Wieweit die homöopathischen Mittel durch den Transport (Scanner, elektrische Felder etc.) Schaden genommen haben, ist schwer zu messen. Ich verwende die gekauften Produkte zur Weiterverarbeitung und versende die Produkte dann in einer geschützten Verpackung.
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WS
Wolfgang S.
Höhr-Grenzhausen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Sissil Sit Fit Plus Kissen gefällt mir. Das Aufpumpen ist umständlich . Liegt vielleicht am Ventilsystem, das sollte man vielleicht ändern, es betrifft auch die Reduzierung der Luftmenge. Alles andere wird sich in der Anwendung zeigen. Mit freundlichen Grüssen W.Stauber
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AG
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Reklamation einer Sendung

Ich habe eine Sendung reklamiert, deren Inhalt gestohlen wurde. Shop-Apotheke wird mir hoffentlich die Kaufsumme erstatten. Ich musste allerdings eine neue Bestellung für denselben Artikel aufgeben. Sonst bin ich sehr zufrieden mit den schnellen Lieferungen, vielen Dank!
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AK
Angelika K.
Dessau-Roßlau
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr schneller Versand , bisher nur positive Erfahrungen . Was nicht so gut ist , das man auf Rechnung bezahlen muß , wenn ein anderer Anbieter das gewünschte Produkt liefert . Ich bezahle immer gern per PayPal , was aber mit anderen Anbietern nicht möglich ist .
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
WOW, bessere Dienstleistung habe ich bisher nie erfahren. Ich bin auf Shop-Apotheke durch die Werbung mit einem bekannten Moderator gekommen, hätte aber nicht für möglich gehalten, dass es wirklich so problemlos geht, ein E-Rezept einzulösen. Danke! Wir bleiben Kunden 1+
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MH
Michael H.
Hammersbach
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert , freundlicher , schneller und professioneller Service

Meine erste Bestellung mit ärztlichen Rezepten und ich bin absolut zufrieden ! Vorher hatte ich meine Bestellung telefonisch mit dem sehr freundlichen Kundenservice besprochen, und es hat genau so alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert . Vielen lieben Dank
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PW
Peter W.
Gleichen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnell und gut

Günstig und schnell geliefert. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich: mein bestellter Artikel kam zwar in einem Karton an auf dem außen fragil stand, aber es war nichts zum auspolstern drin um meine Bestellung vor Erschütterung zu schützen. Ist zum Glück heil angekommen.
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KW
Katarina W.
Burgwedel
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin schon längere Zeit Kundin bei Shop-Apotheke und war noch keinen Tag verärgert oder nicht zufrieden. Ich werde daher weiterhin eine treue Kundin sein und kann nichts dazu beitragen, was man evtl. besser machen könnte, da fällt mir beim besten Willen nichts ein.
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RM
Richard M.
Mannheim
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin schon längere Zeit Kundin bei Shop-Apotheke und war noch keinen Tag verärgert oder nicht zufrieden. Ich werde daher weiterhin eine treue Kundin sein und kann nichts dazu beitragen, was man evtl. besser machen könnte, da fällt mir beim besten Willen nichts ein.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Die Beratung ist sehr gut, es wird auf mögliche Wechselwirkungen/ Unverträglichkeiten mit anderen bestellen Medikamenten hingewiesen. Bei Unklarheiten erfolgt umgehend ein Rückruf und bei Fragen von meiner Seite kann ich anrufen und erhalte eine kompetente Beratung.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Erfahrung Shop Apotheke

Zügige Bearbeitung und bei der Wahl auf Rechnung sehr angenehm, dass eine Rechnung per Mail eingegangen ist, sodass ich mich nicht erst noch zur Einsicht der Daten einloggen musste. Ich werde weiterhin von der Shop Apotheke beziehen und empfehle sie gerne weiter.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
mir hat es gefallen weil alles so schnell problemlos ablief ,eine kleine bemerkung hab ich jedoch ich hatte 3 produkte die in einer großen schachtel verpackt waren eine viel kleinere schachtel hätte es auch getan,ich finde das ist verschwendung mfg rita hagen
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ES
Elke S.
Siegen
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Blitzschnelle Lieferung

Am Vortag bestellt und am nächsten Tag schon geliefert!! :) Unglaublich fix - wie machen Sie das? :-) Bestellung vollständig und sicher verpackt. Shop sehr zu empfehlen, da ausführliche Beipackzettel zu den Medikamenten mit einsehbar sind. Sehr empfehlenswert.
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TS
thomas s.
grabenstätt
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin schon lange Kunde hier und kann nur sagen, eine tolle Adresse. Man wird in jeden Lagen und Fragen persönlich weitergeholfen, was eigentlich viele so machen und sich ein Beispiel nehmen sollten. Eine sehr sehr tolle Adresse und lässt keine Wünsche offen.
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BA
Britta A.
Geldern
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles zu meiner absoluten Zufriedenheit abgelaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen ein paar Tage. Das Paket kam unbeschadet bei mir an und alles, was ich bestellt hatte, war vorhanden. Ich kann die Shop-Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen.
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HM
Hildegunde M.
Völklingen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Preisleistung , rasche Lieferung, nutze allerdings nur das Angebot der freiverkäuflichen Medikamente, da ich den persönlichen Kontakt zu meiner langjährigen Apotheke vor Ort behalten möchte, sehr angenehm ist die Rückmeldung über eingegangene Zahlungen
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SB
Ste B.
Gevelsberg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles prima

Alle Einkäufe wurden zur vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Es gibt zwar regelmäßig organisatorische Probleme, wie z.B. Mahnung trotz Einzugsermächtigung und Lieferung anderer Hersteller mit höherem Preis, aber das lässt sich schnell telefonisch klären.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kann ich nur Weiterempfehlen. Ware Bestellt und nach 2 Tagen bei mir. Das Preis- Leistungsverhälnis ist Super. Es gibt Großpackungen für wenig Geld, wo man in der Apotheke das Doppelte Bezahlen müßte. Wenn man 10 Sterne geben könnte würde ich die geben.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung erfolgte unkompliziert, schnellstmöglich und transparent. Auch die Reklamation der bestellten Menge eines Artikels wurde umgehend behoben. Ich selbst kaufe eigentlich lieber vor Ort; leider sind manche Artikel nicht (mehr) erhältlich.
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RB
Rita B.
Frankfurt
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bin seit Jahren Kundin und war stets zufrieden

Leider klappt es bei mir nicht mit dem E_Rezept-Muss mein Medikament jetzt vor Ort abholen. Trotz Reklame von Herrn Jauch weiss ich nicht, wie ich es mit Ihnen hinbekomme. Vielleicht können Sie mir dazu bitte eine schriftliche Anweisung zusenden.
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