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shop-apotheke.com
Bewertungen:

204.255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.298.957 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2002
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop-apotheke.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss. Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei. Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen. In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt. Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten. Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
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Bewertungen für shop-apotheke.com

JS
Jürgen S.
Schwarzenbek
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst schnell und kulant

1 Produkt stimmte nicht mit den Abbildungen auf der Homepage überein; sehr schnelle Reaktion des Kundendienstes auf Reklamation und sehr kulante Antwort
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MM
M M.
Langenselbold
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, aber schlechte Verpackung, daher nur 4 Sterne. Verpackungen der Ware auch leicht lädiert. Bin froh, dass es überhaupt angekommen ist.
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WS
Wolfgang S.
Tönisvorst
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis. Sehr gut vergebe ich eigentlich nie. Die 1 ist nämlich nur für den Dozenten die anderen Zensuren für die Studenten
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise schnelle Lieferung. Nur 4 Sterne da meine Gutscheine nie einlösbar sind/nicht akzeptiert werden. Anderer Lieferant oder anderes Problem.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
D!ie schnelle Lieferung! Bitte für die Zukunf nicht so viele Emails schicken. Eine Info über Lieferung und Bestätigung reicht vollkommen! Liebe Grüße!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Werbung nervt

Es hätten 5 Sterne werden können wenn nicht mehrfach bei jeder Sitzung die e-Rezept Werbung aufploppen würde obwohl ich schon längst e-Rezept nutze.
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HK
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis / Leistung sehr gut

Die Lieferung wird sofort besrbeitet. Leistung und Preis sehr zufriedenstellend. Leider lassen sich Red/punkte immer schwierig ins System eingeben.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Lieferung. Auch die Preise sind in der Regel top. Kurzum: Den Shop kann man empfehlen. leider nervig: Zu viele Werbemails
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GM
Gaby M.
Erftstadt
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang ist gut verlaufen; die Lieferung erfolgte kurzfristig. Allerdings fehlte mir die Möglichkeit eine Apothekenzeitung zu bestellen.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super und pünktlich. Leider hat Hermes Mist gebaut. Das Produkt einfach vor der Haustür gelassen statt am Ablageort. Sonst sehr zu empfehlen.
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CK
Christian K.
Frankfurt
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Mit der angegebene Lieferzeit ist maximal der Versandttermin der Medikamente. - Bei dringend benötigten Medikamenten, nicht empfehlenswert.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

War immer zufrieden. Lieferung superschnell.

War immer zufrieden. Lieferung ist sogar superschnell. Abzug nur, weil das mit der versprochenen 10€-Prämie für die App nicht geklappt hat.
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PW
Paul W.
Felsberg
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt nicht viel zu sagen. Produkt in der Auswahl gefunden, bestellt, geliefert , bezahlt und fertig. Alles wie vereinbart. Gut gelaufen
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RH
Roland H.
Löwenberger Land
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, sehr gute Auswahl. Leider dauert die Lieferung hin und wieder mal mir lange. Wenn man krank ist, braucht mans gleich. .
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RL
Rudi L.
Lonsee
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich Ware zurück sende an einen Lieferanten, welcher bei Shop-Apotheke gelistet ist, dauert es sehr lange bis eine Gutschrift erfolgt.
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DS
Dieter S.
Erkelenz
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Versant

Der versand war im großen und ganzen ordentlich und schnell aber besser und nachhaltiger wäre gewesen die zwei Teile zusammen zu versenden
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WK
Wilfried K.
Lengerich
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bezüglich der Überweisung einer Rechnung bin ich irritiert. Einmal soll ich direkt an die Shop Apotheke, zum anderen an Ratepay zahlen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung von Medikamenten sollte auch nach Möglichkeit mit einer Lieferung erfolgen und nicht bei drei Teilen drei Anlieferungen.
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor allem die schnelle und vollständige Belieferung und die einfache Bezahlmöglichkeit sind hervorzuheben! Und natürlich die Rabatte!
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GD
Gerd D.
Bornheim
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
mir gefällt die verläßlichkeit der Terminzusagen für die Zustellung und die komplett vorbereitete Mmöglichkeit der Sendungsverfolgung
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