Innerhalb 1 Tages hätten die Medikamente geliefert werden sollen. Super Leistung von Shop Apotheke gewünschte Lieferung von DHL es wurde aber UPS beauftragt😠Ich war den ganzen Vormittag zuhause keine Lieferung! Im Status stand „konnte nicht zugestellt werden“ Samstags erfolgt keine UPS Auslieferung nächster Zustelltag erst Montags. Genau das selbe ist wieder passiert, ich war zuhause Status wieder „konnte nicht zugestellt werden“ daraufhin bin ich mein Wohngebiet mit dem Auto abgefahren und habe den Fahrer endlich erwischt! Seine Aussage war „er wäre bei mir noch nicht gewesen ich „ hätte ich den Fahrer nicht gefunden wäre eine „erneute“ Zustellung erst wieder am nächsten Tag möglich gewesen. Fazit: Shop Apotheke 👍 aber nie mehr UPS liefern lassen. Was mich geärgert hat war ich habe extra DHL angeklickt geliefert hat dann doch UPS da muss Shop Apotheke sich darum kümmern dass so etwas nicht mehr vorkommt!
Dringend benötigtes, verschreibungspflichtiges Medikament bestellt (Online vorrätig), die Bestellbestätigung kam per Mail kurz darauf. Ich solle nur noch das Rezept versenden. Auf telefonische Nachfrage wurde mir vom Support nochmals bestätigt, dass das Medikament für mich vorrätig sei und ich nur noch das Originalrezept per Post versenden muss.
Gemacht, getan. Der Rezepteingang wurde bestätigt. Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass der Auftrag storniert worden sei, da das Medikament zwischenzeitlich nicht mehr vorrätig sei.
Auf heutige telefonische Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht verbindlich sei, das Medikament trotz Bestellung auch nicht reserviert werden würde. Lediglich der Rezepteingang und die dann laufende Prüfung würden einen verbindlichen Status auslösen.
In der Bestellbestätigung ist mit keinem Wort die Rede von „unverbindlich“. Diese Bestätigung suggeriert ganz klar, dass das Medikament versendet wird, sobald das Rezept eingegangen ist. Einschränkungen werden nicht erwähnt.
Bei allem Respekt, das ist nicht nur unseriös, sondern auch gefährlich. Nun fehlt mir einerseits das dringend benötigte Medikament, als auch das Rezept. Auch 8 Tage nach der Stornierung habe ich das Originalrezept nicht per Post zurückerhalten.
Ob und wann dieses zurückgesendet wird, bleibt abzuwarten. Ich kann alle Kunden nur davor warnen, hier wichtige Medikamente zu bestellen. Im Zweifel sind sowohl das Medikament als auch das Rezept verschwunden.
Ich bin seit Jahren ein begeisterter, sehr zufriedener Kunde von Shop Apotheke.
Angebote und Preise sind super .
Ganz hervorragend ist das Treuekonto und der Service. Besten Dank.
Ich bin mit allem tatsächlich so zufrieden, wie es läuft. Preis/Leistungsverhältnis ist prima, Versand und Verpackung ist ebenfalls prima. Was will man mehr. Immer wieder gerne.
alles wird immer sehr schnell erledigt. Lieferung erfolgt problemlos. immer wieder. Da ich immer für die ganze Familie bestelle, gibt es auch kein Problem mit den Bestellmengen.
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13.03.2024
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Läuft immer super gut verpackt relativ schnelle Lieferung.
Hermes sollte nur Arzneimittel nicht einfach übers Tor in den Vorhof schmeißen wenn es geregnet hätte wäre alles hin.
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07.03.2024
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Positive Kundenorientierung
Bei einem Problem mit einem nicht korrekt erstellten E-Rezept bekam ich unkompliziert und engagiert Hilfe, ich war sehr überrascht, wie schnell und kundenorientiert das geschah.
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05.03.2024
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Heute bestellt, Morgen geliefert.
Toll so schnell habe ich noch nie meine Medikamente bekommen und dann auch noch am günstigsten.
Werde hier wieder meine Medikamente bestellen
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vor 12 Tagen
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die Lieferung erfolgte schnell, aber die Zulieferung über HERMES sollte es möglich machen, wie auch bei anderen Lieferanten, in Abwesenheit einen Ablageort zu Hause einzugeben.
Wie immer ist bei meiner Bestellung alles supergut abgewickelt worden: online bestellt....sehr zeitnahe Information über die Lieferung...Zustellung wie angekündigt...perfekt!!!
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15.03.2024
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Habe das erste Mal bei der Shop Apotheke bestellt.Sehrvschnelle korrekte Lieferung und vor allem auf Rechnung,was mir sehr wichtig ist.Daher von mir vollste Zufriedenheit.
MfG
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14.03.2024
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Es vermittelt ein gutes Gefühl wenn der größte Teil der Lieferung, abgesichert ist,
Und ich bin dankbar das ich es bis jetzt noch nicht in Anspruch nehmen musste.
Vielen Dank
Lieferung über DHL läuft immer perfekt. Die Kosten sind günstiger als in einer örtlichen Apotheke und obendrein bekomme ich meine Medikamente kostenlos nach Hause zugestellt.
Die bestellte Ware, Tahin und Bepanthen, wurde kurzfristig und vollständig geliefert. Die Gläser waren plastikfrei bruchsicher verpackt. Die Qualität der Ware ist überzeugend.
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vor 4 Tagen
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Preisleistungsverhältniss
Abwicklung der Bestellung unkompliziert, was dem Onlineeinkauf nur zu Gute kommt. Wichtig natürlich sind auch die Preise, die definitiv entscheidend sind.
Vielen Dank dafür.
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11.03.2024
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Alles Bestens, nur schade, dass ich nicht die gesamte Rechnung mit PayPal bezahlen konnte - hat zu Irritationen geführt.
Trotzdem ich bin sehr zufrieden - schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
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die schnelle Lieferung
Hinweise auf Verträglichkeit der Medikamente untereinander
Lieferung der Original-Medikamente
einfache Handhabung der Online-Stellung
günstige Preise
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vor 8 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung.
Leider fehlt mir noch die Rechnung zur Begleichung.
Begleichung soll wohl nicht an Shop Apotheke erfolgen
Vielleicht können Sie mir weiter helfen.
Beste Alternative zur vor Ort Apotheke, viele Medikamente sind vorratig und haben einen unschlagbaren Preis + schnelle Lieferung. Sogar E-Rezept möglich. Top und weiter so
Lieferung von rezeptfreien Medikamenten erfolgt schnell. Bei rezeptpflichtig en Medikamenten wird man schriftlich bzw.sogar telefonisch über Wechselwirkungen informiert.
Ich wurde bisher noch nie enttäuscht und alle Lieferungen kamen pünktlich.
Auch die Produkte entsprachen immer den Versprechungen und ich bin nach wie vor sehr zufrieden.
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01.03.2024
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Schnelle Lieferung, allerdings wundert es mich sehr, dass die Preise zwischen der app und im "Normal-www" so unterschiedlich sind, sollte da nicht der gleiche Preis sein?
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