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Bewertungen:

2.733 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.881 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie fragten, bewerte ich beleuchtungsonline.de. So zügig erhielt ich noch keine Lieferung. Das ist sehr gut. Auch die Zahlungsmöglichkeiten des Anbieters finden meine Zustimmung. Den 200 Watt LED- Strahler mit Osram- Leuchtmittel hingegen, um den es in einer Bewertung eigentlich gehen sollte, ist dermaßen billig verarbeitet, das er nicht mehr als einen Stern von mir erhält. Immerhin leuchtet er und auch recht hell. Den Anschluss für das Elektrokabel können eigentlich nur zierliche Kinderhände realisieren, die vermutlich das gesamte Produkt schon hergestellt haben. Wie sehr wasserdicht die Leuchte ist, wird sich zeigen. Der Befestigungsbügel ist ebenfalls viel zu zierlich gestaltet. Schon bei mäßigem Wind schwingt der Strahler, sodass bei Betrieb das Licht flackert. Die schwarze Beschichtung der Halterung und des Gehäuses scheint keinen hochwertigen Korrosionsschutz zu bieten. Falls der Strahler drei Jahre durchhalten sollte (5Jahre Garantie), könnte ich ihn für den Innenbereich einer kleinen Halle durchaus empfehlen. Außen an einer Wand montiert, wo er Sturm und Regen ausgesetzt ist, werde ich wenig Freude damit haben. Trotzdem, danke beleuchtungsonline.de, bei Ihnen werde ich wieder bestellen. Es gibt in Ihrem Angebot ja nicht nur Osram-Strahler.
JJ
Jens J.
Pockau-Lengefeld

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab bestellung nur verwirrung. Man bekommt Bestellbestätigung, dann erinnerung das man noch nicht bestellt hat. Wenige Tagen später eine Email, dass die bestellung sich verzögert (trotz Versand nächste Arbeitstag im Shop). Bei Hotline angerufen, wo gesagt wird die Bestellung ist schon unterwegs. Email vom Support kommt von ganz andere, unerkennbare Domaine, ohne Firmenname oder andere Angaben den vermuten lassen, dass es von beleuchtungonline kommt. Einzige Hinweis war das Logo im Email. Sehe Bild. Bestellnummer stimmt nicht. Nur durch googelen nach Domainname findet man Verbindung zwischen Shop und Support Email. Shop an sich OK, Bestellabwicklung Chaos. Habe nach 5 Tagen noch keine Waren oder Versandbestätigung mit Trackingnummer. Ich vermute Auskunft am Telefon war inkorrekt.
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Bewertungen für beleuchtungonline.de

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vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Es erfolgt kein Versand

Nach einer ganzen Woche wurde die bestellte Lampe noch nicht versendet, obwohl Sie seit einer Woche elektronisch angekündigt bei DHL ist. Schwache Leistung
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 19 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Sie noch keine Lieferung erhalten haben. Wir haben dies an den Kundenservice weitergeleitet, der sich darum kümmern wird, um dies so schnell wie möglich für Sie zu klären. Wir hoffen, Sie damit ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitung unkplt. Wie stelle ich den sensor ein an den 3 stellschrauben unter der schwarze Kappe. Bis jetzt nur dauerlicht. Wäre toll über eine Email wie ich das einstellen kann. Mfg jilge
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 23 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können Ihre Frage an den Kundendienst über das Kontaktformular auf der Website stellen. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, guter Preis. Keine Beanstandungen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2 Paneele und 2 Treiber defekt. Erhalten keinen Ersatz.
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 23 Stunden
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt. Sie können sich diesbezüglich jederzeit über das Kontaktformular auf der Website an den Kundenservice wenden. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Sie können sich diesbezüglich über das Kontaktformular auf der Website an den Kundenservice wenden. Dort wird man Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Frage helfen. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
BM
Bernd M.
Coppenbrügge
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles gut immer wieder
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung ganz gut. Leider wurde nicht kommuniziert das die Ware in zwei Päckchen versendet wird, die dann auch noch an unterschiedlichen Tagen geliefert wurden.
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LA
Lutt A.
PEUSCHEN
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ,gute Qualität Die Einstellung des Bewegungsmelders ist ist filigran
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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JB
Johann-Helmuth B.
34466 Wolfhagen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellung ORDBE151586 vom 15.03.2024

Bestellung i. O. Lieferung erfolgte zügig. Gelieferte Ware weicht von den im Internet genannten Eigenschaften ab. Mangel per Mail am 09.04.2024 mittels Kontaktformular gemeldet. Bis zum 12.04.2024 keine Reaktion darauf. Kein Ansprechpartner greifbar.
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Das System zeigt, dass Ihre Rückgabeanfrage am 13. April beantwortet wurde. Wir hoffen, dass sonst alles nach Plan verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen,
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider waren 2 Paneele beschädigt und 2 Treiber
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass fehlerhafte Glühbirnen geliefert wurden. Wir haben von Ihnen diesbezüglich keine Nachricht über das Kontaktformular oder Retourenportal erhalten (bitte mit Bildern), bitte tun Sie dies, damit wir entsprechend handeln können. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde ohne Blende sowie ohne schalter geliefert ????
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Sie dachten, der Dimmer würde auch mit einer Abdeckplatte geliefert. Der von Ihnen bestellte Artikel ist jedoch ohne die Abdeckplatte, die Sie separat bestellen können. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlecht

Es wäre schön, wenn die angekündigten und bestellten Teile endlich mal ankommen würden. Bisher habe ich noch nichts von Ihnen erhalten. Das ist eigentlich schade und darum haben Sie auch nur einen Punkt bekommen.
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Antwort von beleuchtungonline.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass die Bestellung nicht geliefert wurde. Wir haben sie für Sie nachbestellt und sobald sie versandbereit ist, erhalten Sie eine neue Sendungsverfolgung, mit der Sie die Lieferung verfolgen können. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen,
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zubehör-Teile (Stecker für Außen) der Lieferung sind leider ohne Funktion. Die Lampen für den außenbereich sind für den Preis OK.
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KL
klaus l.
trebur
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bei einer lampe mit bewegungsmelder erwarte ich eine beschreibung, wie das überwachungsfeld und die überwachungs "strahlen" verteilt sind. länge der strahlen, winkel des sensors und höhe der anbringung. das war vor vielen jahren weitaus besser. heute nur noch schrott aus china
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Antwort von beleuchtungonline.de
09.04.2024
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und was für eine Schande, die Sie verpasst die bescvhrijving. Auf der Website können Sie die technische Spezifikation für den betreffenden Artikel zu finden und es gibt auch ein Handbuch gibt. Wir hoffen, dass diese Informationen ausreichend sind, Mit freundlichen Grüßen,