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Bewertungen:

2.744 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.898 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie fragten, bewerte ich beleuchtungsonline.de. So zügig erhielt ich noch keine Lieferung. Das ist sehr gut. Auch die Zahlungsmöglichkeiten des Anbieters finden meine Zustimmung. Den 200 Watt LED- Strahler mit Osram- Leuchtmittel hingegen, um den es in einer Bewertung eigentlich gehen sollte, ist dermaßen billig verarbeitet, das er nicht mehr als einen Stern von mir erhält. Immerhin leuchtet er und auch recht hell. Den Anschluss für das Elektrokabel können eigentlich nur zierliche Kinderhände realisieren, die vermutlich das gesamte Produkt schon hergestellt haben. Wie sehr wasserdicht die Leuchte ist, wird sich zeigen. Der Befestigungsbügel ist ebenfalls viel zu zierlich gestaltet. Schon bei mäßigem Wind schwingt der Strahler, sodass bei Betrieb das Licht flackert. Die schwarze Beschichtung der Halterung und des Gehäuses scheint keinen hochwertigen Korrosionsschutz zu bieten. Falls der Strahler drei Jahre durchhalten sollte (5Jahre Garantie), könnte ich ihn für den Innenbereich einer kleinen Halle durchaus empfehlen. Außen an einer Wand montiert, wo er Sturm und Regen ausgesetzt ist, werde ich wenig Freude damit haben. Trotzdem, danke beleuchtungsonline.de, bei Ihnen werde ich wieder bestellen. Es gibt in Ihrem Angebot ja nicht nur Osram-Strahler.
JJ
Jens J.
Pockau-Lengefeld

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab bestellung nur verwirrung. Man bekommt Bestellbestätigung, dann erinnerung das man noch nicht bestellt hat. Wenige Tagen später eine Email, dass die bestellung sich verzögert (trotz Versand nächste Arbeitstag im Shop). Bei Hotline angerufen, wo gesagt wird die Bestellung ist schon unterwegs. Email vom Support kommt von ganz andere, unerkennbare Domaine, ohne Firmenname oder andere Angaben den vermuten lassen, dass es von beleuchtungonline kommt. Einzige Hinweis war das Logo im Email. Sehe Bild. Bestellnummer stimmt nicht. Nur durch googelen nach Domainname findet man Verbindung zwischen Shop und Support Email. Shop an sich OK, Bestellabwicklung Chaos. Habe nach 5 Tagen noch keine Waren oder Versandbestätigung mit Trackingnummer. Ich vermute Auskunft am Telefon war inkorrekt.
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Bewertungen für beleuchtungonline.de

 Sortierung  
Relevanz
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr aufwendig bei der Retoure ( DPD) und auch noch mit Kosten verbunden. Bis heute keine Rückerstattung bekommen.
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Antwort von beleuchtungonline.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Aufgrund von Stoßzeiten dauert die Bearbeitung von Bestellungen etwas länger als üblich, bevor die Auszahlung erfolgen kann. Wir entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, mit freundlichen Grüßen,
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

günstig und schnell. Ware eher enttäuschend.

günstig und schnell. Ware könnte sicherer sein (eher am unteren Ende der Qualität). Rücksendung kompliziert.
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Antwort von beleuchtungonline.de
19.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden sind. Sollten wir Ihnen dennoch helfen können, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen eine passende Lösung an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtungonline.de
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider eine led kaputt 4 bestellt
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Antwort von beleuchtungonline.de
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice bezüglich dieser defekten LED-Glühbirne. Dann können wir eine geeignete Lösung für Sie bereitstellen. Mit freundlichen Grüßen, beleuchtungonline.de
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1 LED röhre ist defekt geliefert
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Antwort von beleuchtungonline.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass diese Röhre defekt geliefert wurde. Sie können sich diesbezüglich über das Kontaktformular auf der Website an den Kundenservice wenden. Dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen, um dieses Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen,
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Sollten wir Ihnen dennoch helfen können, senden Sie bitte eine E-Mail an. Kundenservice@beleuchtungonline.de Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie haben sich damit ausreichend informiert. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtungonline.de