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beleuchtungonline.de
Bewertungen:

2.630 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.663 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie fragten, bewerte ich beleuchtungsonline.de. So zügig erhielt ich noch keine Lieferung. Das ist sehr gut. Auch die Zahlungsmöglichkeiten des Anbieters finden meine Zustimmung. Den 200 Watt LED- Strahler mit Osram- Leuchtmittel hingegen, um den es in einer Bewertung eigentlich gehen sollte, ist dermaßen billig verarbeitet, das er nicht mehr als einen Stern von mir erhält. Immerhin leuchtet er und auch recht hell. Den Anschluss für das Elektrokabel können eigentlich nur zierliche Kinderhände realisieren, die vermutlich das gesamte Produkt schon hergestellt haben. Wie sehr wasserdicht die Leuchte ist, wird sich zeigen. Der Befestigungsbügel ist ebenfalls viel zu zierlich gestaltet. Schon bei mäßigem Wind schwingt der Strahler, sodass bei Betrieb das Licht flackert. Die schwarze Beschichtung der Halterung und des Gehäuses scheint keinen hochwertigen Korrosionsschutz zu bieten. Falls der Strahler drei Jahre durchhalten sollte (5Jahre Garantie), könnte ich ihn für den Innenbereich einer kleinen Halle durchaus empfehlen. Außen an einer Wand montiert, wo er Sturm und Regen ausgesetzt ist, werde ich wenig Freude damit haben. Trotzdem, danke beleuchtungsonline.de, bei Ihnen werde ich wieder bestellen. Es gibt in Ihrem Angebot ja nicht nur Osram-Strahler.
JJ
Jens J.
Pockau-Lengefeld

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab bestellung nur verwirrung. Man bekommt Bestellbestätigung, dann erinnerung das man noch nicht bestellt hat. Wenige Tagen später eine Email, dass die bestellung sich verzögert (trotz Versand nächste Arbeitstag im Shop). Bei Hotline angerufen, wo gesagt wird die Bestellung ist schon unterwegs. Email vom Support kommt von ganz andere, unerkennbare Domaine, ohne Firmenname oder andere Angaben den vermuten lassen, dass es von beleuchtungonline kommt. Einzige Hinweis war das Logo im Email. Sehe Bild. Bestellnummer stimmt nicht. Nur durch googelen nach Domainname findet man Verbindung zwischen Shop und Support Email. Shop an sich OK, Bestellabwicklung Chaos. Habe nach 5 Tagen noch keine Waren oder Versandbestätigung mit Trackingnummer. Ich vermute Auskunft am Telefon war inkorrekt.
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Bewertungen für beleuchtungonline.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beim Bestellung habe ich drauf geachtet das gewählte Produkte auf Lager sind... Also Warenkorb befüllt mit 10 Artikeln. 5 Arbeitstage vergangen. Heute habe ich mich entschlossen den Shop anzurufen. Leider wurde mir mitgeteilt das zurzeit nur 2 von 10 gewählten Produkten lieferbar sind. Obwohl auf der Seite überall war "Grüner Button". Die Dame am Aparat könnte mir nicht sagen wann die Ware antrifft "Kann morgen sein, Kann übermorgen passieren, Oder nächste Woche ". Mal schauen wohin die Reise hingeht. Zufrieden bin ich aber nicht. Abwarten und Tee trinken...
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es kamen falsche Produkte an, das eine davon war defekt. Die 3 Sterne gibt es, weil der Service gut war.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten mehrere LED Röhren bestellt und eine ist ohne Funktion und wurde mir bis heute nicht erstattet
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FH
Frank H.
Neunheilingen
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Ein Klemmverschluss für Abdeckung defekt. Schrauben mangelhaft. Lange Lieferzeit
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung des Produkts
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Fluter mit Bewegungsmelder war defekt

der Fluter mit Bewegungsmelder, den ich bestellt habe funktionierte nicht. Er flackerte kurz auf um sich dann für immer zu verabschieden. Es war ziemlich umständlich um an Information zum Rückversand zu kommen, die Retoure hätte ich bezahlen müssen und es wurde Fotos bzw. ein Video vom Defekt angefordert. Aufgrund meiner email, dass dies sehr umständlich sei hat man mir eine Gutschrift erteilt und auf den Rückversand verzichtet. Das war dann noch eine positive Wendung dieses Ärgernisses.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr umständlich die Befestigung. Einstellungen nur Möglich wenn die Lampe aufgeschraubt wird
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 12 LED Röhren gekauft. Versand lief Top. Eine der Röhre war defekt. Wer dann die Bedingungen und die Anforderungen des Rückversand mitgeteilt bekommt, wirft das Teil lieber weg und kauft im Baumarkt eine neue. Ich sollte von der Röhre , von meiner Lampenfassung und von der elektrischen Installation Bilder machen, um ein Rücksendeettiket zu erhalten. Sollte die Röhre durch falschen Einbau defekt geworden sein, zahlt man den Rückversand und erhält den Kaufpreis nicht zurück ( wird erst vom Verkäufer "geprüft").Auch wenn beim Rücktransport etwas schief gehen sollte, darf man zahlen. Ich habe auf solche Spielchen keine Lust und peife auf die 4,90 Euro Warenwert. Ich kaufe in Zukunft meine LED Röhren lieber im Baumarkt. Ist zwar etwas teurer, aber ohne den ganzen Zirkus, mit ungewissem ausgang.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

10 Watt IP 68

Leider leider sind keine LED Strahler mit 10 Watt und ip68 Stecker im Shop zu finden. Waren aber bis vor kurzem noch bestellbar. Habe 3 Stück mit Stecker die leider bei einer nachbestellung nicht mehr zu finden wahren.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mit DPD aus NL zu lang Da nutzt es auch nicht, am gleichen Tag zu versenden, wenn DPD eine Woche braucht und zusätzlich statt im lokalen Depot zur Abholung eine Zweitzustellung unternimmt.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Werkstattleuchte im unter Mittelmaß

Die Qualität der Lampe ist eher im unteren Berreicht angesiedelt. Sie tut was sie soll aber die Anleitung lässt Fragen offen.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Leuchten entspricht nicht der Abbildung. Die Lieferung war jedoch sehr schnell.
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel ist wie beschrieben. Gerne wieder.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem abschließen der Bestellung habe ich gemerkt dass ich zu wenig bestellt habe. Rückruf wurde sofort entgegen genommen, es hieß ich möchte zu meinem Anliegen bitte eine Mail schreiben, die Änderung würde nur schriftlich gehen. Ist auch ok. Obwohl die Mail mit der Erhöhung der Bestellung 10 Minuten nach meiner online Bestellung erfolgte, hieß es, die Bestellung zu ändern geht nicht mehr da die Ware schon dem Versand übergeben wurde. So schnell, glaube ich nicht? Mir wurde nicht mal ein Vorschlag gemacht aus Kulanz ein Stück nachzuliefern. Aussage, Ich muss alles über Chat Bot abwickeln. Bin selber im online Handel tätig und weiss wie Kundenservice aussehen soll. Hier lässt zu Wünschen übrig.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferservice perfekt, aber im Vergleich zu den 1 Woche vorher gelieferten Lampen signifikant andere Leicht farbe.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Anmeldung als Geschäftskunde war recht kompliziert. Das funktioniert in anderen Kundenportalen schneller und anwenderfreundlicher. In der Zahlungsinformationen fehlt die IBAN. Bestell- und Lieferabwicklung waren allerdings mustergültig.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

In Ordnung

Der Artikel ist leider nicht angekommen und auf der DHL Website steht nirgends wo sich mein Paket befindet. Echt schade! (Aktualisiert) Artikel ist angekommen, wir waren zufrieden mit den LED-Streifen.
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