Wir haben ein tolles Käsefondue Set bekommen und der Käse dazu war auch sehr sehr lecker. Allerdings habe ich nach der Bestellung erst festgestellt, dass der im lokalen Geschäft für 5,99 schon zu bekommen war. Da werde ich in Zukunft vorher vergleichen.
Die Bestellung und die Stückelung der Lieferung waren völlig unkompliziert.
Das für die Stückelung extra Porto genommen wird ist absolut ok. Allerdings war der Käse somit sehr gut bezahlt, was mich im Nachhinein etwas geärgert hat. So what.. es tut dem wunderbaren Set keinen Abbruch und ich würde jederzeit wieder bestellen!
Schimmelbefall an Käse (Vacherin) nach ein-wöchiger Kühlschranklagerung. Zweimalige schriftliche Anfrage (email) mit der Bitte um Aufklärung blieb unbeantwortet.
Ein Malheur kann, sollte aber angesichts des gehobenen Preisniveaus nicht passieren. Ein Kundenservice, der noch nicht einmal zur Entschuldigung sich in der Pflicht sieht, ist hingegen unakzeptabel.
Eigentlich ganz ok, auf eine käsesorte würde ich halt heut noch warten wenn ich mich nicht nach 2 Monaten überreden hätte lassen, mich umzuentscheiden… wessen Schuld das war… fragwürdig! Zulieferer, Shop der 5x das Datum verschoben hat…🤷 vielleicht auch jammern auf hohem Niveau!😂 schlussendlich war jeder Käse(4 Versch. Sorten) sehr gut
1. Die gute Auswahl beim Bestellen,
2. Die sorgfältige Verpackung beim Versand
3. Der gekaufte Raclette "St. Niklaus"lag "nicht schwer" im Magen, wie es bei anderen oft der Fall war.
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