Dille & Kamille (DE)
Bewertungen:

1.492 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.618 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Dille & Kamille (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen? - Ich hab es gekauft - Es wurde geliefert - Wir haben das Paket ausgepackt - Alle Artikel wurden geliefert und waren in einwandfreiem Zustand. - Weiteres kann ich weitergeben, wenn wir die Artikel im Gebrauch haben. Ansonsten gab es vorerst nichts zu meckern - Ansonsten finden wir das Angebot in Eurem Shop sehr ansprechend und innovativ. Mit freundlichen Grüßen, Karin Christl, Amberg/OPF
KC
Karin C.
Amberg

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Darauf hinweisen, dass es sich um Kinder bzw. Espressotassen handelt und bei Umtausch/Rücksendung KEINE Frankierung fordern!
UJ
Uwe J.
Frankfurt am Main
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Bewertungen für Dille & Kamille (DE)

 Sortierung  
Relevanz
(78)
(14)
(11)
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CS
Christiane S.
Schriesheim
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware gut.Leider war 2.Artikel nicht mehr lieferbar, obwohl online angeboten.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rabatt-Gutscheine für gute Dille-Kunden!
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder
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VG
Volker G.
Fritzlar
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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AL
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wurde storniert

Obwohl Artikel auf Lager sein sollte, wurde die Bestellung nach zwei Tagen storniert mit Hinweis auf eine “Lagerkorrektur”. Wenn das vorher ersichtlich gewesen wäre, hätte ich den Artikel noch in einer Filiale kaufen können.
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
vor 9 Tagen
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Stornierung Ihrer Bestellung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware wurde pünktlich geliefert.Paket defekt.

Ware wurde pünktlich geliefert. Leider war Paket beschädigt, da der Kleber ausgetrocknet war. Lieferung kompetent. Post hat auf geöffnetes Paket hingewiesen. Ursache wurde schnell erkannt. Bin weiter dabei.
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
vor 2 Tagen
Vielen Dank für die Rezension.Entschuldigen Sie bitte das Missgeschick. In der Zwischenzeit haben wir festgestellt, dass eine Kollegin auf Ihre E-Mail an unseren Kundenservice geantwortet hat. Nochmals unsere Entschuldigung.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Knoblauchpresse defekt

Sie können dafü sorgen,daß die versendeten Teile in Ordnung sind. Ich musste meine Knoblauchpresse sofort nach Öffung des Päckchens reprieren.
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MT
Mareile T.
Hannover
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware prima, aber Lagerbestand nicht aktuell

Die gelieferten Artikel sind prima, aber leider wurde nur ein Drittel der bestellten Ware geliefert. Der Hinweis auf dem Lieferschein, dass sie umgehend nachgeliefert würden, ist durch prompte Erstattung der Kosten und eine weitere Mail entkräftet worden. Die Website ist leider nicht aktuell was die Lagerbestände betrifft. Schade.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Handmixer is klasse

Der handmixer is klasse, aber die Verpackung, in der er ankam, leider etwas zu einfach gehalten. War dankbar und vor allem erstaunt, dass der Rührer das so unbeschadet überstanden hat.
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RC
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistung passt Versandverpackung könnte jedoch optimiert werden. Der Karton ist nicht stabil genug und kam beschädigt an.
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
14.02.2024
Vielen Dank für die Rezension. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. 🌿
IK
Ilona K.
Gladbeck
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ein Teil fehlte aber es wurde sofort noch nach gesendet.
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RG
R. G.
Dresden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
gut. schnell.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde nur ein kleiner teil der Bestellung überhaupt geliefert. Der Rest wurde leider kommentarlos storniert ohne das mir angeboten wurde die gesamte Bestellung zu stornieren oder die Artikel zu erhalten wenn sie wieder vorrätig sind. Leider wurde wie gesagt nichts davon gemacht und ich nicht ein Mal kontaktiert. Das ist kein guter Kundenservice!
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
11.03.2024
Danke für Ihren Kommentar. Aufgrund einer Lagerkorrektur waren einige Artikel Ihrer Bestellung leider nicht mehr verfügbar. Wir entschuldigen uns dafür. Wir werden Ihre Hinweise berücksichtigen, um unsere Kommunikation zu verbessern.
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht mehr vorhanden!

Die Ware anbieten, die auch noch am Lager ist! Meine Ware war leider nach der Bestellung plötzlich nicht mehr lieferbar!
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht Durch einen Fehler in unserem System war der Lagerbestand zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider fehlerhaft. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen, daher möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
DV
Doris V.
Hannover
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Als vefügbar gekennzeichnete waren, sind dann doch nicht verfügbar
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AK
A K.
Warngau
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von Dille & Kamille (DE)
31.01.2024
Wie ärgerlich! Wie wir sehen, wurden Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Haarseifen sind wirklich super! Echt mild für die Kopfhaut. Die Seifen sind bloß etwas kleiner geworden, seit ich sie das letzte Mal bestellt habe, aber das ist auch schon etwas her. Das fand ich etwas schade. Sonst wirklich guter und verlässlicher Versand.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr schnell, vielen Dank dafür, leider hat ein Teelicht aus Glas eine deutliche Macke. Das war leider schonmal der Fall.
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