mega-holz.de

Bewertungen:

Lieferung dauerte 3 Wochen, statt die angegebenen 4 Tage. E-Mail Anfragen werden nicht oder nur spärlich beantwortet.

Alles normal gelaufen ,danke.

Die Anlieferung in einem quer gepackten Paket war nicht so gut hochkant hätte wir es in den Fahrstuhl bekommen aber in einer 2 Meter breiten Europalette 138 kg schwer mit 78 Jahren zun transportieren war schecht gedacht.Alles musste einzeln aus der festen Folie ausgepackt werden und dann stand ich mit der riesigen schweren Palette daund wusste nicht wohin versperrte den ganzen Eingang.Das wär sehr ärgerlich.

Ware top und Lieferung erfolgte problemlos. Infos zum voraussichtlichem Liefertermin wären hilfreich!

Die Transport kosten für das was ich bestellt habe finde ich extrem teuer. Sonst war alles ok.

Kaufabwicklung problemlos, gute Kommunikation Verpackung der Zaunelemente stehend auf Einwegpalette sehr gut! Leider ein Zaunelement an einer Eckverbindung gebrochen (Schaden nicht transportbedingt), daher 1 Punkt Abzug

Sehr gut sortierte Angebote.

Pünktlich

Hallo, meine Bestellung wurde korrekt ausgeführt. Ich hatte aber noch zur Bestellung ein Anfrage gestellt. Leider wurde auf die Anfrage überhaupt nicht eingegangen. Diese wurde komplett ignorierd.

Wir haben Zaunelemente und Pfosten bestellt. Da die Pfosten aktuell nicht lieferbar waren, wurde eine Lieferverzögerung bei der Bestellung kommuniziert. Die Lieferung erfolgte pünktlich, der Liefertag wurde von der Spedition kommuniziert und am gleichen Tag wurde eine halbe Stunde vor Lieferung nochmals Bescheid gegeben. Super Service. Die Lieferung erfolgte bis auf das Grundstück und war perfekt gesichert. Einige Stellen waren etwas angestoßen und ausgefranst, aber es ist ja nur ein Zaun für draußen. Insgesamt aber ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Elemente sind sehr massiv und schwer. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden hier wieder kaufen.

Der Aufbau der Website macht die Auswahl der gewünschten Ware und die Bestellung sehr einfach. Die Ware wurde innerhalb von 4 Tagen geliefert, allerdings gab es leider keinen Lieferhinweis, ich wurde eine 1/2 Stunde vor Lieferung vom Transporteur angerufen. Das Holz ist grossteils in gutem Zustand, es gibt auch Chargen die dürften länger gelagert worden sein, es ist verschmutzt und auf einigen Latten sieht man Fußspuren. Fazit: Die Bestellung ist einfach, die Ware wurde überraschend schnell geliefert, den Preis empfinde ich als günstig. Daher jederzeit wieder.

Kommunikation etwas holprig und irreführend. Angegebe Lieferzeit entspricht nicht der tatsächlichen Lieferzeit und in anbetracht dessen, das man gleich bezahlt, hatten wir erst bedenken. Lieferung durch die Spedition dann auch noch verzögert und das auch erst auf Nachfrage. Lieferung war aber vom Material her fast in Ordnung. Wir hatten ein Zaun bestellt - ein Pfosten war beschädigt- dies zieht man aber später nicht mehr. Verpackung der Pfosten mit sehr starrer, zerbrechlicher Folie. Aber nun ist er da und wir glücklich das alles gut ging.

- gute Kommunikation und Organisation (trotz Wartezeit am Telefon) - das Holz an sich ist scheinbar in guter Qualität und sauber bearbeitet - einziger Kritikpunkt: die Verbindung zwischen Zaunslatten und Querriegel sollte besser sein - dazwischen gibt es teilweise Spaltmaße von 1 - 2 mm, aber das reicht schon aus, damit es beim Anheben das eine oder andere Mal nicht bombenfest wirkt. Hier wäre ein stärkeres Anpressen und/oder ein Nagel mehr pro Anschlagpunkt wünschenswert, denn das darf man in dieser Preisklasse schon erwarten, denke ich.

Ware (Holzlatten) sehr gut, Abzug beim Versand: Sobald MH versandt hatte, war der Auftrag für sie abgeschlossen. Trotz sehr hohen Speditionskosten: nach versandt hat sich Mega-Holz leider zurückgezogen und mir nur auf Rückfrage eine Telefonnummer vom Spediteur gegeben; der hat die Lieferung eine Woche herumstehen lassen und ich musste selbst nachtelefonieren. MH ist eigentlich für Lieferung bis zum Lieferort verantwortlich. Abstimmung Liefertermin: Fehlanzeige.