Zertifikat für bettenriese.de

No. X6D8A61B31ACC96E82D50AB0E5BD9ACF1
 

Zertifiziert seit
27.12.2013
Gültig bis
26.12.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bettenriese.de



Gut

4.29/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 435 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.461 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
28.01.2018
20.02.2018
War mit der Lieferung sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
19.02.2018
Alles super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
19.02.2018
Warum’s bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
18.02.2018
Beste Ware zu besten Preisen. Und dann noch flott geliefert. Alles bestens. So muss es sein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
16.02.2018
So kauft man gerne online
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
14.02.2018
prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
11.02.2018
Die Ware ist super nur die Lieferzeit könnte kürzer sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
02.02.2018
Rundum zufrieden Vielen Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
31.01.2018
Sehr lange Lieferzeit ohne jede Hinweismeldung dazu.
2.00
Ausreichend

bettenriese.de antwortet: 07.02.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit so lange gewesen ist und Sie nicht darüber informiert wurden. Wir werden alles unternehmen, damit das in Zukunft besser funktioniert. Viele Grüße, Ihr BettenRiese-Team

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
29.01.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
29.01.2018
Sehr gute Abwicklung, Kundenservice top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
26.01.2018
Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2017
23.01.2018
Seit dem Unterbett bin ich fast täglich schweißgebadet im Bett und muss mitten in der Nacht frische Nachtwäsche anziehen. Ich vermute dass nicht Naturprodukte verwendet wurden.
Ich könnte auch krank sein, aber ich fühle mich gesund.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
20.01.2018
Die Ware kam eher als angegebener Termin war sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
19.01.2018
Es gibt nichts zu beanstanden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
18.01.2018
Alles prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2017
18.01.2018
Die Lieferzeit für Matratze Beco Dynamic top war mit 6 Wochen angekündigt. Es gab eine Verzögerung wegen Feiertage. Die Lieferung war mit Absprache super. Ich habe nur ein wenig Kritik an der verschmutzten und leicht beschädigten Folie. Die Matratze habe ich zum Glück durch etwas reiben sauber bekommen. Die Matratze ist gut, kann es leider nicht besser beurteilen da ich Rückenprobleme habe...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
18.01.2018
Leider hat die Lieferung lange gedauert. Sonst alles super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
18.01.2018
Die Ware wurde rechtzeitig avisiert. Der Lieferservice hat sich vor der Anlieferung, selbst nochmals angekündigt. Die Fahrer freundlich und nett.
Wie das von Bettenriese auch zu erwarten war.
Bester Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
18.01.2018
Die Ware kam heute an, die Bestellung erfolgte am 21.12. Ich wurde per Email in Kenntnis gesetzt, das dieser Topper später kommen würde. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.01.2018
17.01.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
17.01.2018
Alles zufrieden stellend verlaufen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
16.01.2018
Alles hat gepasst. Lieferung und die Matratzen sind sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
15.01.2018
Die Lieferung kamm schneller als geplant.Alles gut verpackt, Kundenservice super .Ich bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.09.2017
14.01.2018
Lieferzeit viel zu lange.
Schlecht verpackte Ware.
Dann wurde die falsche Ware geliefert.
Austausch dauert jetzt wieder sehr lange.
Das ärgerliche dabei ist: Vorkasse
1.00
Mangelhaft

bettenriese.de antwortet: 16.01.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger als angekündigt gedauert hat und dann die Ware fehlerhaft geliefert wurde. Natürlich bemühen wir uns um einen nun raschen Austausch. Viele Grüße, Ihr BettenRiese-Team

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.01.2018
Lieferfirma wollte die Matratzen in die Tür stellen und schnell wieder anhauen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.01.2018
Ging viel schneller als im Shop angekündigt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.01.2018
Perfekter Kundenservice
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
12.01.2018
Sehr gute Qualität, gute Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
12.01.2018
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
12.01.2018
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
09.01.2018
Die onlineberatung welches Produkt zu uns passt, war für uns sehr hilfreich bei der Entscheidungsfindung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
09.01.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
08.01.2018
Schnelle Lieferung der bestellten Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
08.01.2018
mit der matratze bin ich sehr zufrieden - allerdings musste ich 6 wochen auf die leiferung warten (das geht bei anderen lieferanten deutlich schneller); der lieferservice war auch gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
07.01.2018
Telefonischer Kontakt war nicht möglich. Nach einem Missverständnis beim Bestellvorgang, das schnell per Mail geklärt wurde, war die Lieferung zuverlässig und pünktlich bei uns. Die Qualität der Matratzen (Malie Gelax-Comfortflex Elysee) ist ausgezeichnet und sehr zu empfehlen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
07.01.2018
Alles in Ordnung. Gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2017
06.01.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2017
06.01.2018
Alles super, Ware kam schneller, als erwartet, Preiswerter als sämtliche Mitanbieter im Netz, Artikel wie erwartet von super Qualität.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2017
06.01.2018
Abweichende Größenangabe Etikett in Verpackung vs. Tatsächliche Grösse
4.33
Gut

bettenriese.de

bettenriese.de wurde am 27.12.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Burgsdorfstraße 6
13353 Berlin
Deutschland
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Anbieter
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13353 Berlin
Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bettenriese.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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