HANDBALL2GO.deBewertungen:
441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.277 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe.
Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten.
Das sollte dringend verbessert werden.
Und die Verpackung war so ...
Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war.
Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
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RW
Rainer W.
Brockum
Bewertungen für HANDBALL2GO.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hätte ein Ostergeschenk werden sollen. Meiner Meinung nach rechtzeitig bestellt.
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VM
Volker M.
Oberursel
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar. Keine Info erhalten.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Logo hat sich gelöst
Die Hose wurde einmal gewaschen und danach hat sich schon der erste Buchstabe des Logos gelöst.
Die Hose wurde daraufhin reklamiert. Der Kundenservice hat sich direkt gemeldet und war auch sehr freundlich.
Ich hätte die Hose behalten, wenn man mir bei einer Neubestellung preislich entgegenkommen wäre. Mir wurde lediglich ein Nachlass von 5,00 Euro angeboten. Die Versandkosten hätte ich nochmals tragen müssen.
Somit muss ich die Hose zurückschicken, bekomme das Geld erstattet und müsste dann neu bestellen. Sehr umweltfreundlich!!!
Ich werde dort nichts mehr bestellen!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten habe und auch diesbezüglich keine Nachricht bekam (2-4 Tage Lieferzeit waren angegeben) habe ich eine E-Mail geschrieben. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, dass heute eine Teillieferung verschickt wird. Keine Entschuldigung, kein Bedauern, nichts ....
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
14 Tage keine Lieferung! Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, ging auf einmal die Ware noch am selben Tag raus. Eine Entschuldigung hätte ich aber schon wenigstens erwartet, leider kam jedoch kein Kommentar - auch nicht auf meine Beschwerde hin.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur einen Stern vergeben , da ich einen Artikel bestellen konnten und der mir dann nach 4 Tagen storniert wurde . Leider sehr schlechte Kommunikation. Sorry
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RW
Rainer W.
Brockum
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Reaktion auf Beschwerde.
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat nicht stattgefunden bzw. viel zu lange gedauert
Bestellung vom 17.12., die als Weihnachtsgeschenk gedacht war, wurde bis 28.12. leider nicht verschickt.
Daher habe ich die Bestellung storniert.
Stornierung und Rückerstattung haben problemlos funktioniert.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handball2Go.de kein 24h Versand
Handball2Go.de verspricht einen Versand innerhalb von 24h, dies ist einfach nicht zutreffend. Mehrfach bestellt, bis heute kein Bestellung unter 6 Arbeitstagen eingetroffen. Mindestens 3 Arbeitstage bis das Paket von DHL abgeholt wurde bzw. nach Auftragsnummer ein Auftrag von Hanbdall2Go an DHL geschickt wurde. Das ist kein 24h-Versandversprechen.
Artikel waren okay soweit, bringt mir aber nichts wenn ich die Artikel planmäßig brauche. War dann auch das letzte mal jetzt, keine Empfehlungen an meinen oder andere Vereine unserer Liga für Handball2Go.de
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, ABER...
Qualität gut, Lieferung hat ewig gedauert, Umtausch war z.T. ebenfalls schwierig. Mir wurde ein Schweißband einer anderen Farbe als auf der Homepage angegeben zugeschickt. Beim dritten Anlauf bekam ich schließlich die Antwort, dass die auf der HP abgebildete Farbe aus dem Sortiment genommen und damit nicht mehr verfügbar sei. Retourekosten trage nun ich. Wirklich dreist.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe die ich bestellt hatte waren dann doch nicht mehr in der gewählten Größe verfügbar. Darauf musste ich 2 Wochen warten. Ein Trikot kam ohne Etikett und mit großem Fleck vorne.
Der Service über Mail hat aber gut funktioniert und war sehr freundlich.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vor mittlerweile fast 3 Wochen aufgegeben und bezahlt! Weil 1 Teil angeblich nicht lieferbar ist, kann der Rest nicht geschickt werden. Auch diese Info habe ich nur bekommen auf nachfrage vor 3 Tagen bekommen! Also Vorsicht!
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SS
Stefan S.
Hamburg
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar, dies wurde allerdings erst nach schriftlicher Rückfrage kundgetan, telefonisch bei diversen Versuchen niemand erreichbar
Die Rückerstattung erfolgte dann aber zeitnah!
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04.10.2023
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Bestellung braucht lange, Retoure schlecht
Bestellung braucht lange, retoure wurde falsch bearbeitet, und dazu ist dann über 3 Werktage niemand am telefonischen Support zu erreichen. Telefon wird einfach nicht abgenommen. Super nervige Abwicklung!
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26.12.2023
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Am 6.12.23 bestellt, bis Weihnachten noch nicht geliefert
Am 6.12.23 bestellt, sollte am 10.12.23 lieferbar sein. Nach Rückfrage hieß es wird am 20.12.23 versendet - und natürlich bis heute / bis Weihnachten nicht geliefert, keine Versandmitteilung o.ä. …
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schon seit über 2 Wochen noch kein Erhalt der Bestellung, obwohl bereits schon bezahlt wurde. Immer erst auf explizite Rückfrage dann Rückmeldung, warum sich die Lieferung verzögert.
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SS
Silke S.
Korb
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung storniert, da schon mehrfach Artikel nicht geliefert oder extrem spät geliefert wurden. Trotz sehr freundlichen Mitarbeitern nicht zu empfehlen !!!
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Das Geld wurde jedoch gleich abgebucht. Keine Informationen, wann die Ware endlich kommt. Nie wieder!!
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird die Lieferzeit nicht eingehalten. Artikel welche bestellt werden konnten kommen dann plötzlich nicht mehr ins Lager. Ärgerlich.
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