HANDBALL2GO.deBewertungen:
442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.270 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe.
Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten.
Das sollte dringend verbessert werden.
Und die Verpackung war so ...
Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war.
Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.
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Relevanteste negative Bewertung
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
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RW
Rainer W.
Brockum
Bewertungen für HANDBALL2GO.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendeformulare sind nicht zeitgemäß
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VM
Volker M.
Oberursel
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar. Keine Info erhalten.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut aber der Email Verkehr und die Lieferzeit von 2-3 Werkstagen hält sich in Grenzen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten habe und auch diesbezüglich keine Nachricht bekam (2-4 Tage Lieferzeit waren angegeben) habe ich eine E-Mail geschrieben. Ein paar Minuten später bekam ich die Antwort, dass heute eine Teillieferung verschickt wird. Keine Entschuldigung, kein Bedauern, nichts ....
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
14 Tage keine Lieferung! Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, ging auf einmal die Ware noch am selben Tag raus. Eine Entschuldigung hätte ich aber schon wenigstens erwartet, leider kam jedoch kein Kommentar - auch nicht auf meine Beschwerde hin.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nur einen Stern vergeben , da ich einen Artikel bestellen konnten und der mir dann nach 4 Tagen storniert wurde . Leider sehr schlechte Kommunikation. Sorry
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation bzg. der Lieferverzögerung war schlecht
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RW
Rainer W.
Brockum
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Reaktion auf Beschwerde.
Ich habe am 10.12.23 bei "sport kölle" 3 Artikel als Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn bestellt und per paypal bezahlt, was mir noch am gleichen Tag bestätigt wurde. Am 19.12.23 bekam ich eine Bestätigungsmail von sport kölle, das meine Bestellung unterwegs zu mir sei. Am übernächsten Tag kam dann allerdings nur ein kleines Paket mit 2 Artikeln bei mir an, die meine Frau auch persönlich entgegengenommen hat. Der 3. Artikel eine Trolley-Tasche wurde nicht geliefert. Ich habe dann am 22.12. noch bei sport kölle versucht anzurufen, aber niemand war per Telefon zu erreichen. Am 23.12. habe ich dann eine Email an sport kölle geschrieben, wann denn mit der Lieferung des 3. Artikel, eben besagter Sporttasche, zu rechnen sei. Auch darauf habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt erstmal über paypal das Geld zurück fordern.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat nicht stattgefunden bzw. viel zu lange gedauert
Bestellung vom 17.12., die als Weihnachtsgeschenk gedacht war, wurde bis 28.12. leider nicht verschickt.
Daher habe ich die Bestellung storniert.
Stornierung und Rückerstattung haben problemlos funktioniert.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 6.12.23 bestellt, bis Weihnachten noch nicht geliefert
Am 6.12.23 bestellt, sollte am 10.12.23 lieferbar sein. Nach Rückfrage hieß es wird am 20.12.23 versendet - und natürlich bis heute / bis Weihnachten nicht geliefert, keine Versandmitteilung o.ä. …
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Wahre erhalten.Melden sich sehr spät das die wahre nicht verfügbar ist
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu späte Lieferung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Handball2Go.de kein 24h Versand
Handball2Go.de verspricht einen Versand innerhalb von 24h, dies ist einfach nicht zutreffend. Mehrfach bestellt, bis heute kein Bestellung unter 6 Arbeitstagen eingetroffen. Mindestens 3 Arbeitstage bis das Paket von DHL abgeholt wurde bzw. nach Auftragsnummer ein Auftrag von Hanbdall2Go an DHL geschickt wurde. Das ist kein 24h-Versandversprechen.
Artikel waren okay soweit, bringt mir aber nichts wenn ich die Artikel planmäßig brauche. War dann auch das letzte mal jetzt, keine Empfehlungen an meinen oder andere Vereine unserer Liga für Handball2Go.de
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HC
Hans C.
Bendestorf
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verdand binnen 24H
Noch im Warenkorb wurde mir für meine Bestellung ein Versand binnen 24H angezeigt. Da wir die Jacke dringend benötigten, habe ich hier zu einem deutlich höheren Preis plus Versandkosten bestellt, obwohl ich bei Mitbewerbern ohne Versandkosten hätte günstiger bestellen können. Dass die Ware nicht am Lager war, und ich somit eine Lieferzeit von 5 - 8 Tagen in Kauf nehmen muss, habe ich erst auf Nachfrage erfahren. Für mich gehört diese Information eindeutig mit in die Bestellung. Den Wettbewerb auf diesem Weg zu beeinflussen halte ich nicht für fair.
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N.
Nile ..
Dresden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
Wir hatten Schuhe bestellt, die nicht geliefert wurden. Nach Ablauf der Zeit hatten wir nachgefragt, wann damit zurechnen wäre. Die Antwort kam sofort, jedoch konnte uns keine Lieferzeit benannt werden.
Rücktritt vom Kauf und Rückzahlung erfolgten problemlos. Auch die Reaktionszeit auf die Nachrichten erfolgten stets zeitnah.
Wir hätten uns nur eine Information über den Lieferverzug nach 10 Tagen gewünscht.
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28.05.2023
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Etwas unzuverlässig
Generell war ich immer sehr zufrieden mit den Artikeln und der Lieferung sowie den Zeitraum.
Aber in letzter Zeit dauert es schon ziemlich lang, bis die bestellten Artikel kommen.
Und das obwohl „sofort lieferbar„ bei der Bestellung angezeigt wird. Leider gibt es auch von SportKölle keine Benachrichtigung über den Verbleib oder die Dauer.
Würde mich freuen wenn das wieder so wird wie früher.
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18.09.2023
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Bestellung vor mittlerweile fast 3 Wochen aufgegeben und bezahlt! Weil 1 Teil angeblich nicht lieferbar ist, kann der Rest nicht geschickt werden. Auch diese Info habe ich nur bekommen auf nachfrage vor 3 Tagen bekommen! Also Vorsicht!
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04.10.2023
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Bestellung braucht lange, Retoure schlecht
Bestellung braucht lange, retoure wurde falsch bearbeitet, und dazu ist dann über 3 Werktage niemand am telefonischen Support zu erreichen. Telefon wird einfach nicht abgenommen. Super nervige Abwicklung!
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