HANDBALL2GO.de

Bewertungen:

Alles gut. Dauert immer bisschen. Gut eine Woche. Wenig Kommunikation, aber gute Ware und faire Preise.

Der Preis war sehr gut aber die Lieferzeit war sehr lang

Versandt nach Anfrage innerhalb von 1 Tag.

Hätte ein Ostergeschenk werden sollen. Meiner Meinung nach rechtzeitig bestellt.

Lieferung nicht superschnell, Preis-Leistung und Shop gut :-)

Die Hose wurde einmal gewaschen und danach hat sich schon der erste Buchstabe des Logos gelöst. Die Hose wurde daraufhin reklamiert. Der Kundenservice hat sich direkt gemeldet und war auch sehr freundlich. Ich hätte die Hose behalten, wenn man mir bei einer Neubestellung preislich entgegenkommen wäre. Mir wurde lediglich ein Nachlass von 5,00 Euro angeboten. Die Versandkosten hätte ich nochmals tragen müssen. Somit muss ich die Hose zurückschicken, bekomme das Geld erstattet und müsste dann neu bestellen. Sehr umweltfreundlich!!! Ich werde dort nichts mehr bestellen!

Die Preise sind echt gut, aber man kann diesen Shop nicht wie ein Kaufhaus verstehen. Es gibt vielfach den gewünschten Artikel nicht in der benötigten Größe oder Farbe. Nicht so gut finde ich, dass keine Benachrichtigungen über den Status der Bestellung erfolgen. Ich habe schon mal mehrere Wochen auf die Ware gewartet. Daher hatte ich kürzlich eine Woche nach einer Bestellung bei handball2go nach deren Status gefragt. Daraufhin wurde mir eine Teillieferung angeboten. Das sollte dringend verbessert werden. Und die Verpackung war so ... Die Ware kam im verkleben Karton, aber der Karton war beschädigt, das Klebeband gerade mal Halbzeit und es war ein Wunder, dass die Ware drinnen noch vollständig war. Also auch hier täte etwas mehr Sorgfalt gut.

Alle Standartartikel, habe ich online problemlos bestellt und wurden zügig geliefert. TOP! Dann wollte ich Taschen mit Vereinslgo und Initialen bestellen. 1. Individuelles Angebot kam promt und die zügige Bearbeitung hat mich gefreut. Nachdem ich meine Bestellung auf 3 Taschen angepasst habe, musste ich mir das zugesandte Angebot 2x überarbeiten lassen, da fälschlicherweise Versandkosten berechnet wurden und die Initialen, die auf die Taschen sollten, nicht mt angegeben wurden. Ich habe den Rechnungsbetrag sofort überwiesen, dann aber keine weitere Rückinfo zu meiner Bestellung erhalten. Telefonisch war niemand zu erreichen und per Mail, bekam ich beim 2. Anlauf eine Rückmeldung. Dann lief alles problemlos und die Taschen wurden korrekt geliefert. Ich hatte im letzten Jahr schon mal ein Problem wo ich nicht wusste wie der Stand meiner Bestellung war und ich über 6 Wochen auf Knieschoner gewartet habe...das Einpässe bei Lieferung und Versand entstehen können, kann ich hinnehmen, aber dann erwarte ich eine kurze Info. Ich wünsche mir, dass dieser Service verbessert wird.