HiLo sports

Bewertungen:

Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!

Ware in Ordnung! Kommunikation unterirdisch. WhatsAp scheint ein Fake Account zu sein, niemals eine Antwort bekommen. Per Mail dauert es Tage bis eine Antwort kommt und die ist noch falsch. Nächstesmal lieber direkt über Amazon die Bestellung aufgeben. Habe keine großen Erwartungen, bei Lieferengpässen kurze Mitteilung an den Kunden, aber das überfordert Hilo. Dafür massenweise Werbe Mails

Ich habe die Ware am 27.1.24 bestellt und über Paypal bezahlt. Von HiLo bekam ich die Meldung, dass die Bestellung eingegangen ist und sie für den Transport vorbereitet wird. Seitdem habe ich trotz Nachfrage über Info weder die Ware bekommen noch eine Antwort erhalten. Das ist für mich keine gute Kundenbetreuung.

Vor einer Woche bestellt und nach der E-Mail mit der Bestellbestätigung, nichts wieder gehört.

Sehr gut verarbeitet und zu einem fairen Preis

Vor einer Woche die Bestellung getätigt und bisher noch keine Versandbestätigung erhalten. Von Klarna kam am Bestelltag sofort die Zahlungsaufforderung.

Danke für die tolle Unterstützung und die Videos, die mir die Entscheidung schließlich ganz einfach gemacht haben. Übers Internet habe ich mir eine Fahrradtasche ausgesucht, die sich als zu klein erwies und vom Verschließen her nicht meinen Vorstellungen entsprechend zu handhaben war. Sebastian hat mir dann per whats app ein Alternativangebot unterbreitet und dazu zwei tolle Videos geschickt, die mir die Entscheidung leicht gemacht haben. Mit meinen neuen größeren Fahrradtaschen bin ich äußerst zufrieden, denn Material und Verarbeitung, Außentasche und Verschluss sowie die Befestigung am Fahrrad sind klasse. Vielen Dank. Schade, dass es vor Ort keinen Shop mehr gibt. Auf Nachrichten musste ich manchmal etwas länger antworten. Aber es hat sich geloh

HiLo Sport hat das Paket schnell zum Versand gebracht, leider trübt der Versender DPD das Bild ein wenig, der Versandweg war etwas umständlich darum war das Paket deutlich länger unterwegs als angegeben. Doch dafür kann HiLo Sports nichts und für mich ist das trotzdem in Ordnung, es muß nicht alles was bestellt ist gleich am nächsten Tag geliefert werden, vor allem über den weiten Weg von Österreich nach Norddeutschland. Die gelieferten Artikel habe ich gerade am Fahrrad angebracht, sie passen gut und entsprechen meinen Erwartungen. Eigentlich war der Service und die Ware durch HiLo perfekt nur leider ein wenig durch den Paketdienst getrübt. Falls Bedarf würde ich gerne wieder bei HiLo bestellen.

14-l-Rucksack: Abstandhalter ist Superidee und funktioniert perfekt Rücken bekommt wirklich Luft, allerdings leidet der Packinnenraum etwas darunter, was wettgemacht wird durch elastisches Rucksackmaterial. Außentaschen für Trinkflaschen etwas eng. Brustgurt ist zu kurz, langer Hüftgurt sitzt zu hoch (ist eher ein Bauchgurt …) - ich werde ihn winklig nach unten umnähen. Reißverschluß der oberen Außentasche sollte mit Abdeckung versehen werden (so, wie beim Hauptfach). Insgesamt für den Zweck als kleinerer, leichter, tragekomfortabler Fahrrad-/Tagesrucksack unbedingt zu empfehlen !!!

Kann leider nur 4 Sterne geben da das mit den 24 Stunden kalt nicht ganz zutrifft aber trotzdem bin ich mit der Qualität sehr zufrieden und würde das Produkt weiterempfehlen. LG Rainer

Die Farbe, die einfache Handhabung. Vielleicht wäre ein Klettverschluß an der Öffnung sinnvoll !? Habe den Artikel erst heute bekommen und noch nicht im Einsatz gehabt.

Schnelle und verlässliche Abwicklung und Meldungen zum Status der Bestellung. Artikel mit hochwertigem Eindruck. Praxiserfahrung steht noch aus.

Tasche dabei. Schloßaussparung. Wasser perlt ab, weiß nicht wie lange die Imprägnierung hält. Und es is reichlich groß für 2 Räder

Ware ist eigentlich gut, Aber leider nicht passend für unsere Räder, auch nicht mit Adapter passen die Flaschen hinein. Schade