HiLo sportsBewertungen:
778 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.421 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. Zu den Trinkflaschen selbst, kann ich aktuell noch nicht viel sagen, da sie erst ab kommenden WE zum Einsatz kommen. Ersteindruck ist aber sehr gut. Leichte Edelstahltrinkflasche, die ich für meine Bergtouren einsetze. Habe mich bewusst für Metall entschieden, da ich die PET-Flaschen auf Wanderungen nicht mag. Auch die unterschiedlich gefärbten Gummiummantelungen finde ich Klasse, da ich die blaue für Wasser und die rote für Isotonische- und Elektrolyt-Getränke verwende und sie dadurch leicht unterscheiden kann.
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Relevanteste negative Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Direkt nach der Bestellung folgte die Abbuchung, dann über eine Woche Funkstille: Keine Versandbestätigung, keine Antwort auf mehrere Mails und SMS, Kunden-„Hot“-Line nicht erreichbar, trotz Auftragsstornierung keine Rücküberweisung. Einen Tag vor angedrohter Betrugsanzeige halbgare „Erklärung“, es handele sich nur um eine „Vorbestellung“, die Ware sei nicht verfügbar gewesen. Unterirdisch schlechte Performance, Kundenservice gleich null!
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Bewertungen für HiLo sports
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Abdeckung nach dem zweiten Gebrauch gleich gerissen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von HiLo sports
04.03.2024
Hallo Aurelia,
Danke für deine Bewertung, leider kann ich nicht nachvollziehen, warum du nicht zufrieden bist. Könntest du uns dazu bitte Feedback geben, ansonsten können wir für dein Problem keine Lösung finden.
Danke & Liebe Grüße
Sebastian von HiLo sports
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation sehr langwierig, es dauert bis man eine Antwort bekommt.
Zu den Produkten kann ich nichts sagen, habe wegen langer Lieferzeit meine Bestellung widerrufen
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Antwort von HiLo sports
20.12.2023
Hallo Oliver,
Leider kann es in der Hochsaison oder vor Weihnachten zu etwas längerer Antwort Zeit kommen.
Dafür möchte ich mich bei dir entschuldigen. Wir haben für dein Problem eine Lösung gefunden.
Liebe Grüße
Sebastian von HiLo sports
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr mit DPD versenden!
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Antwort von HiLo sports
28.03.2024
Hallo,
Danke für dein Feedback, wir bieten mit DHL auch eine Alternative zu DPD an.
Liebe Grüße
Sebastian